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One&Only Mandarina

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement One&Only Mandarina

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Private Home 14
Private Home 33 | Vue de la chambre
Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta, Lo de Marcos, NAY, 63779
  • Club de golf Campo de Ensueño
    9 min en voiture
  • Allora
    13 min à pied
  • Gare routière centrale
    47 min en voiture
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    50 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 16

Private Home 16

Private Home 16

  • 985 m²
  • Vue sur l'océan
  • 16 personnes
  • 2 très grands lits et 6 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 12

Private Home 12

Private Home 12

  • 708 m²
  • Vue sur l'océan
  • 14 personnes
  • 3 très grands lits et 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 13

Private Home 13

Private Home 13

  • 708 m²
  • Vue sur l'océan
  • 12 personnes
  • 2 très grands lits et 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique (Ocean Cliff)

Chambre Panoramique (Ocean Cliff) | Piscine

Chambre Panoramique (Ocean Cliff)

  • 83 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 03

Private Home 03

Private Home 03

  • 985 m²
  • Vue sur l'océan
  • 14 personnes
  • 4 grands lits et 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tree House Panoramique (Ocean)

Extérieur

Tree House Panoramique (Ocean)

  • 79 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 01

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Private Home 01

  • 708 m²
  • Vue sur l'océan
  • 24 personnes
  • 4 très grands lits et 8 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 14

Private Home 14

Private Home 14

  • 985 m²
  • Vue sur l'océan
  • 16 personnes
  • 2 grands lits et 6 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Panoramic Ocean Cliff Villa

Équipement de l’hébergement

Premier Panoramic Ocean Cliff Villa

  • 83 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Panoramic Ocean Treehouse

Extérieur

Premier Panoramic Ocean Treehouse

  • 79 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (One)

Villa (One)

Villa (One)

  • 1747 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Cumaru)

Villa (Cumaru) | Terrasse/Patio

Villa (Cumaru)

  • 217 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, vue océan (Banderas)

Extérieur

Villa, 2 chambres, vue océan (Banderas)

  • 210 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, vue océan (Banderas King)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Villa, vue océan (Banderas King)

  • 126 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 32

Private Home 32

Private Home 32

  • Vue sur l'océan
  • 14 personnes
  • 2 lits doubles et 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 01, 4 Bedrooms

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Private Home 01, 4 Bedrooms

  • Vue sur l'océan
  • 16 personnes
  • 2 très grands lits et 8 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 28

Private Home 28

Private Home 28

  • Vue sur l'océan
  • 16 personnes
  • 2 très grands lits et 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home (10 Bedrooms)

Private Home (10 Bedrooms)

Private Home (10 Bedrooms)

  • Vue sur l'océan
  • 28 personnes
  • 6 très grands lits et 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 34

Private Home 34

Private Home 34

  • Vue sur l'océan
  • 14 personnes
  • 4 grands lits et 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 33

Private Home 33

Private Home 33

  • Vue sur l'océan
  • 16 personnes
  • 4 très grands lits et 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home (6 Bedrooms)

Vue de la chambre

Private Home (6 Bedrooms)

  • Vue sur l'océan
  • 16 personnes
  • 4 très grands lits et 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Home 02 (04 Bedrooms)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Private Home 02 (04 Bedrooms)

  • Vue sur l'océan
  • 12 personnes
  • 4 grands lits et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Banderas King)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Villa (Banderas King)

  • 210 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres (Banderas)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Villa, 2 chambres (Banderas)

  • 210 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Jaguar)

Villa (Jaguar)

Villa (Jaguar)

  • 269 m²
  • Vue sur l'océan
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Tortuga)

Villa (Tortuga)

Villa (Tortuga)

  • 264 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Villa (Pacífico)

Villa (Pacífico)

  • 342 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tree House

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Tree House

  • 79 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Cliff)

Équipement de l’hébergement

Villa (Cliff)

  • 83 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tree House (Ocean)

Extérieur

Tree House (Ocean)

  • 79 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Ocean Cliff)

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Villa (Ocean Cliff)

  • 83 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Bâtiment design

La Puesta

Piscine
Spa
Toboggan aquatique
Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, (40)
Le nouveau prix est de CHF 394
pour 1 chambre
taxes et frais compris
10 janv. - 11 janv.
La Puesta

À propos de cet hébergement

One&Only Mandarina

Hôtel de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de One&Only Mandarina, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel.
One&Only Mandarina possède 105 chambres comprenant la climatisation, des piscines privées et des petits bassins privés. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des tables à manger. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Lo de Marcos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des stations d'accueil iPod et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un hammam et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa ONE&ONLY SPA dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de One&Only Mandarina. Lors de votre séjour, vous serez proche de Club de golf Campo de Ensueño. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers la plage.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'un panorama sur l'océan à Alma Restaurant, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à ONE&ONLY SPA qui offre notamment des dépresso-massages, des soins du visage et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Club de golf Campo de Ensueño et à 12 minutes de Plage de Lo de Marcos
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel pour gagner la plage et prendre un bon bain de mer. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des clubs de plage gratuits sur place et des parasols sont à votre disposition. One&Only Mandarina répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de style méditerranéen offre également une piscine pour enfants, un hammam et une salle de fitness. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Lo de Marcos est non-fumeurs.

Alma Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Carao Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert uniquement le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tree Top Bar - Ce bar à cocktails donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
Jetty Beach Ckub - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
One&Only Mandarina figure dans la Hot List 2021 du Condé Nast Traveler.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette gratuite vers la plage

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Alma Restaurant
  • Carao Restaurant
  • Tree Top Bar
  • Jetty Beach Ckub

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Location de vélos
  • Excursions en bateau
  • Promenades en bateau
  • Canoë
  • Piscine pour enfants
  • Excursions écologiques
  • Pêche
  • Centre de fitness
  • Club de plage gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Promenade à cheval / location de chevaux
  • Kayak
  • Sorties en bateau à moteur
  • Bateau à moteur
  • Randonnées en VTT
  • Parachute ascensionnel
  • Pédalo
  • Aire de jeux
  • Rafting
  • Parcours accrobranche
  • Sorties en voile
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Hammam
  • Surf/bodyboard
  • Ski nautique
  • Planche à voile
  • Cours de yoga
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Table à manger
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Casiers disponibles
  • Journaux dans le hall
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Bains de boue
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Serviettes de plage
  • Bateaux/pagaies sur place
  • Repas pour les couples
  • Bateau gonflable sur place
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas mémoire de forme
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision connectée 42 pouces
  • Chaînes numériques
  • Station d'accueil iPod

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Table à manger
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Petit bassin privé
  • Piscine privée
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

One&Only Mandarina Hôtel
One&Only Mandarina Lo de Marcos
One&Only Mandarina Hôtel Lo de Marcos

Avis sur l’hébergement One&Only Mandarina

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 104 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 126." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Adolfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Oziel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso pero… No tienen buen servicio. La limpieza de los cuartos es muy tardada. Los traslados son muy tardados. Falta climatización en áreas. Demasiado calor en las áreas que definitivamente no son para niños, como el desayunador. Hay lugares dañados que están en construcción y eso no da buen aspecto. El Concierge privado tarda demasiado en responder. En general bien, pero demasiado costoso para el servicio que se ofrece. Sus precios son demasiado elevados para sus comidas y servicios. No lo recomendaría para familias. No cuentan con servicio de farmacia, sí médico pero no medicamentos y como padres sería excelente que lo tuvieran.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Juan Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aldo David

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Diego Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

MARCO, SAN YSIDRO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Requieren de mas personal en restaurantes, super tardado en todos los restaurantes, el personal muy amable pero muy lento..
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

viridiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Debbie

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Citibanamex

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Increíble
Muy bonito el hotel, con grandes extensiones de jardines, excelente servicio y alimentos. Fueron unas excelentes vacaciones, lo recomiendo ampliamente
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jesús Fernado

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Julio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one of the best properties I've been to. This reminds me to Capella Ubud in Bali and since I live in Miami, O&O Mandarina would be a great option for a come back. The views, jungle, beach, food, treehouse room and amenities are unlike any other in the American continent. However, pre-stay communication via email to plan an itinerary and service at Alma restaurant (where you normally have breakfast) left a lot to be desired for a property of this level.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Miroslava

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Demasiado caro
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy bonito y el personal es excelente en atenciones y amabilidad. Ese aspecto fue inmejorable y muy agradecible. Sin embargo el servicio es lento sobre todo en restaurantes. La calidad de los alimentos tampoco es de primera, a lo mucho es promedio pero para los precios que cobran uno esperaría que fuera excelente. Regresé en restaurante alma un filete de 850 pesos que estaba incomible por duro. pasamos otro dia en la playa y cuando quisimos ordenar comida del restaurante nos dijeron que ya habían cerrado. Eran 5:45 pm y nadie nos avisó. El restaurante Carao del chef Enrique Olvera cumple en calidad de alimentos aunque tampoco espectacular. Nuevamente pedimos un rib eye de 2,700 pesos que estaba bien sazonado pero pellejudo y nada suave. El lugar muy austero y desangelado. El servicio amable y pendiente. Las habitaciones son oscuras y poco prácticas. El espejo del baño está casi a 1 metro de distancia del borde del lavabo y mi esposa dice que es impráctico para maquillarse. Nuestro mayordomo Miguel excelente y pendiente de nuestras necesidades como reservaciones en restaurantes y transportación a las diferentes áreas. Por último, solicitamos un late check out a las 2 pm que nos fué negado. Supongo que tuvimos la mala suerte de que nuestra villa sería ocupada ese mismo día pero es la primera vez que nos niegan en un hotel de estas características dicha concesión.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

JeanPaola

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelencia en todo
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jerry B, Pomonca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is absolutely breathtaking, the best I've ever experienced. It's expansive, requiring buggy rides from point to point, but the convenience of communicating with staff via WhatsApp makes navigation seamless. The responses are prompt, enhancing the overall ease of getting around the property. Plus, the food options are simply outstanding.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Dragan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Michael, Miami

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2024