Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Bar (sur place)
Façade de l’hébergement
Privilege, Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit
Extérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
29, rue Edouard Vaillant, Tours, Indre-et-loire, 37000
  • Centre international de congrès Vinci
    3 min en voiture
  • Parc des Expositions de Tours
    3 min en voiture
  • Musée des Beaux-Arts
    5 min en voiture
  • Tours (TUF-Tours-Val de Loire)
    9 min en voiture

Options de chambre

Privilege, Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes (2 rooms close together)

  • 6 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Hôtel de Tours, avec réception ouverte 24 h/24 et bar/salon
Un bar / salon, un centre d'affaires et une salle de réunion sont à votre disponibilité dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Tours Centre Gare et Congrès possède 92 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Mercure Tours Centre Gare et Congrès pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre international de congrès Vinci. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre international de congrès Vinci et à quelques petites minutes de Prébendes d'Oé Garden
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Tours Centre Gare et Congrès offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Tours est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (11 EUR par nuit)
  • Parking hors site gratuit à 10 mètres
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 : 17.40 EUR par personne
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Fenêtres à double vitrage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 17.40 EUR par personne
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 11 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Tours Et Congres Tours
Mercure Tours Centre Gare et Congrès Hôtel
Mercure Tours Centre Gare et Congrès Tours
Mercure Tours Centre Gare et Congrès Hôtel Tours

Avis sur l’hébergement Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 202." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 202." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 202." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 202." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 202." "

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

OGUZHAN

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bof bof
Hôtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrée. Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel. Déçu d’un Mercure
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Odeurs chimique désagréable
Très bonne isolation phonique et thermique... Qui rend inefficace et pratiquement impossible l'ouverture des fenêtres. Ce qui n'aurait pas été un soucis si la literie n'avait pas sentie une odeur de produite chimique style acétone ou alcool à bruler ! Horrible. Très mal dormi.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hôtel propre
Séjour pour une conférence
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Benoit

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Digital

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Bryan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Niveau rapport qualité prix pas vraiment respecté
Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

wafa

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel 3* -
Ne correspond pas aux standards des hôtels mercure.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage d’affaires
Hôtel en dessous des standards Mercure, déçu pour un 4 étoiles. Doit se renouveler
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

corbin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

FRANCOIS

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jchristophe

Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Fabrice

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en fin de vie. Le mobilier des chambres est vieillot la salle de bain est vieillissante, les couloirs font penser à une maison de retraite la climatisation d un autre temps pas de réglage possible c est 1 ou 2. Un point positif les hôtesses d accueil qui sont souriantes et agréables. Des amis étaient dans un ibis sur tours qui étaient bien mieux que le mercure ! Ce n est absolument pas un 4*! Nous n avons pas osé tester le pdj a 17€40.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Nathalie

Les points forts : Propreté
Décevant
L’hôtel a une literie tout à fait convenable cependant quel dommage pour le petit déjeuner : viennoiseries industrielles idem pour le pain … en centre ville je pense que de nos jours un boulanger de quartier serait ravi de travailler pour ce genre d’établissement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Marie-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel agréable
Un hôtel calme même si il est situé à côté de la gare de Tours , l'équipe est accueillante et les chambres spacieuses et confortables.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Très bon séjour qui a permis de découvrir les châteaux de la Loire
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très décevant, pas d'eau chaude, hôtel bruyant. pas à la hauteur du rapport prix. service restauration, il faut avoir faim...
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

4/10 Médiocre

dalila

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

marie-odile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel mais un peu vieillot
Très bon accueil. Chambre spacieuse et confortable Mais l'ensemble aurait bien besoin d être rajeuni. Un bémol : chaleur étouffante.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

dominique

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

AIDA

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Damien

Séjour de 1 nuit en mars 2022