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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

3 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues
Vue de la chambre
Amber Room
Sapphire, 2 Bedrooms | Vue de la chambre
Plage privée, sable blanc

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Baye Petempich
    1 min à pied
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    1 min à pied
  • Puerto Morelos Beach
    14 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    22 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ruby Suite

Ruby Suite

Ruby Suite

  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Sapphire, 2 Bedrooms

Sapphire, 2 Bedrooms

  • 75 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit superposé (grand 1 place)

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Agatha King

Agatha King

  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Agatha Queen

Agatha Queen

  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, bain à remous, vue océan

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, bain à remous, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Amber Room

  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sapphire Room

Sapphire Room

Sapphire Room

  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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Extérieur

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Piscine
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Petit-déjeuner inclus
Tout compris
3.9 sur 5, Bien, (1090)
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv.
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive, détendez-vous dans l'une des 3 piscines extérieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-être de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive possède 359 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Puerto Morelos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Inspiration Spa dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baye Petempich. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction La Pergola, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Inspiration Spa qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À deux pas de Baye Petempich et de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

La Pergola - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Galerie Des Sens - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
La Finca de Ana - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Rodeo Grill - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
La Tentazione - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • La Pergola
  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • Rodeo Grill
  • La Tentazione

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Tennis

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Trampoline
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (629 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée

Spa

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 43 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 27 novembre 2024 au 31 janvier 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Courts de tennis

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.91 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sensira Resort & Spa
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hôtel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Avis sur l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 908 avis sur 1578." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 341 avis sur 1578." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1578." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1578." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 92 avis sur 1578." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

VALÉRIE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
4e fois au Sensira Resort and Spa du 11 au 19 juillet 2024. Hôtel et piscines magnifique. C'est propre, ça sent bon, on mange bien. Les enfants sont heureux, beaucoup d'options de divertissement. Le Club enfant est génial et permet aux parents un momemt de détente à la piscine adulte ou au restaurant à la carte pour adulte. Beaucoup de sargass ramassé chaque jour, l'eau de la mer est brune mais nous avons quand même pu s'y baigner. Buffet de soir fermé cependant il y a 3 restaurants à la carte sans réservation, parfois un peu d'attente mais délai raisonnable, toujours possible de relaxer au Lobby Bar en attendant. J'aimerais remercier certains employés: Hever au buffet du matin et du midi est un amour; Alicia et Andres pour l'aqua gym super fun; À la Galerie des Sens service A1 avec Alexander et Henri et merci au généreux et talentueux chef Daniel Ortega; Ivan au Rodeo Steakhouse; et plusieurs autres Merci et à bientôt
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Gabrielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a well designed hotel, rooms are very nice and restaurants were excellent. Facilities and activities for kids were great (zipline, climbing wall, trampoline park, pool tables). Pools were beautiful and the overall compact layout of the resort is ideal for families. Carlos and the rest of the entertainment team were so friendly and made our stay really enjoyable. The bull ride and Zumba classes were the highlights of the week. However, 2 reasons we would not return: - the music in the afternoon is not enjoyable and way too loud. It’s like a really bad rave mix with a crazy base and there is no escaping it since they blast it for like 5 hours from the speaker near the pool bar. Forget resting or even being able to have a conversation. I don’t understand the logic for this, at least not for the ENTIRE afternoon. This is a family resort and it’s not the right vibe at all. In the morning it’s a nice chill/jazzy music mix at a reasonable volume, not sure why it can’t be like this most of the day. - there was a lot of seaweed accumulation the week we were there in April. The cleanup crew did their best to keep up but there were piles of it along the beach in front of the hotel. Nobody was swimming or really on the beach. The beach beds are also strangely positioned next to where they dump the seaweed… Just 5 minutes down the beach there was no seaweed and crystal clear water in front of the Margaritaville resort since they have a weed barrier set up.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On nous accueille avec une taxes sur l'environnement du Mexique à payer. Comment se fait-il que cette taxe ne soit pas comprise dans le prix de la chambre? Piscines manquaient de propreté. Musique trop forte du côté adulte. On entend la musique et l'animation du côté enfants et ça s'additionne à la musique du côté adulte. Tout un tintamarre.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les 2 piscines et plage tous proche l'une de l'autre. Grande plage de sable et nettoyer rapidement des algues lorsqu'il y en a. Offre de restauration varié. La piscine famillale a une musique peu bruyante par contre.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnels très chaleureux et serviable. Lieu propre. J’ai beaucoup aimé la façon que l’hôtel est conçu. Beaucoup de choix de nourriture. Mes enfants sont beaucoup amusés des les lieux conçus pour eux. Génial avec des enfants. Par contre, les paniers de basket brisés, les kayaks cachés sur le côté, tironienne et mur d’escalade non fonctionnel, et cubes en mousses dans les trampolines en décomposition. Si non, nous avons adoré notre séjour.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Evan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, great food, great views. Just bout too many activities.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les positifs: jeux pour enfants, activités, places disponibles au pourtour de la piscine, personnel Les négatifs: Qualité de la nourriture, réservation difficile aux restaurants, buffet redondant

2/10 Horrible

Monique

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Zein

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Très interessant pour les enfants. Plage n'est pas en servoce et manque de constance et propreté dans la cuisine.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

stephane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit resort (359 chambres), où tout est à proximité, très luxueux et quasiment flambant neuf (construit en 2020, mais ouvert en 2021 en raison de la Covid). Les chambres sont belles et modernes. La nourriture est vraiment excellente. Menu BBQ le midi autour de la piscine, 4 restaurants à la carte pour le soir, dont l’un est pour adulte seulement (restaurant français). Les 3 autres restaurants (Mexicain, Italien et Steakhouse), tous très bons ! Dans le jour, les serveurs viennent vous servir boissons et repas à la plage et le service aux chambres est quasiment disponible 24h/24. Le staff est VRAIMENT attentionné et très gentil. Tout le monde prend le temps de vous saluer, de vous sourire et de vous proposer leur aider au besoin. L’endroit est principalement adapté pour les jeunes familles et les enfants de 12 ans et moins. Les couples qui veulent vivre des vacances en adultes, ce n’est pas vraiment l’endroit à aller. Mais pour des familles avec de jeunes enfants, c’est vraiment EXTRA ! Nous avons une fille de 12 ans et c’était limite pour elle. Elle était trop grande pour prendre la tyrolienne et limite pour faire du I-Saute. Elle a quand même pu profiter de ses vacances, tout comme nous !
Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Diego

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

EDGAR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gf
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Rony Amir

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fue una experiencia horrible, staff súper grosero, Angelica front desk y bellboy pésimo servicio, Me hicieron esperar como 20 minutos que según iban por mi carro, primero me dice te urge? Esque no tengo BELLBOYS y yo si tengo que irme a trabajar, y ya me dice ahorita te lo traigo, regresa y me dice, me vas a tener que acompañar, no lo encontré y yo de no friegues, y le dije esa ni es mi llave y me dice tú me diste ese ticket, y yo de que te pasa, muéstrame todas las llaves y ya fuimos y le dije cuál era, caminamos tooooodo el camino hasta el estacionamiento y llegamos al elevador, me dice hay este no baja al estacionamiento, tenemos que ir en las escaleras! Y pues bajamos las escaleras y está lloviendo wey y me dice bueno aquí está y no era ese hay debe estar más adelante, seguimos caminando y ya llegó al carro y todo el “buffet” solo tenía huevo y la verdad estaba muy malo, nunca regresaré a este hotel, es el peor hotel que he visitado, nunca lo recomendaré.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Timothy

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

jeremy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia needs to update food court options and bar options. There were several food places not open. Very very limited food options. Only one place for food was open for breakfast all 6 days. In 6 days the dining options mexican restaurant only open 1 day, steakhouse dining 1 day. This leaving us only 1 option for dinner except 2 nights there were only 2. Buffet was closed for remodling. Elevators not working most ot the time. Very short staffed not very quick to clean up beach clutter. Tennis court closed. Mini golf was in poor condition.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Lakeisha, Laurel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Chitvan Kumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JUAN, SAN NICOLAS DE LOS GARZA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Amador, Chicago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort with all kinds of amenities and personal attention, very impressed by the place. From the minute you arrive, you are treated as royalty, wet towels, valet parking, gourmet restaurant (need reservations). The Infinity pools, are top notch, they have an adults only pool. I can't say enough about the place. the Entire staff was just awesome!.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jennifer Teresa

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ephram

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lorenc

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general todo estuvo excelente, buena atención, habitaciones cómodas, comida muy rica. nada con un fin de semana para relajarse en pareja Lo único “negativo” es que el alcohol solo lo dan hasta las 11:00 pm en los bares y en el room service.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Marilyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024