Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort, Playa del Carmen - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Dezember 2024

Januar 2025

4 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar

Haustiere erlaubt

All-inclusive

Pool

Frühstück verfügbar

Wellness

Lerne die Gegend kennen

1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Quinta Avenida
1 Gehminute
Einkaufszentrum Quinta Alegría
4 Gehminuten
Playa Mamitas
4 Gehminuten
Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
7 Autominuten

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Poolzugang (Mini Pool)

38 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett

37 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

37 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Club-Zimmer, 1 King-Bett

38 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Club-Zimmer

38 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Club-Zimmer, 1 King-Bett

38 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten

38 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite

37 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Shower)

37 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Club-Zimmer

37 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

38 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

37 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

37 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

37 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Executive-Suite, 1 King-Bett

76 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

38 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerseite

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Premier-Suite

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

57 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

38 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Poolzugang (Plunge Pool)

54 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Poolzugang (Mini Pool)

37 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Hotel am Strand mit 4 Außenpools

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder entspanne bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort besitzt 314 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und MP3-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. In den Zimmern stehen 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Cenote Spa besitzt 8 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 4 Außenpools und ein Full-Service-Wellnessbereich. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe, ein Bereich ohne Leinenpflicht und eine Haustierbetreuung.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Genieße japanische Küche bei Sushi 'n' Raw Bar – eine Sushi-Bar mit Blick auf den Strand
Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
Cenote Spa verwöhnt dich mit Körperwickeln, Körperanwendungen oder Körperpeelings
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
Nur wenige Schritte entfernt von Quinta Avenida und 4 Minuten zu Fuß von Playa Mamitas
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe, ein Bereich ohne Leinenpflicht und eine Haustierbetreuung

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Es stehen 14 Tagungsräume zur Verfügung. Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und eine Terrasse. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.

Sushi 'n' Raw Bar – eine Sushi-Bar am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

La Cocina – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 09:00 Uhr und 18:00 Uhr auf Anfrage
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (20 USD pro Tag)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Großes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 36 USD pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

La Cocina
Sushi 'n' Raw Bar

Familienfreundlich

4 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderclub (gegen Aufpreis)
Kostenloses Kinderbett
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

14 Tagungsräume

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

8 Anwendungsräume
Aromatherapie
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Reflexzonenmassage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

2014 gebaut
5 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Dachgarten
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche

Unterhaltung

47-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation
MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 06:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Gäste werden gebeten, die Gesamtzahl der Gäste, einschließlich Kinder und Kleinkinder, zum Zeitpunkt der Buchung anzugeben. Wenn mehr als 2 Gäste in einem Zimmer übernachten, fällt eine Gebühr für die zusätzliche Person an. Diese Gebühr ist direkt in der Unterkunft zu bezahlen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 22 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe, ein Bereich ohne Leinenpflicht und eine Haustierbetreuung sind verfügbar
Es gelten weitere Beschränkungen
Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Hotelgebühr: 31 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das große Frühstück: ca. 36 USD pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 153 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 35 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 11 Jahre)
Gebühr für den Parkservice: 20 USD pro Tag
Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: GBAC STAR (Hyatt).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Für Zahlungen vor Ort, auch für Zusatzkosten und unvorhergesehene Ausgaben, werden nur Zahlungen in mexikanischen Peso akzeptiert.

Was wir noch erwähnen sollten

Dieses Hotel ist LGBTQ+-freundlich.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Del Carmen Del Carmen

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

Bewertungen von Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

8,6

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

2/10 – Ungenügend

Siyabend

25. Dez. 2022

8/10 – Gut

Roger

Mit der Familie gereist

24. Juli 2022

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Super empfehlenswert.

Wie üblich super Aufenthalt. Das einzig Negative, wir mussten bis um 20:00 Uhr warten bis wir ins Zimmer konnten. War nicht ready. Was nicht jedem passen könnte, sind die drei veschiedenen Musikanlagen welche durcheinander dröhnen. Ansonsten wie immer super, sauber und total freundliches Personal.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit der Familie gereist

20. Juni 2022

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Sebastian

7. Jan. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Lidia

28. Nov. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel ist einfach klasse, hat alles was man braucht und die Pools sind sehr schön mit direkten strandzugang, plus der SPA ist richtig nett! Das Personal ist sehr hilfsbereit sehr freundlich und zuvorkommend kann nur sagen es ist sehr empfehlenswert

Aufenthalt von 14 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

20. Jan. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ich war bereits das zweite Mal in diesem Hotel. Sehr sauber, freundliches und zuvorkommendes Personal. Hilft bei jedem Anliegen. Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen. Sehr vielfältig und frisch. Ist für jeden was dabei. Der Poolbereich sehr sauber und groß. Kann dieses Hotel nur empfehlen.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Glenn

31. Aug. 2024

Gut: Komfort des Zimmers

Great holiday

We had a great break. The property is a little tired in areas, but overall really good.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

30. Aug. 2024

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

I recently had the pleasure of staying at Hyatt, and overall, my experience was nothing short of exceptional. The service stood out as one of the hotel's strongest points—staff were attentive, courteous, and always eager to assist, making us feel truly valued as guests. The facilities were top-notch, and the ambiance throughout the hotel reflected a high standard of quality. However, I would like to suggest a few minor improvements that could elevate the guest experience even further. Paying closer attention to the small details, such as cleaning the hallways with high pressure from time to time, would maintain the pristine look that the rest of the hotel boasts. Additionally, repairing the few dents in the walls would ensure that every corner of the property reflects the high standard it aspires to. Overall, Hyatt offers a fantastic stay with luxurious amenities and outstanding service. With just a bit more attention to these small details, it could easily become a perfect getaway for any traveler. I look forward to visiting again and seeing these enhancements in place.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eljanan itzjak Behar

Mit dem Partner gereist

29. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Muy bueno !!!

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Jack

Mit der Familie gereist

22. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall we had a great stay but room service definitely wasn't the best. Even after requesting new towels, we didn't get any and our floors were not cleaned even once

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Rayner

21. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Sunjae

18. Aug. 2024

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

We found a huge cockroach in our room and noticed that they never clean the swimming pool (we stayed 5 nights). It’s good location to access to the center of Playa del Carmen and view is good.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Tiago Augusto

Mit einer Gruppe gereist

11. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wonderful structure, impressive architecture and very caring staff. An amazing hotel.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Howard

Mit der Familie gereist

8. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

shlomo michan

7. Aug. 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

April, Brooklyn New York

5. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Fahad, Springfield Gardens

Mit der Familie gereist

4. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Checkin was not optimum i have asked for connecetd rooms during my reeervation and wrote it cleaely thru expedia but when i arrived they denied and asked for extra to satisfy our request !

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Issel Guadalupe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good views great food

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Carolina

Mit der Familie gereist

1. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Gracias por la atencion

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Leopoldo

31. Juli 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Eden

Mit einer Gruppe gereist

30. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Best hotel I’ve ever been!!!!! Breakfast is amazing all the amenities are perfect and the best location! Definitely will be back!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Nina

30. Juli 2024

Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit dem Partner gereist

28. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property is beautiful. Children are allowed but it feels very adult. It’s very close and walkable to the main strip where you can find great places to eat and shop.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Ramin

Mit der Familie gereist

28. Juli 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

When we get there room they give us was very dirty and they didn’t want to change no axses to a beach we aske for hot water for Bayby charch us 5 d no activity if you looking for fun and do some thing dont even thing do stay in this property

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Yosef

28. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The overall experience was good. It’s a very nice hotel , the staff was the highlight of our visit. They’re very nice and accommodating. The location , view and pool area is great. For the price we paid i think that the hotel lacks maintenance and repairs. The a/c was acting up at night at two different Rooms we stayed at.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024