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Hyatt Regency Rochester

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Rochester

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Hall
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas
Terrasse/Patio
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés

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Map
125 East Main Street, Rochester, NY, 14604
  • Centre de congrès Rochester Riverside
    ‪2 min à pied‬
  • Blue Cross Arena
    ‪7 min à pied‬
  • Strong
    ‪10 min à pied‬
  • Rochester, New York (ROC-Aéroport international de Greater Rochester)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve (High Floor)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve (High Floor)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (High Floor)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (High Floor)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit (Skyline)

Suite, 1 très grand lit (Skyline)

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, (762)
Le nouveau prix est de CHF 279
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 mai - 10 mai
Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Rochester

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrès à Rochester, à deux pas de Centre de congrès Rochester Riverside
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hyatt Regency Rochester possède 341 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Regency Rochester. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Strong. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à CORSO ~ Italian Casual
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Centre de congrès Rochester Riverside et à 7 minutes à pied de Blue Cross Arena
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Regency Rochester offre également une salle de fitness, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Rochester est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
CORSO ~ Italian Casual - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
CORSO ~ Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sur place (17 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 10 et 22 USD par adulte et entre 9 et 15 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • CORSO ~ Bar
  • CORSO ~ Italian Casual

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 183 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 92 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 USD par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 10 USD et 22 USD environ par adulte et entre 9 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 17.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 60 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Rochester Hôtel
Hyatt Regency Rochester Rochester
Hyatt Regency Rochester Hôtel Rochester

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Rochester

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 425 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 229 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 164 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 96 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 87 avis sur 1001.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Éric

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

HELENE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Non accès à la terrasse. Non accès au balcon de la piscine. Tourbillon fermé. Une seule débarbouillette pour 2 jours. N'avons pas eu la chambre sélectionné au départ.
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Benoit, Montréal

Voyage en groupe
Terrasse de la piscine et spa fermé, salle de bain petite , l’hôtel est mieux sur les photos qu’en réel , prix élevé.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de trois nuits et impossible d’avoir un room service et des odeurs désagréables dans la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Joyselen

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Trixie

Les points forts : Personnel et service et équipements
Bed was horrible. I had to literally purchase a styrofoam crate to sleep on. That didn't help much, maintenance had to come inand remove the mattress altogether.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Kenneth

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ashdiell

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Neil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all great. The bartender did a great job mixing up some tasty off menu cocktails. The building is a bit older and the parkade is rough but we thoroughly enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good simple hotel, close to everything downtown.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Vicky

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is not clean enough. The air smells not freshly. The shower room tiles are yellow and rusted . Also , the hair dryer and remote control are very dirty which have the stain . The cleanness should be improved.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Medine

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had stayed at the Hyatt Regency three years ago and were quite satisfied with our experience, but unfortunately, our recent stay fell short of expectations. To start, the service at reception was disappointing. The ladies at the front desk were curt and unwelcoming, which set a poor tone for the stay. The issues with our room were even more concerning. There weren’t enough towels when we arrived, and we noticed the wallpaper peeling off the walls, as well water marks on the ceiling and wall. We had to report the issue to reception, who placed a work order, but it felt like something that should have been addressed before guests arrived. Our key cards also stopped working twice, requiring us to go back to reception to resolve the issue—an unnecessary inconvenience. After our second night, we requested room service. Instead of the full service we anticipated, only towels were dropped off, leaving the room otherwise unattended. Overall, this stay was a letdown compared to our previous visit. The lack of attention to detail and subpar service made it feel far from the standard we’ve come to expect from Hyatt Regency. We hope these issues are addressed for future guests.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ricky

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Josh

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would not recommend it.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Iti

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Okay for a one night stay.

Hotel rooms were clean and comfortable. I noticed the pool was not clean and not managed well. Breakfast was not included even though i filtered on breakfast included option. I felt the price is too high for the stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Gregory

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kassie

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no heat in the lobby and the only place that you could be warm was the hotel room. Hoping this will be fixed for other guests to enjoy the lobby bar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was outstanding
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jarod

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Chandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were on the 24th floor and the view was amazing
Séjour de 1 nuit en décembre 2024