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Riad Chantal

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Riad Chantal

Cour
Spécialités Cuisine locale et internationale
Chambre Triple
Spécialités Cuisine locale et internationale
Chambre Double

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
48, Derb Ouled Ben Sbaa - Sidi Mimoune, Marrakech, 40000
  • Minaret de la Koutoubia
    ‪10 min à pied‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    ‪14 min à pied‬
  • Souk of the Medina
    ‪16 min à pied‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Double

Chambre Double

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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Chambre Triple

Chambre Triple

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

À propos de cet hébergement

Riad Chantal

Riad marocain avec le petit-déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Minaret de la Koutoubia
Ce riad marocain comporte une piscine extérieure, un restaurant et une terrasse sur le toit. Le petit-déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un café, un service d'étage 24 h/24 et une piscine pour enfants.
Riad Chantal possède 6 chambres comprenant des peignoirs et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Ce riad de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Lors de votre séjour dans Riad Chantal, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Minaret de la Koutoubia. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 15 minutes à pied de Place Jemaa el-Fnaa et Minaret de la Koutoubia
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Riad Chantal ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Riad Chantal offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales.

Ce riad 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
  • Un restaurant et un café
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Plus

  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 15 EUR par véhicule

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Sachez que Riad Chantal propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riad Chantal Riad
Riad Chantal Marrakech
Riad Chantal Riad Marrakech

Avis sur l’hébergement Riad Chantal

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 44.

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité-prix.Dommage que la télé n'a pas fonctionné à cause d'un problème de satellite ou parabole. Le personnel est très serviable et disponible
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Riad décevant... salle de bain sombre donc pour se maquiller ça devenait compliqué. Douche soit brûlante soit froide et pour une période de froid c'est limite! Dans l'annonce il y'avait de noté "produits de luxe" pour la salle de bain... à part un savon bas de gamme nous n'avons rien trouvé de plus. Mon amie a changé de chambre sachant que la première nuit rien ne fonctionnait dans la sienne. Ni prise ni lumière de chevet. Le seul point positif est le personnel Noura très accueillante ainsi que le remplaçant Zouheir. Je n'oublie pas le second monsieur accueillant dont je ne me souviens plus le nom. Mais en globalité très déçue du riad il ne vaut pas le prix...
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Nous n’avons pas pu profiter de ça Riad car il y a eu une inondation la veille mais le Riad de remplacement était de bonne qualité
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

jean-paul, romans

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
personnel tres gentil fais tout pour passer un bon sejour mais le riad par lui meme aurai besoin d'un petit coup de rafraichissement il manque aussi un jaccusi car tres agreable quand on rentre de balade en fin de journee .sinon bon sejour
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Francine, France

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lieu en sécurité. Et un grand merci à Norah une personne très gentille et très compétente.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Nini, Bizanrt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon accueil . Tres bien placé dans la medina.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Tine, BLAGNAC

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Riad typique de la région
Le nom de la riad sur le site ne correspond donc impossible à trouver le parking est loin il n'y a aucun service pour transporter les bagages. Riad sympa mais besoin d'être entretenue le personnel très avenant; petit déjeuner minimaliste.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

SALAH

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

leila, bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal
Beau Riad parfaitement situé à 10 min à pied de la fameuse place, mais en dehors de l’agitation permanente de celle-ci. Acceuil très chaleureux de Yassine qui s’est rendu disponible pour répondre à toutes nos questions et à nos besoins. Un grand merci à lui. La terrasse est très agréable pour lézarder l'après-midi, à l’ombre de la pergola. Je recommande a 100%
Séjour de 7 nuits en juin 2018

8/10 Bien

ymsah, narbonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Un excellent rapport qualité prix
La décoration de l'hôtel est soignee, le petit dejeuner simple mais correct et le wifi fonctionne très bien. Un bemol pour l'eau chaude capricieuse et la télévision qui fonctionnait mal. Monsieur Loutfi a su se montrer attentif à nos demandes et y a répondu de manière satisfaisante. La localisation du Riad est parfaite, toute proche de la casbah et de la mellah, entre un hopital et le Palais Royal. Le quartier et tres sécurisant grâce à la presence de postes de police et de nombreux commerces de proximité permettent d'acheter eau et snacks.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad magnifique et service professionnel
Riad très propre et accueil chaleureux. Merci a toute l'équipe du riad chantal. Le riad est récemment rénové et gèrè par une équipe de pro.m Nous recommandons beaucoup ce riad.

4/10 Médiocre

à éviter, sylvie

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A éviter, très difficile d'accès
Riad difficile à trouver, ruelle sans aucune indications..le soir c'est effrayant. Aucune connexion wifi dans les chambres et surtout chambres donnant sur la rue trés trés bruyantes... Propreté limite correcte.

2/10 Horrible

Natale, Rouen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad pas à 4 étoile mais 2 petite
Totalement déçu on a dû quitter les deux chambres du soi disant Riad pour aller autre part dans un vrai 4 étoile

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil par le gérant, place jamaa lefna à 5 minutes à pied.

4/10 Médiocre

Ahmed, Zürich

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The space in the room is very tight. No places to store hand laggages. TV did not work and it has not repaired upon request. Water was dropping from the lavatory flush. Since there were none door between room and toilet, it was terrible at night. None warm water in the sing. Brakefast is very limited. The amount of eggs is exactly acc. the number of guests. The working staff are friendly towards guest. The hotel manager is unpolite and very arrogant.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Logan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
wir hatten eine Buchung im Riad Chantal in Marrakesch vom 14.12. bis 21.12.18 und reklamieren diese. Gestern sind wir dort angekommen und man brachte uns in eine andere in der Nähe (Riad Ardrar) mit der Begründung, dass das von uns gebuchte Riad ausgebucht sei. Man hat uns dann auf die Dachterasse mit Sesseln und Tische für Gäste geführt und da in einem Raum, der wie eine Abstellkammer mit einem Bett aussah übernachten lassen. Es gab keine Dusche (die befand sich auf der Terasse) und als wir nach einem kurzen Ausgang wieder zurückkamen ließ die Tür mit dem Schlüssel nicht mehr öffnen und ein Mitarbeiter öffnete sie dann gewaltsam. Heute Morgen war und das alles zuviel, wir haben die Nacht nicht schlafen können, da die Tür nicht schließbar war. Daraufhin haben wir dann ein anderes Hotel gebucht und uns von der Unterkunft abgemeldet und gesagt, dass wir nicht dort bleiben möchten. Bilder der Unterkunft und die Buchungsbestätigung des neuen Hotels fügen wir bei. Wir bestehen auf Erstattung der Kosten für das gebuchte Riad Chantal, da wir uns dieses nach den Bildern ausgesucht haben und uns sehr viel mindere Unterkunft ohne unser Verschulden verkauft wurde. Wir gehen davon aus, dass wenn man über einen so großes Portal wie Expedia bucht, auch sicher sein kann gewünschte Bedingungen zu erhalten. Weitere Bilder und die Buchungsbestätigung erhalten sie in einer folgenden Mail.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Non vale il prezzo location squallida l'aspetto buono è in centro
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
If you like a taste of old buildings and old fation services and hospitality, this would be the place, it’s like living in your own private home. Lovely and charming, we enjoyed it very much. Check the room out and report what’s not working, they are more than happy to fix it or change your room for you.
Séjour de 6 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Javi, London

Les points forts : Propreté et personnel et service
Expedia had doublebooked the room so we had to be moved toanother riad for the 1st night
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overbooket
Riaden var overbooket og vi måtte vente i 1 time for å bli flyttet til en annen Riad. Riaden vi kom til var ok. Dusjen hadde ikke varmt vann, hadde dårlig trykk og toalettet skylte dårlig ned. Området var ok, men litt gjemt beliggenhet og mye støy. De som jobbet der var veldig hyggelige og hjelpsomme.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Allthough WE booked very early,IT was overbooked and we Had to stay elsewhere in a very Bad room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

2/10 Horrible

Adeel, Toronto

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel owner charged me 160 dirhams from the train station to the medina. Usually it’s 40 dirhams. Also it says in the hotel policies that they welcome children and I booked triple room but still he charged me 45 euros for the extra bed. Bed was too small for the price and he told me he rents the bed from Outside but the bed belongs to the hotel. I end up paying 115 euros after paying to Expedia. He never came to meet us so I can discuss this sistuatikn. The price I payed to him I could get a decent hotel. Room is too small, washroom has no door and privacy. I wouldn’t recommend this place to anyone because they are tryin to take money for no reason. Riad staff Mr Abdel was really nice but he is not the boss. Pretty much they don’t care about customer service and satisfaction. Riad cleaning lady and care taker Mr Abdel was helpful but he can only do so much. I am very disappointed that he charged extra money for the taxi which was not fair at all.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2018