Auberge Ostape

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Auberge Ostape

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Extérieur
Terrasse/Patio
Suite Signature | Coin séjour
Bar lounge

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
Domaine de Chahatoenia, Bidarray, 64780
  • Site naturel Pas de Roland
    10 min en voiture
  • Musée-demeure d'Edmond Rostand
    20 min en voiture
  • Citadelle de Saint-Jean-Pied-de-Port
    26 min en voiture
  • Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)
    59 min en voiture

Options de chambre

Duplex vue parc

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Panoramique

  • 70 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Signature

  • 91 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Duplex vue Panoramique

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Auberge Ostape

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires.
Auberge Ostape possède 22 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Bidarray offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des ventilateurs. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel.
Lors de votre séjour dans Auberge Ostape, vous ne serez qu'à quelques minutes de Site naturel Pas de Roland. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine locale à Lore Ttipia, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7,7 km de Site naturel Pas de Roland et à 15,7 km de Musée-demeure d'Edmond Rostand
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Auberge Ostape vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Auberge Ostape offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Bidarray est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Lore Ttipia - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 : 28.00 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Lore Ttipia

Activités

  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (en supplément)
  • Ventilateur
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Max. 1
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.04 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 28.00 EUR par personne
  • Navette aéroport : 75 EUR par personne, aller simple
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 25.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 80.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Sachez que Auberge Ostape propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Auberge Ostape Hôtel
Auberge Ostape Bidarray
Auberge Ostape Hôtel Bidarray

Avis sur l’hébergement Auberge Ostape

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 23." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Daniele

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

FABIENNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit coin de paradis...
Petit coin de paradis ou tout était parfait !
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres belle expérience
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Pierre

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top !
Etape parfaite, où l'accueil et le service ont été au top du début à la fin. Le personnel est très attentif à notre bien-être et le site est grandiose ! Je recommande sans réserve.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en pleine nature très calme et reposant
Bon accueil par le personnel malgré une météo mauvaise bonne explication du fonctionnement de la voiturette
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Alexandre, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et bien être assurés !
Deuxième séjour à Ostapé et toujours un immense plaisir de couper du monde dans ce petit coin de paradis. Les chambres sont calmes et incitent à la détente, le site est tout simplement splendide car naturellement beau. L'équipe est adorable et la visite nouvelle de la collection privée est à voir pour tous les Porschistes ! Petits bémols pour cette deuxième : cafouillage à l'accueil (l'interphone ne fonctionnait pas), la chambre était moins bien que l'année dernière (sur 2 niveaux desquels nous avons moins profités et la vue était moins belle, tout ceci pour le même prix), pas de service à la piscine donc impossibilité de prendre une boisson fraiche et service très long au restaurant (toujours pas d'entrée une heure après). Nous avons une fois de plus énormément apprécié et nous y retournerons avec plaisir!

10/10 Excellent

alain, boulogne billancourt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade romantique
Bon accueil avec beaucoup de gentillesse. les déplacements par voiturettes électriques au sein de l'établissement sont aisées et contribuent amplement à faire de ce lieu un havre de paix et de silence. Les suites sont très belles et confortables. le restaurant est excellent et les prix y sont corrects.

8/10 Bien

Not Provided, Bordeaux

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un écrin de verdure dans le pays basque
C'est un hôtel vraiment à part qui nous a procuré une expérience unique dans le Pays basque. L'hôtel est situé dans un écrin de verdure au coeur du Pays basque. Le calme règne, aucune voiture ne circule sur le domaine à part les voiturettes de golf électrique. Nous avons deux réserves : - sur la propreté de la suite : les w.c. n'étaient pas propres le fond n'était pas nétoigné. Il y avait des traces des personnes précédentes au fond des w.c.. La poussière n'avait pas été faite dans les sanitaires w.c. et la salle de bain. - sur le restaurant : il y avait un gros défaut lors du service, aucun des plats ne nous a été présenté. C'est un peu frustrant, car les plats étaient excellents.

8/10 Bien

Henri, Bassin d'arcachon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

marjorie, perpignan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ostape
Ce n'est pas un hotel mais un ensemble de petites villa dans la campagne Petites golfettes pour se rendre à notre chambre pour respecter l'environnement Magnifique suite, grande salle de bain avec grande baignoire Restaurant gastronomique très bon Très bon accueil Dommage ne servent pas les petits dejeuners en chambre Seul petit hic, j'avais réservé un massage 1mois à l'avance mais la masseuse n'est pas venue mais petit dejeuner offers

10/10 Excellent

Sebastien, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres beau sejour
Belle situation, service haut de gamme. Peu de defauts: * dessert gele au centre * vieux papiers non debarasses dans la chambre en arrivant

10/10 Excellent

Jo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Inchecken, zeer vriendelijke en behulpzame ontvangst.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible property in the countryside. Loved the pool overlooking the mountains. Dinner was incredible… breakfast was fantastic… the suite was very comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Toshi, 神戸市

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
日本人では不便な場所にあるので、ホテルからの送迎が欲しい。
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Lauri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A spectacular hotel!
From the moment we entered Auberge Ostape, we were treated with the utmost in hospitality. The staff were welcoming and so helpful, the rooms were spacious and beautifully appointed, the restaurant's food was spectacular and the views everywhere were beyond beautiful. The hotel is out in middle of nowhere and offers the most in tranquility. We were only there for a one night stay but it was enough to recharge our batteries and make us feel as if we'd been on an amazing retreat. We can't recommend this hotel highly enough.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ホテルエリア内はセルフカートで移動するくらい広々。山々に囲まれた立地なので自然と深呼吸したくなるホテルでした。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
peace and quiet
This place is absolutely stunning. Located in the hills, it will provide you with stunning views, fresh air, and the piece and quiet that you need. The foods is exquisite and of Michelin star standard - make sure you try the souffle desert. The service is excellent, always there to help - these people really know what they are doing!

8/10 Bien

werner, Buffalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isolation in beauty
We stayed two nights in a suite with wood burning fireplace which we happily used because of cold weather. Amazing silent place in the hills of Biskaia, not easy to reach. Don't try with a big car, and certainly not over the 'Pas de Roland' when coming from the Nord and be instructed to do so by the GPS. Very good restaurant with limited choice, not suitable when staying a week. Avoid the restaurant when a big group is in as staff tends to forget then you are there too.

10/10 Excellent

young, California

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
What a beautiful place!
This is one of the most beautiful hotels and places in the world. A beautiful surrounding, accommodation and good food. What can you ask more?