Hotel Rancho Encantado

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Rancho Encantado

Vue aérienne
Piscine extérieure, chaises longues
Salle de réunion
Espace de soins pour les couples, soins corporels
Spécialités Cuisine mexicaine

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Carretera Federal 307 Km 24, Bacalar, QROO, 77930
  • Lac Bacalar
    7 min à pied
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    3 min en voiture
  • Polytechnic University of Bacalar
    4 min en voiture
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    38 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Casita Laguna Superior

  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Villa Exclusive

  • 90 m²
  • Vue sur le lagon
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double, vue jardin (with air conditioner)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles, vue lagon

  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Cabane, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Supérieure, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Jardin Doble 2 Camas

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Élite, vue jardin (Master)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite, vue lagon (Master)

  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Cabane Tradition

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit ou 2 grands lits 1 place

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Standard

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

House Superior With View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Rancho Encantado

Hôtel avec plage privée et spa complet
Profitez de la plage privée de Hotel Rancho Encantado ! De plus, cet hôtel dispose d'un centre de bien-être complet.
Hotel Rancho Encantado possède 35 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un ventilateur de plafond. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.
Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Rancho Encantado. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à Los Hechizos
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Plage privée et aviron et canoë : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes à pied de Lac Bacalar et à 3 minutes en voiture de Parc écologique Laguna Bacalar
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet hôtel. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Hotel Rancho Encantado : piscine extérieure, bain à remous, etc.

L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Bacalar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Los Hechizos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 : entre 200 et 500 MXN pour les adultes et entre 200 et 500 MXN pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Los Hechizos

Activités

  • Canoë
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (113 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Moustiquaires
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Plus

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Rancho Encantado n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 3000.00 MXN par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 200 MXN et 500 MXN environ par adulte et entre 200 MXN et 500 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 560.00 MXN par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 560.00 MXN par enfant, aller-retour (enfants âgés de 2 à 12 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Hotel Rancho Encantado propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Rancho Encantado Hôtel
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hôtel Bacalar

Avis sur l’hébergement Hotel Rancho Encantado

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 706 avis sur 975." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 210 avis sur 975." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 975." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 975." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 975." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stanislas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Site incroyable directement sur l’eau et très bien intégré.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

FRANCK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien intégré dans l’environnement. Personnel très agréable.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mégane

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

KARINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au bord du lac, personnel très professionnel, cours de yoga de très bonne qualité. Très bon testaurant. L'hôtel est très agréable dans un environment magnifique.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fantastique dans la nature
Une pause très nature loin de la ville. Les cabanes vue lac sont magnifiques. Kayak et paddle inclus dans le prix en libre service. Restaurant très bon, la qualité du service dépendais beaucoup du serveur.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Brice

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour familial 2 nuits
Très mauvaises indications pour trouver l'hôtel même le gps ne l'a pas trouvé. Le complexe en lui même est magnifique et très accueillant....les chambres sont aux calmes spacieuses et très propres. Piscine, balançoires, kayak, et paddel de quoi occuper ses journées...... Personnel sympathique mais pas très reactif ...nous avions demandé une petite attention pour l'anniversaire de notre fille mais elle a été oubliée...dommage...
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôte
Yes bel hôtel situé sur la lagune, chambre très confortable, excursion bateau très sympa au départ du ponton, fabuleux massage, un havre de paix
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magique
Cette hôtel et magique je recommande à 1000%
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Aline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Petit coin de paradis
L'endroit est idyllique, ponton avec accès direct sur le lagon, piscine (non chauffée), jacuzzi. C'est très calme, idéal pour les couples surtout, mais avec des enfants ça passe aussi. L'hôtel est fait pour se reposer, aucune activité n'est proposée hormis des kayaks et des paddles mis à disposition gratuitement. En gros, il n'y a rien à faire à part se détendre. Pas de télé dans la chambre ni de wii fii ( wii fii disponible uniquement à la réception et dans le restaurant ) pas de téléphone non plus dans la chambre, mini bar vide. Le restaurant est superbe avec vue sur le lagon et des plat bons et copieux. On y admire des magnifiques levers du soleil. Les serveurs ne sont pas très aimables ni souriants, on a l'impression de les déranger, service pas top, dommage.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille
Séjour en famille avec un enfant de 2 ans. Hôtel idéal, accès direct à la lagune, piscine confortable et Jaccuzi. Personnel au petit soin, petit déjeuner copieux, et restaurant de grande qualité. Nous avons séjourné dans une suite vue lagon, la chambre était spacieuse, propre et bien équipée.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre coup de cœur au Yucatan ! On ne pouvait pas rêver mieux pour loger au bord de cette merveilleuse lagune de Bacalar ! Une superbe "cabana" les pieds dans l’eau. Magique… Le cadre est exceptionnel, le jardin est bien entretenu et il y a tout à disposition : piscine, jacuzzi, balançoires, hamacs, kayaks, paddles. Notre regret : ne pas y être restés plus longtemps. Seul petit bémol, même si l’on est en vacances, le temps d’attente au petit déjeuner si l’on ne se rend pas suffisamment tôt au restaurant (dont je recommande les délicieux ceviches ou cebiches, ces plats de fruits de mer ou poissons crus qui "cuisent" dans une marinade de jus de citron vert et qui sont servis froids).
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Rozenn, Tremeoc, Bretagne.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est réactif et très aimable. L’hôtel est un peu loin du village ( voiture obligatoire) mais le restaurant très bon. La nuit le parc mériterait un éclairage plus travaillé. Excellent séjour pour notre famille.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel haut de gamme au bord de la lagune avec piscine, jacuzzi, balancoires et
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Pat, Angers

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'originalité du logement et l'emplacement avec vue sur la mer
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parc très agréable, très bien situé, indépendance des logements en cottage appréciable par rapport à un hôtel standard
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Thuy

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel, personnel souriant.
Joli hotel, personnel très agréable. Canoės, paddle et ping pong gratuits. Super petit déjeuner et restaurant correct. Point à améliorer : approfondir le ménage des chambres et proposer une carte restaurant en francais ( la majorité des clients est français). Nous recommandons cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
L'hôtel est calme et dans une végétation luxuriante au bord de la magnifique lagune. Chambre spacieuse et propre. Le levé du soleil sur la lagune est magique.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 Médiocre

Sophie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Caroline, La ciotat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation au top, petit déjeuner compris excellent
Séjour de 3 nuits en janvier 2020