Afficher tous les hébergements

Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

Extérieur
Bar lounge
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bar
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
Avda. Francia s/n, Playas de Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Cortecito
    6 min à pied
  • Princess Tower Casino Punta Cana
    17 min à pied
  • La Lola
    1 min à pied
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    27 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View Single Use

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Garden View Single Use

  • 34 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Beachside

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Beachside

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Garden View

  • 34.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Loft Suite Garden View

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Suite Beachside Panoramic OV

Loft Suite Beachside Panoramic OV | Vue de la chambre

Loft Suite Beachside Panoramic OV

  • 53 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Beachside Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Beachside Ocean View

  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden View

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up Beachside

Junior Suite Swim Up Beachside | Vue de la chambre

Junior Suite Swim Up Beachside

  • 49.6 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Beachside

Junior Suite Beachside

Junior Suite Beachside

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

Piscine

Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

Sur une plage privée
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
3.8 sur 5, Bien, (2226)
Le nouveau prix est de CHF 588
pour 1 chambre
taxes et frais compris
17 janv. - 18 janv.
Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

Sur une plage privée, avec 6 piscines extérieures et Plage de Cortecito à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 13 restaurants de cet hébergement.
Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive possède 366 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des stations d'accueil MP3. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Une cafetière ou une bouilloire et des articles gratuits dans le mini-bar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, 6 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zentropia dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Cortecito. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine indienne à Bhogali
  • Vous trouverez sur place 6 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Zentropia qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Plage privée, 6 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,5 km de Plage de Cortecito et à 16,5 km de Plage de Macao
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers le casino proposé en supplément
Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 13 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Bhogali - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner.
Sumptuori - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Adelita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
El Dorado Steak House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Navette vers le casino (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 13 restaurants
  • 2 bars de plage, un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Bhogali
  • Sumptuori
  • Adelita
  • Portofino
  • El Dorado Steak House

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Salle de jeux vidéo
  • Tir à l'arc
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Canoë
  • Piscine pour enfants
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Karaoké
  • Kayak
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Sorties en bateau à moteur
  • Bateau à moteur
  • Discothèque
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Saut en parachute
  • Bain à remous
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (56 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de loisirs en plein air
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 12 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Bains de boue
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • 8 tables de jeux dans le casino
  • 8 machines à sous dans le casino
  • Serviettes de plage
  • Casino (372 mètres carrés d'espace)
  • Salle VIP dans le casino
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Station d'accueil MP3
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Bain à remous privé à l'intérieur
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 35 USD par véhicule, aller-retour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par nuit incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Le service d’étage est disponible sans frais supplémentaires de 11 h 00 à 22 h 30. De 22 h 30 à 11 h 00, des frais sont facturés.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palladium Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 406 avis sur 944." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 227 avis sur 944." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 944." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 87 avis sur 944." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 88 avis sur 944." "

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

carine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable, manque de personnel parlant le français, draps jamais changés en 8 jours. Extérieurs parfait. Nourriture abondante mais sans goût. Dommage que le premier jour nous ayons été accaparé par un commercial pour nous vendre un abonnement à leurs hôtels pour 1580€ par an. Difficile de s’en débarrasser malgré nos multiples non. Personnel sympathique, piscine agréable, paysages idylliques.
Séjour de 8 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Nathalie

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a beaucoup aimé
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Mérite 3* non 4.5*
Il ne faut pas comparer nos 4.5 européen au niveau dominicain Plage magnifique, poubelle pas changé dans notre suite ainsi le linge une vrai usine à touriste. 4 hôtel en un gérer par travel club (grande chaîne palladium dans le monde) Les gens n’arrêtent pas de vous interpeller pour des excursions massage membre TC, qualité de nourriture 0 par contre pour les boissons rien à dire. Je conseille fortement le Pool TRS avec son barbecue varié si vous avez un pass VIP vous pouvez y accéder ainsi le spa
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

JEROME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RESTAURATION A REVOIR
Dans l'ensemble service à la hauteur sauf la restauration un point négatif la composition des plats et goût a revoir !!! Manque d'hygiène et aliments crus !
Séjour de 11 nuits en février 2018

10/10 Excellent

ariana c.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Super séjour!
C'est un très bon hôtel, j'y ai trouvé tout le confort que j'avais espéré. Les employés, sont tous très sympathique et charmant!

6/10 Satisfaisant

Didoucoco

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beau séjour
L'hôtel est quelque peu usé et en travaux. Il n'y a pas de service de navette depuis l'aéroport. Mais le cadre est joli et dépaysant. De plus, il y a de bons agents de voyage présents pour les excursions.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel super pour tous ceux qui veulent passé séjou
Très bel hôtel, avec de superbes prestations, un personnel souriant et très serviable

10/10 Excellent

Laurent & Marie, France.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel carte postale ...
Séjour très agréable, domaine très vaste, très aéré, pas de file d'attente et on a souvent le sentiment en déambulant dans le magnifique parc ou sur la superbe et grande plage d'être en famille et non pas dans un complexe de plusieurs centaines de chambres. L'architecture ( 1 étage au maxi) participe à ce bien être car le complexe hôtelier est entièrement dissimulé et disséminé dans la nature. La restauration est très variée et abondante, le personnel est très poli. Les différentes piscines sont très propres et c'est un vrai all inclusif ... Plages très bien tenues et pourtant immenses !!! activités sportives et mini clubs très bien tenus .

10/10 Excellent

Doris, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand Palladium Palace: le paradis
J'en suis à ma treizième visite à ce resort. Toujours aussi satisfaite de la prestation. La nourriture est excellente, le resort est propre. Mais ce qu'il y a de particulier c'est l'ensemble du personnel. Les gens qui y travaillent sont extraordinaires, souriants et ils font tout pour que nos vacances soient mémorables. Merci à Mirpil. Damaris, Claudia, Eugenio, William, José, Diogenes, Roberto, Maria, Carlos, Miguel, Jose Miguel, Edouardo, William (bar piscine) Maria, Rosa,Grisel, Janiel, René et toux ceux dont j'ounlie le prénom. Merci et à très bientôt!

4/10 Médiocre

eric a montoto

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overrated destination,worst vacation ever,at the time of check in, the snack bar was empty,room had mold in the shower,dirty shower glass ,jacuzzy never worked,vomit in the balcony during the whole stay,towell shelf moldy and falling apart ,mirror falling down in the bathroom, (have pictures but unable to upload) we reported these issues many times to different employees and they never solve it,buffet food was ok,dont bother to visit a la carte restaurants ,the food is mediocre,stay away from gifts,its a scam to bring you to a 3 hour presentation to become member(dont do it) ...lack of entertainment ,there isnt much to do inside the resort walls,entertainment options outside are not walkable,staff is friendly,beach , pools and gardens around property were nice,bring lots of cash,everybody wants tips ..i will never come back,ever,wasted time and money.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jose O Acosta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In general, the facilities are good, except for some specific details. For example, at the paddle tennis courts, they provide equipment, rackets, and balls, but the rackets are all broken and need to be replaced. In my room specifically, there were mosquitoes living in my bathroom, and they wouldn't go away no matter what I did. It was a bit annoying, though this might be an isolated case, as it didn’t happen in the room of the couple that was with us. Also, when you leave the room, the power is completely cut off, including the outlets. As a result, you hardly use the minibar because everything is always warm since the electricity turns off when you go out for activities. You also can’t leave your phone charging for the same reason. I think they should separate the lighting from the outlets. Other than that, everything was excellent. The staff, in general, was very friendly and always willing to help. Particularly, our assigned assistant, Cesar, was a 10-plus. He was very kind, always ready to assist us, and attentive to our needs. His service was excellent. Overall, we really liked the hotel and will return.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Frances

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful place to spend a few days and relax.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Roberto Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estadía las personas en fin todo estuvo espectacular
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Amaury

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy limpio y atentos .
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Having the transportation as an option was wonderful. You could walk if you wanted but knowing a “train” was available, was great.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Evelyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the beach and the pool.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marvin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Marisol Rivero

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smell bad, the A/C is never cool, minibar is hot, shower's water runs all over the entire bathroom, toilet leakage, Very uncomfortable beds.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Katherine E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was a nice stay. Loved the suite view but the AC in the room was not working.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ADRIANA L

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like everything
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024