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Grand Hyatt Hangzhou

Grand Hyatt Hangzhou

1/5 Terrible
"Gebucht wurde ein Xihu-Aussicht Zimmer mit 2 Einzelbetten. Beim Check-in um 14 Uhr lt. Rezeption war das Zimmer noch nicht fertig. Dann sind wir zur Veranstaltung gegangen. Abend gegen 22Uhr bekamen wir ein Zimmer mit nur 1 Großbett, ohne Aussicht. Nach langer Diskussion mussten wir um 23Uhr nochmal Zimmer wechseln und bekamen endlich das Zimmer was wir gebucht haben. Wie kann das sein dass ein 5 Sterne-Hotel Rezeption bzw. Zimmervergabe so unprofessional ist? "
A verified traveller stayed at Grand Hyatt Hangzhou
Posted 7 months ago
Grand Hyatt Hangzhou
Oakwood Residence Hangzhou

Oakwood Residence Hangzhou

5/5 Excellent
"Grosses Zimmer und gute Auswahl an Essen beim Frühstück, nahe gelegen zum WestLake, freundliches Personal"
A verified traveller stayed at Oakwood Residence Hangzhou
Posted 7 months ago
Oakwood Residence Hangzhou

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