Steigenberger Alcazar

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Steigenberger Alcazar

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Nabq Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate
  • Nabq Bay
    10 min à pied
  • Réserve naturelle de Nabq
    6 min en voiture
  • Plage de Rehana
    9 min en voiture
  • Charm el-Cheikh (SSH-Aéroport international de Charm el-Cheikh)
    14 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe (Family, Garden)

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe (Family, Pool)

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe (Family, Swim-Up)

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Villa Luxe

  • 216 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Suite Royale

  • 141 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, vue partielle sur la mer

  • 46 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite Deluxe

  • 110 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite Exécutive

  • 92 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure (Garden)

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, vue partielle sur la mer (Family)

  • 58 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure (Pool)

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure (Swim-Up)

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Steigenberger Alcazar

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Steigenberger Alcazar. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Steigenberger Alcazar possède 584 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Charm el-Cheikh offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Pour votre bien-être, 3 piscines extérieures et 3 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un court de tennis extérieur et un sauna.

Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 9 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Steigenberger Alcazar, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Nabq Bay. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'une vue sur la piscine à Zohreya, l'un des 7 restaurants de cet hébergement
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 3 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins d'aromathérapie et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Nabq Bay et à 15 minutes de SOHO Square (place)
  • Service de navette vers le centre commercial disponible en supplément
Steigenberger Alcazar propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Steigenberger Alcazar répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants, 7 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars en bord de piscine, un bar à la plage et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un hammam. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. L'hébergement permet aux clients de conserver l'accès au parking après le départ.

Cet hôtel 5 étoiles de Charm el-Cheikh met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Zohreya - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Limoni - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Hama - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Amoura - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sanafir - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Steigenberger Alcazar propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Un parking longue durée sur place
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de location de limousines/berlines
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 7 restaurants et 7 cafés
  • 3 bars en bord de piscine, un bar de plage et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Zohreya
  • Limoni
  • Hama
  • Amoura
  • Sanafir

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 3 bains à remous
  • Salle de jeux vidéo
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Bibliothèque
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Parking
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant des instructions de paiement du dépôt de garantie général pour tout séjour à régler sur place et non au moment de la réservation. Une fois cet e-mail reçu, vous disposez de 24 heures pour procéder au paiement du dépôt de garantie général par carte de crédit via un lien sécurisé.
Un certificat de naissance doit être présenté pour les enfants de moins de 14 ans.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus ou Demi-pension, tous vos repas seront servis dans les restaurants Zohreya ou Rehana.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Steigenberger Alcazar n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement exige le port d'une tenue adaptée pour accéder à la piscine et à la plage.
Cet établissement applique un code vestimentaire chic et décontracté dans ses restaurants.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Steigenberger Alcazar Hôtel
Steigenberger Alcazar Charm el-Cheikh
Steigenberger Alcazar Hôtel Charm el-Cheikh

Avis sur l’hébergement Steigenberger Alcazar

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 106 avis sur 140." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 140." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 140." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 140." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 140." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

nadia

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux séjour à l’hôtel Steigenberger
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cette hôtel. Malgré un petit souci de transfert à l’arrivée bien vite réglé, nous avons été accueillis par Mohamed Abd Elgelil qui nous avait réservé une superbe chambre pour notre anniversaire de mariage. Hôtel magnifique avec des éclairages le soir à tomber par terre. Très bonne restauration. Très belle plage avec possibilité de snorkeling au bout du ponton. Il y a même l’épave d’un énorme cargo avoir à quelques centaines de mètres du ponton. Très bon service de plage avec Ali qui est d’une gentillesse exceptionnelle. Juste un petit point négatif, la baignade est difficile devant la plage car il y a peu de profondeur. Si vous souhaitez faire des excursions. Contactez Houda, numéro +201068059167, Elle est d’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnel et elle vous organisera des sorties sur-mesure que vous n’oublierai jamais. Et un énorme merci à Achraf Elsayed qui s’est occupé de nous du petit déjeuner au dîner, non seulement c’est un grand professionnel mais c’est aussi une belle personne. Je vous recommande cette hôtel sans hésitation, moi qui suis venu de nombreuses fois à Sharm El Sheik.
RasMohamed avec Houda
Farsha.Café
Séjour de 10 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Morad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau complexe avec un personnel aux petits soins (notamment Mohamed au restaurant principal entre autres). Tout est fait pour rendre le séjour agréable.
Séjour de 8 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

AIMAN

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mustafa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kubilay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Aseel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our 4-night stay at swim-up rooms and truly enjoyed having the pool right in our balcony. It offered great privacy. The hotel over all was nice and as luxurious as promised. The staff are nice and friendly. There is a large selection of food but it could be better. Note to people of color- the majority of guests are white and unfortunately many carry themselves with so much privilege. Not the fault of the hotel, but something to be aware
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

samy

ok
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Danilo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura nuova, tenuta benissimo con attenzione da parte del personale per tutti i dettagli sia legati alla nostra vacanza sia di pulizia e gestione del resort. Unica cosa da migliorare il servizio taxi, non per quanto riguarda il personale sempre gentile e disponibile, ma per una carenza di auto e van, che spesso non trovi disponibili.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

AHMED

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good experience all in all
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Manal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Easter 2024
This is a superb hotel , we had a superior room for 5 nights which had a domed ceiling and large balcony with a sea view . The gardens were beautifully kept and has 3 enormous pools one just for adults . We had no trouble getting a bed by the pools or on the beach . The main restaurant had a good selection but found the food a bit repetative and bland and it is a long way from the food to the outdoor seating terrace . Waiters repeatedly came to the table and asked what we would like to drink but the drinks rarely arrived , there is no self service which would have been much better . The al la cartes were better , but get booked up very quickly. We tried the Lebanese with belly dancing show which was fun . The whole place looks very impressive and we really enjoyed our stay a few minor improvements and it would be perfect x
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful beach resort. It’s new with spacious and well insulated rooms. The food was very good and I highly recommend opting for the all inclusive option. The beach and multiple pools are perfect and make you feel like you are truly in paradise. Lots of games too - tennis, billiards, corn hole, volleyball, etc. My only negative comment is that they don’t know how to make mixed drinks and the wine is subpar, but everything else was 5 stars.

10/10 Excellent

Jack

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing week stay.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Sarah Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, pictures do not do it credit. Staff were so helpful, however the food whilst lots of choice, was very average, notable exception was the Japanese which we enjoyed. However the seafood whilst the location on the beach perfect, gave me a nasty bout of food poisoning which was not ideal. Was I unlucky yes probably but be careful.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Urs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
4.8
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Richard Marshall

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swim-up room was great. Effectively with three rooms together we had a private and well- heated pool. Lovely staff
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nora

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Camila de Melo

Voyage en famille
Hotel tem boa estrutura. Pode melhorar na qualidade do café-da-manhã, pois apesar da variedade, não é muito saboroso. O rapaz que cuida da recepção do restaurante italiano é muito mal educado, o que não condiz com o restante da equipe do hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Holger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this hotel. It’s our first visit to Sharm after 20 years and the hotel location, structure, furniture and all facilities are amazing. The service is something else, everyone wants to provide you with the best service. We loved all the waiters in the main restaurant and the chiefs. The food is very tasty with so many varieties to please everyone. We loved everything and will definitely come back when we visit Egypt and Sharm again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Dr. Achim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023