Alle Unterkünfte anzeigen

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Außenpool
Außenpool
Außenpool
Lobby
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Bar
    Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Golfclub Cana Bay
    17 Gehminuten
  • Punta Blanca Golfclub
    7 Autominuten
  • Playa de Arena Gorda
    7 Autominuten
  • Punta Cana (PUJ)
    24 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Room anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Luxury Room

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Room Diamond Club anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Room Diamond Club

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

  • 82 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club anzeigen

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Family Room Diamond Club anzeigen

Luxury Family Room Diamond Club

Luxury Family Room Diamond Club

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Luxury Family Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Family Room

  • 44 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Ähnliche Unterkünfte

Pool

Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

Am Privatstrand
Pool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
3.8 von 5, Gut, (2158)
Der Preis beträgt CHF 386
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen in Punta Cana in bester Lage (Bávaro) bietet: 6 Restaurants
6 Restaurants, Wellnessbereich und Wasserpark (kostenlos) – mit all dem kann diese Unterkunft (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Parkservice. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Außenpool, 3 Poolbars und 7 Bars/Lounges.
Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino besitzt 525 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Pay-TV stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 19 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgendes Wellness-Angebot steht außerdem zur Verfügung: Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna und einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa de Arena Gorda. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, Coffeeshop/Café, 3 Poolbars und 7 Bars/Lounges
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Schlammbädern oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Segeln
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • 7 Minuten mit dem Auto von Punta Blanca Golfclub und 7 Minuten von Playa de Arena Gorda entfernt
Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und Wasserrutsche. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 7 Bars/Lounges. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Außenpool, ein Kinderbecken und ein Fitnesscenter. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Selections Buffet – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Mexicana Cantina – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
UNDER THE SEA – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
BELLA CUCINA – ein Gourmetrestaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
GRAZIE TRATTORIA – ein Familienrestaurant mit Mittagessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Poolbars
  • 6 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • BELLA CUCINA
  • GRAZIE TRATTORIA
  • Mexicana Cantina
  • Selections Buffet
  • UNDER THE SEA

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 19 Anwendungsräume
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Sportmassagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premiumsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 20. September 2024 bis zum 29. November 2024 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • 1 Restaurant
Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 20 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
    • Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Royalton Splash Punta Cana - All Inclusive
    Grand Memories Splash Punta Cana - All Inclusive
    Royalton Splash Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

    Bewertungen von Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    533 von insgesamt 1502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    368 von insgesamt 1502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    247 von insgesamt 1502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    144 von insgesamt 1502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    210 von insgesamt 1502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,0/10

    Sauberkeit

    7,6/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

    2/10 – Ungenügend

    Sugeiry

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Salida antes de tiempo por malas condiciones
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Gloria Rubidia Torres De

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marie Alta, Mascouche

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean,spacious,good food,good entertainment,friendly staff and safe place for kids to enjoy themselves.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Karen

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The staff was rude and would ignore us and was not accommodating and I felt it was because we are Americans.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Johan Gabriel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Lo mejor de lo mejor
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ma

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property was nice, the room and staff were all satisfactory. The food was less than appetizing.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Lorraine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great Waterpark, other areas need improvement
    This is our 3rd year in a row at Royalton and the kids still love it! We had some hiccups along the way with our room that could have been avoided and made our stay (us parents) better. Sometimes the details make the difference. For example, our phone wasn't working so we couldn't call in to report that the light in the shower wasn't working. We were missing a towel the first day, missing water, etc. Everything got resolved except for the phone but not after insisting. The food at the buffet was great the first 2 days then greatly declined the following 2 days. There was a visible difference in quality and selection, so maybe the usual staff was away... We were excited to know that they had a pickleball court and brought our paddles. Unfortunately, the courts were not well-maintained, they had cracks, holes, and uneven surface, and the space behind the lines was limited making it difficult to play. There was also a pile of garbage in the corner and some garbage spread out...it wouldn't take much to make it better. Overall it was a good stay mainly because of the waterpark. The kids spent most of the day enjoying the slides.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Kiara

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Trolley comes every 30 minutes to take you from one side to the other. And you’re even lucky if you find a seat on it. Had Diamond services, and a butler is suppose to pick you up from lobby and walk you to room, they did not meet us. Dennis, our butler, did end up being amazing and thoughtful and helped me surprise my mom with a cake at dinner. They are painting the water park, during open hours, while kids are running around. You can smell the paint fumes. They have no elevators, so if you are staying on the third floor. Good luck. The beach is a walk or long wait for trolley to the main royalton. The buffet at splash, you can tell the chefs did not care, their “French toast” was just toasted bread. As if you went to the main royalton, their French toast and food was nicer presentation and so much better. All in all, i would just spend more money on the main resort than the splash.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gisel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bueno
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Grisel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Muy buena excelentes 👌
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Luis

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bad service
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jason

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Horrible experience horrible food everything was horrible came to vacation left more stress than I was
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    yoel morales

    Mit der Familie gereist
    No to go more
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Jennifer, Queens Village

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Jeisy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Está bien pero sus empleados son muy inatentos más en el buffet , no tienen entretenimiento ni animación nocturna para adultos alguna es algo bien simple y no se puede usas sus piscinas en la noche los adultos a la 7 sacan a todos de las piscinas ya en la noche solo queda dormir
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    anselmo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Luis

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    bad food
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Jennifer

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I like that it was kid friendly. Entertainment was good. The service at the restaurants were poor.The rooms were dated. The bathrooms in particular were poorly maintained. I'll have to think twice about returning to Royalton splash.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    OluFunke

    A lot of the amenities were old, there was a smell in the room which was sorted after I complained . It was loud and rowdy.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Derin

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Jessica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Water park and hotel room were great for the kids. Unfortunately interactions with the pizza and special rice chefs/staff were not pleasant in the Selections buffet. Unnecessary comments and attitudes were given. Both my husband and I felt disrespected. There were other insists but no need to go into detail. Thankfully there were some pleasant staff such as our butler. He was informative and kind. I've been to Punta Cana more than five times and never left with a sour taste.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Jacqueline

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I did not like that on 2021 after staying here for two weeks the 3rd time, I was promised an upgrade on my next visit and never got it. Instead upon my arrival at the front desk a lady with a sarcastic attitude told me you only receive this on 5th visit. We were sent to a room with mold in the bathroom, no phone service, loose door knob in the bathroom, broken shower handle, no phone service for 2 weeks. I filed a complaint there and still had mold in bathroom and no phone service for 2 weeks. Only the shower was replaced after reporting it twice. Despite all of this, our maid Rosa Maria provided excellent service and sprayed Clorox to bathroom on a daily basis. I sat outside the buffet at Royalton Punta Cana resort where some family members where staying g and was approached by three people including a lady named Zunilda that I could not eat at their buffet. When I responded by saying that I knew their rules and regulations, a staff person apologized and provide me with a bottle of Baileys. I got up and left the bottle on the table. I observed that when you speak English you are treated differently. If you decide to stay here make sure you request for Diamond Club to enjoy food, service and amenities. Otherwise, will not recommend.
    Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    James

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Atefeh

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024