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19 juil. 2022 par CC - Majestic Resorts
Dear Loic Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We have noticed your comments regarding to the transportation, we`ll be verifying it in order to improve de service. We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences. Sincerely, Wanda Taveras Customer Care at Majestic Resorts
28 déc. 2023 par Brandor Hernández
Dear Ira, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Kind regards, Customer Care at Majestic Resorts
21 mai 2023 par Nathalie Montero
Dear Erich,Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts
22 déc. 2022 par CC
Dear Marianna, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us.We have specifically noted your comments and would like to assure you that these are matters that we take very seriously. Our goal is to provide each of our guests with a fantastic visit and incredible memories and we regret that we did not accomplish this for you. We would like to extend to you our apology for any inconvenience you experienced during your stay due to the level of service you received. We strive to provide our guests with an exceptional experience in our resort through the hard work and know-how of our associates. It is very important to us that every guest receives this star treatment from our staff and we are sorry to hear you didn’t feel you were treated in this manner. We would like to assure you that we follow a rigorous health, safety, and quality control program regarding our food and beverage preparation and presentation. We have regular external and internal inspectors and monitors assessing our operations to maintain the integrity of our food safety.Regarding the incident you experienced in your room, unfortunately, you made the report two days after it occurred, and being on departure it was not possible to do the investigation at the time, however, I would like to kindly inform you that the investigation was conducted by the security department, but there was no indication of theft.In addition, we have brought your comments to the immediate attention of the Food and Beverage Manager, Security Manager, and Senior Manager for review and improvement. Additionally, we will continue training and developing our associates' work to ensure that they can always satisfy our guests’ expectations.We are very sorry that you have experienced this perception of our resort, we understand that we cannot undo your experience, however, we would like to extend our sincere apologies for the shortfalls you experienced. Sincerely,Karen Covarrubias Customer Care at Majestic Resort
26 avr. 2022 par CC
Dear Pascal, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences. Sincerely, Nathalie Montero Customer Care Majestic Resorts
Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 12 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 4 bars en milieu de piscine et 14 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible. Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive possède 510 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Draft Sports Bar - Ce bar sportif propose des spécialités Cuisine américaine. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.
