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Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite,Sauna

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans La Terrasse, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place d'Armes. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un bar.

  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Bar La Terrasse
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 5 minutes à pied de Place d'Armes et à 7 minutes de marche de Hôtel de ville de Douai
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de La Terrasse basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement La Terrasse

Couples (1) Famille (1)
4 sur 5
Atmosphère typée et personnelle et acceuil chaleureux

Publié par le 2 juil. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 juil. 2019 par M HANIQUE

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter notre établissement Au plaisir de vous accueillir de nouveau Bien cordialement

À propos de l’hébergement La Terrasse

Lieu 36 Terrasse Saint-pierre, Douai, NORD 59500

Aperçu de l’hébergement

La Terrasse offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. La Terrasse offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et une laverie. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Douai est non-fumeurs.

  • 16 chambres
  • Des salles de réunion
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Douai (2,2 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

La Terrasse possède 16 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des peignoirs. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Douai offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • 16 Salles de bain
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Numériques
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • Des brosses à dents et du dentifrice
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Bar La Terrasse - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine française.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 30

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptésLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun ascenseur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.53 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 17 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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