Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Fassade der Unterkunft
4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Ausblick vom Zimmer
Lobby

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    1 Gehminute
  • Xoximilco
    10 Autominuten
  • El Tinto Golf Course
    11 Autominuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    16 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, eingeschränkter Meerblick

  • 63 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

  • 68 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

  • 68 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

  • 116 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

  • 56 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

  • 68 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Presidential-Suite (Serenity Club Ocean Front)

  • 228 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

  • 168 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

  • 63 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

  • 68 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Junior Suite Garden View

  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

  • 63 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, eingeschränkter Meerblick

  • 69 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick (Swim out)

  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Romance Junior Suite Partial Ocean View

  • 63 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

  • 63 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

  • 56 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite

  • 56 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

  • 68 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Unterkunft am Strand mit 4 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only besitzt 435 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 9 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 4 Außenpools.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße lokale und internationale Küche mit Blick auf den Garten bei Tahani, einem der 7 Restaurants und 8 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Reflexzonenmassagen, schwedischen Massagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Volleyball
  • Gäste lieben geradezu das Restaurant und das Frühstück
  • 6,6 km von Xoximilco und 13,8 km von Wasserpark Wet n' Wild Cancún
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 8 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Whirlpool. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Tahani – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten wird nur Frühstück. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Agua Bendita – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Garten und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Olios – ein Themen-Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Vora Mar – ein Themen-Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Satsu – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Sprachen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Poolbars
  • 7 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Agua Bendita
  • Olios
  • Satsu
  • Tahani
  • Vora Mar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 4 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golfwagen
  • Nachtclub
  • Pilates-Kurse
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr Zugang zum Pool
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht
  • Tischtennis
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1’858 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 9 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist täglich rund um die Uhr geöffnet.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancún
Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive - All Inclusive - Adults Only

Bewertungen von Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Bewertungen

9,2

Wunderbar

2826 von insgesamt 3906 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
680 von insgesamt 3906 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
227 von insgesamt 3906 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
90 von insgesamt 3906 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
83 von insgesamt 3906 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Anna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Unterkunft ist schön, jedoch hatten wir Themen mit Schimmel im Zimmer, da dieses wahrscheinlich eine zeitlang nicht bezogen war. Die Anlage ist schön aufgebaut, ohne ein internes Taxi, kommt man aber nicht aus der Anlage. Ein externes Uber/Taxi wird nicht zugelassen. (Ausnahme Flughafentranfer) Die Restaurants haben einen Dresscode, welcher für Männer sehr streng überwacht, Frauen können auch in Flip Flips kommen. Das Personal ist wirklich durchgehen freundlich und wirkt motiviert! Wirklich top!
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Julian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones son excelentes, el servicio igual! Los animadores muy dispuestos y con programas muy interesantes y entretenidos. En especial gracias a Pepe que nos ayudo a inflar y desinflar el balón de Volleyball que llevamos. La comida rica y con variedad. Los meseros muy atentos siempre, especialmente Robert que es muy acomedido. Lamentablemente si uno camina en la playa en los alrededores, los cuales ya no son parte del hotel, uno se encuentra bastante basura, es lo único que podría decir negativo de la estancia, y eso que no es parte del terreno del hotel. Definitivamente recomiendo el hotel y consideraré la línea de hoteles para posteriores estancias.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage, wunderschöner Blick, sehr gutes Essen - jederzeit wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Michael, Marietta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Large rooms. Food and staff were amazing. Beautiful property and clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer Itzel Varela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at Haven for our honeymoon and loved it. We stayed for 4 nights and loved the food options. The food was amazing!! The people were the best part. Each and every employee we talked to were helpful and incredibly friendly. I’d recommend this resort to anyone!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
EL HOTEL REALMENTE ES PRECIOSO, ME ENCANTARON LOS RESTAURANTES, EL AREA SERENITY ES REALMENTE TRANQUILA.VOY A VOLVER EL AÑO QUE ENTRA.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gabriella

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel always clean staff service is excellent I felt very welcome and it was very enjoyable
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Alex Lee

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife and I would recommended to any couple looking for an amazing resort. The food was excellent, staff are so nice and friendly the spa/massage is worth the money as well!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ashley

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kerticia Sugarlump

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Havens was great! We stayed in one the Romance swim-out rooms. The room came with a romance dinner for 2. However, the food was not great! Entertainment is top tier. We enjoyed the Michael Jackson show. Regardless of the food, I will give the Havens a solid 10/10. I love it there. Would definitely recommend
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Annastasia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Carlos at the front desk was so kind and helpful from the day we checked in to the day we checked out. Staff is attentive and kind as well. Plenty of food options, but I’d give it a 7/10. Rooms are cleaned consistently! Additionally, I drank too much and blacked out but luckily there was a doctor on site who came and helped me. She was excellent.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Michael

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Doesn’t matter how much you spend for an all inclusive, if you’re not tipping big you get poor service. My husband and I were tipping what we thought was a good amount for dinner service, drink service, etc. We brought $700 cash, and went through most of it in tips alone…no excursions, just being lazy around the resort. And the service was still sub par. We booked the serenity package and tipped our butler $150 at the very beginning and at most got text messages. The restaurants were average, no dinner buffets, and no real options. We stayed at the Grand Fiesta Americana resort last year and it surpassed this Adults only Serenity package by far, with amenities and food and service. The rooms were average, the big sell is the semi private pool. But our options felt limited and for what we paid, in advance and in tips, I don’t feel like it was worth it. Won’t be going back to Haven. So far Iberostar and Grand Fiesta beat the Haven by far.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Deshon Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice facilities, excellent service, abd very good food and drinks
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Lizz

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was friendly and efficient. They gave the best poolside service and were quick to check and see if we needed more drinks and hands down best service. We enjoyed the shows, the notes from house keeping that was personable. We would definitely go back!
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Shital

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was clean and well maintained with excellent service staff. Construction in part of the property but not noisy at all.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Penny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Marissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My husband and I thoroughly enjoyed celebrating our anniversary at Haven, the staff go above and beyond to make sure your needs are not only met, but exceeded. Will definitely be back!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Casey Paul

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Yu Long

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staffs are friendly and helpful. Foods are great.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Gleanise Faye

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff service and was very helpful with a lot of things. Great stay overall!
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kayla

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great experience. Resort is absolutely gorgeous!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Yasir

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Tami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

BENITO, Corona

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a beautiful resort and service is top notch!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Casey Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was super friendly and very helpful. Even with the construction going on, only complaint I would say is the construction that happened in the evenings was a bit much. Petro at the round pool was awesome!!! Levi would waited on us daily was on top of it we never not had a full drink. The restaurants were good we loved the Japanese food, hubby doesn’t eat sushi and gave it a try. Definitely recommend to anyone wanting to go there.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024