Riad Abaka by Ghali

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Riad Abaka by Ghali

Suite Cannelle
Suite Musc Oriental | Ausblick vom Zimmer
Terrasse/Patio
Springbrunnen
Garten

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
21, Derb Roukni, Médina, Marrakech, 40000
  • Djemaa el Fna
    ‪5 Gehminuten‬
  • Der geheime Garten
    ‪6 Gehminuten‬
  • Minarett der Koutoubia-Moschee
    ‪7 Gehminuten‬
  • Marrakesch (RAK-Menara)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Chambre Double Fleur d'Oranger

  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite Musc Oriental

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Suite Cannelle

  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Suite Jasmin De Damas

  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Chambre lune de miel

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite femme berbere

  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Suite Verveine

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Suite indigo avec terrasse privee

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Suite Patshouli

  • 35 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 3 Einzelbetten

Suite berbere

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Suite Ambre Oriental

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Suite cavalier berbere

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Riad Abaka by Ghali

Dieser Riad verfügt über: Wellnessbereich – einen Katzensprung von Djemaa el Fna entfernt
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieser Riad. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Dachterrasse.
Riad Abaka by Ghali besitzt 7 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Plasmafernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieser Riad in Marrakesch bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieser Riad verfügt über folgendes Angebot: Innenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieser Riad verfügt über einen Wellnessbereich, Spa of Riad ghali. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Riad Abaka by Ghali ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Djemaa el Fna. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Spa of Riad ghali verwöhnt dich mit Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Djemaa el Fna und Der geheime Garten sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer, Bahnhof-Shuttle und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Riad Abaka by Ghali bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und einen Innenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Riad Abaka by Ghali bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 200 Meter und Flughafentransfer (rund um die Uhr) stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieser Riad in Marrakesch mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Riad Abaka by Ghali besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (5 EUR pro Nacht)
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 200 Meter)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Kühlschrank zur gemeinsamen Nutzung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Hörassistenzsysteme
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Flughafenshuttle vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 72 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Ihr Gastgeber begrüßt Sie bei der Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber

Haustiere

  • Riad Abaka by Ghali gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.85 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20 EUR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 5 EUR pro Nacht (500 Meter entfernt)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Flughafenshuttle erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Riad Abaka by Ghali bietet Transfers vom Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 18:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Riad in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Riad Abaka by Ghali serviert keinen Alkohol; alkoholische Getränke sind vor Ort nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Riad Abaka by Ghali Riad
Riad Abaka by Ghali Marrakesch
Riad Abaka by Ghali Riad Marrakesch

Bewertungen von Riad Abaka by Ghali

Bewertungen

8,0

Sehr gut

24 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
31 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Christiane, Bonn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nettes, kleines Riad. Flughafentransfer hat super geklappt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Det, Herbrechtingen

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schwächen im Detail
Das Personal ist durchgängig sehr freundlich und hilfsbereit, die Schwächen beginnen, wenn es ernst wird. In Unserem Zimmer ( Nr. 3 ) waren Decke und teilweise die Wände mit Schimmel befallen. Trotz unserer mehrfachen Hinweise ist nichts unternommen worden. Auch der zuerst als völlig problemlos dargestellte Wechsel des Zimmers hat sich als Riesenproblem dargestellt und wurde nicht umgesetzt. Wo sich Bademäntel und Hausschuhe befinden sollen, ist uns nicht klar, der angepriesene Indoor- und Outdoorpool ist Mini-Bassin im Innenhof, insgesamt bei weitem keine 4 Sterne!

8/10 – Gut

Marine

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ebrima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Saran

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great expeirence, really enjoyed our stay. All the staff was excellent, helping and polite, except Fatima. She was not polite at all and got on our nerves for no reason. The place itself is amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Sabrina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Riad très agréable
Riad très bien placé au coeur de la médina, 300 mètres de la place jemaa el fna. Chambre spacieuse avec terrasse sur le toit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Della

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Morad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recommended
Great location, quite spot within Médina
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Riad was nice and beautiful, maybe softer beds. There was a lot of noise in the streets around the riad in de night.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena ubicación, decoración muy bonita y personal de 10, muy amables, nos ayudaron en todas nuestras dudas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos gusto mucho, acogedor, personal súper amable, limpieza, decoración muy típica del lugar, desayunos completos y muy cerca de la plaza principal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Charmant Riad au cœur de la Médina, au centre des souks et non loin de la place Jeema El Fna. Nous avons été agréablement surprises que la WiFi soit disponible et gratuite dans tout l'etablissemt. Autre point positif le service petit déjeuner, servi tous les matin sur la terrasse couverte du riad, cadre agréable et personnel très sympathique, de plus le petit déjeuner était très copieu et savoureu. Pour les points négatifs: GROS manque d'informations de la part de la réception! si l'on n'est pas vigilant la note peut être salée... Premier constat, on nous facture 3€ de frais de ménage par nuit et par personne ! Somme exorbitante pour un service qui n'était pas à la hauteur. Il faut réclamer des serviettes propres sinon rien ne sera changé durant votre séjour Les bouteilles d'eau vous sont données avec le sourire mais vous sont facturées 3€ Autre soucis rencontré, l'excursion Quad prise via le Riad. Grosse arnaque... Une prestation loin de ce que nous avions demandé et donc un tarif bien trop élevé comparé à d'autres organismes trouvés sur le net. Le choix de passer par le riad nous avait séduit par sa prise en charge (navette + guide + location) mais au final nous nous sommes retrouvées avec un chauffeur à peine aimable qui nous a déposées au milieu du désert d'Agafay dans une cours miserable avec des animaux en souffrance, 5 quads dans un hangard et des hommes parlant à peine l'Anglais ou le Francais... De plus la balade a duré 1h et non 2 comme prevu initialement!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

2/10 – Ungenügend

Don gustavo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Peor experiencia de nuestra vida, trato vejatorio
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendable pero deben actualizar imagenes
Buen alojamiento situado muy cerca de la plaza Yamaa el Fna. Muy limpio y cómodo. Sin embargo, ahora mismo parece que el Riad original está en reformas, y el edificio es uno anexo. Las habitaciones son como en las fotos, sin embargo el patio es diferente y la piscina también.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Pierry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Riad très bien placé en plein centre des souks, rénovation totale récente, le personnel est très accueillant, un grand merci à Azziz et à Hassan qui font tout pour qu'on passe un bon séjour.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Berit madsbøll

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons loger dans un Riad juste à côté de celu que nous avion réservé car ce dernier était en travaux. Nous avons donc eu un Riad privé, le personnel était très sympathique et efficace. Nous avons bénéficié de conseils de la part du personnel et le petit déjeuner était excellent
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Lisa

To be honest, I’m a little mixed on our stay. I expected it to be hard to find but when we finally did, we were told the riad was under construction and were escorted to another riad. We did not get the room that was booked nor did this riad have the features I expected based on all the photos. Since booking I see the photos and descriptions have changed so new guests will not be mislead. The room was fine, however the bed was not as soft as I prefer. The location is easy once you get your bearings. The staff were great with us and very helpful. But other guests had issues that created a disturbance for all inside one evening. This riad is small and very noisy with people in/out. This also impacted sleep. Breakfast was okay but only served 8-10. And by 8, that’s when they start setting up so more like 8;30 before you get food. This caused us to miss one breakfast due to an early tour and we had to inhale our meal to make our other morning tours.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

2/10 – Ungenügend

Juliet

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
BUYERS BEWARE: FAKE PHOTOS - LITERALLY A HOSTEL
We expected a grand courtyard (pool, nice decor) and a room specified at 38sqm (which was also what I expected from a traditional riad when I stay in Marrakech 10 years ago). When we arrived, we were told that the hotel was "under renovation" (lies). So we were given the "largest" room with one double bed + 1 single bed. It was 12sqm (we brought a measuring tape cos we were trying to buy furniture). There was no place at all to place any suitcase. You can't close the bathroom door cos the single bed was too wide. You can't fully open the main bedroom door cos of the double bed. We demanded hotels.com transfer us to another riad. They couldn't cos we booked "non-refundable" but since I was a GOLD member, they offered a half price voucher. The hotel staff argued it was us who had too much expectations - "We are having renovation so why you don't understand". Their listing never stated they were under renovation. They charge full price. They refused to cancel. Anyway, most hotels used a EUR1=MAD10. These folks have the audacity to convert local taxes / airport pickup / tours at the full exchange. TOTAL CHEATS. The boss owns 2 riads. Riad Ghali's photos were used for this listing instead. For a lot less, you can go to Riad Dar One -- far bigger, grander, better service. This was supposed to be my honeymoon. I cried so hard. On the last she, she rubbed it in by going "Oh we could have transferred you to our other Riad with the big room but we didn't see you." -- ARE YOU SERIOUS??!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

ANTHONY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This property and the management scammed us. The pictures seen on Expedia and other sites are not of the actual Riad. There is no Spa services or restaurant on site. It's located at a different Riad. There is no 24 hour desk service. Desk clerk leaves at 6pm. Breakfast is from 8-10 not 6 to 11. Beware that the room you book may not be the room they put you in. We booked a four person suite and when we got there was offered two bedrooms on separate floors and was told that our children should sleep on the first floor with us on the second. Also, do not book excursions with this Riad as they have no idea who they are sending you with. We were scammed by the people that took us on the tour to see the waterfall and was told by the clerks at the Riad that the tour guide wasnt theirs and this man was indeed illegal. We were forced to still pay the hotel for the excursion even though we paid the scam artist and when we questioned it, was confronted by management and wasnt allowed to go to the room to check on our children until we paid her. She even threatened to call the police on us if we didnt pay her even tho she still didnt right the wrong for the room situation as we only stayed in one small room where we shared the bed with our children after paying for a suite. We were told by the Riad to talk to Expedia about the issue. Thankfully, we were issued a full refund by Expedia due to this manager scamming and completely disregarding us. BEWARE!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really nice, authentic place to stay when in Marrakech. ideally located 5 mins from Jemaa El Fna. Great Staff
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019