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28 oct. 2019 par Guest Experience Manager
Dear guest, Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. Call us if there is anything we can help you with. Sincerely, Guest Experience Manager
25 août 2019 par Guest Experience Manager
Dear Kate, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are very sorry to hear that we didn’t meet your expectations during your visit. We hope that you will give us the opportunity to welcome you again soon. Sincerely, Guest Experience Manager
11 juil. 2019 par Guest Services Manager
Dear guest, Thank you for your feedback in regards to your recent stay. Our goal is to provide the best guest service anywhere in the industry, I apologize that your experience was not that great. Your comment has been shared with our team so we can improve. Sincerely, Guest Services Manager
22 mai 2019 par Alex Pena -Guest Experience Manager
Dear guest, I am saddened to read your review. We look forward to your return where we can find a way to make this right. Regards, Alex Pena Guest Experience Manager
Shore Club South Beach vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 7 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Très pratique pour les familles, Shore Club South Beach offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel de style Art déco de Miami Beach est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier (en supplément)
Shore Club South Beach possède 309 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Linge de lit avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Miami Beach propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Shore Club South Beach possède un restaurant sur place.
Diez y Seis - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Skybar - bar à cocktails sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
