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Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Ansicht von oben
Sonnenterrasse
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
See

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪10 Autominuten‬
  • Quinta Avenida
    ‪13 Autominuten‬
  • Playa Mamitas
    ‪15 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪46 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Suite anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite

  • 39 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite

  • 41.0 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Club-Penthouse anzeigen

Club-Penthouse

Club-Penthouse

  • 62 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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6 Restaurants, internationale Küche

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (2713)
Der Preis beträgt CHF 206
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
26. Apr.–27. Apr.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area besitzt 218 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und 3 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Sandos besitzt 16 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts kannst du Chun-Zumbul (diving site) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 9 Restaurants, eine Bar im Pool und 2 Poolbars bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Spa Sandos Massagen, Aromatherapie oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 10 Minuten mit dem Auto von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 11 Minuten von Guadalupe-Kirche entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 8 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area hat 9 Restaurants.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 8 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • 3 Whirlpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Wasserpark
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Öko-Touren
  • Parasailing
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sandos Caracol Select Club Adults Only - All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only- All inclusive

Bewertungen von Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Bewertungen

7,6

Gut

298 von insgesamt 851 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
266 von insgesamt 851 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
152 von insgesamt 851 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
81 von insgesamt 851 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
54 von insgesamt 851 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein super schönes Hotel direkt am Strand. Baden ist hier mit Badeschuhen sehr gut möglich. Auch Schnorcheln lohnt sich. Das Essen vor allem im Brasil abends ist super. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten im Hotel etwas zu unternehmen. Sei es Schnorcheln in der Cenote oder auch schwimmen im hoteleigenen Fluss. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und stehen zu jeder Zeit mit Rat und Tat zur Verfügung. Besonders schön waren auch die Tiere, welche sich absolut frei in der Anlage bewegen durften. Hierzu zählen Nasen- und Waschbären, Leguane, Pfauen, Katzen, Affen und viele kleine bunte Vögel. Wir kommen in jedem Fall wieder!
Aufenthalt von 16 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Florian, Heilbronn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mitten im Tropenwald. Wer Tiere mag ist hier genau richtig. Gerne wieder!
Aufenthalt von 15 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großartig mit unheimlich vielen Möglichkeiten - für jeden etwas dabei!
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Horrible location, unfriendly stuff!
5 star hotel - we got there and the bell boys didn't take our luggage. A lady told us that we should check in in another reception since we were from the select club. I asked what we should do with our luggage? She said that we should carry it since the other reception wasn't far. We got there and got a welcome drink which is very nice if you don't consider the fact that there were 12 more couples before us who wanted to check in. (Only 1 of 3 desks working!!!) the room was fine but we were very disappointed by the staff- very unfriendly and not helpful at all when we asked questions! The beach was a disaster, so much seaweed and I don't understand why it wasn't in the hotel's interest to clean it a bit for their clients! We were sooo glad that we stayed only 3 nights, I honesfly don't know how people can spend 2 weeks there! The hotel is big and tries to offer a lot but they fail in many different thinks! By the way... our prosecco (in our room) was expired by 2 months!!! And furthermore, the only way to get to the city center is by taxi! We wanted to rent a bike but they said that we're not allowed to leave the hotel area with them! So, no shuttles, no biks, no scooters nothing! - never seen something like that in such a big hotel! Last but not least, we carried our luggage to our taxi even when we checked out!! No 5 star worth it!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Large complex but nicely embedded into the nature
We had an okay stay there; Staff are very nice (thumbs up!); Buffet quality not great but okay; I can recommend the hotel but would probably not come again (but I must admit that I am a bit spoiled, though)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Tolle Restaurants und traumhaft endloser Strand
Die a la Carte Restaurants sind wirklich unbeschreiblich gut. An den Buffets gibt es zwar auch reichlich Auswahl, aber es geht mehr Richtung Massenabfertigung, weil die Anlage einfach zu groß ist. Bei ausgebuchtem Hotel hieß es leider auch Wartezeiten an der Rezeption von bis zu einer Stunde, um Restaurantreservierungen vorzunehmen. Dadurch ging leider viel schöne Urlaubszeit verloren. Die Zimmer sind für den Preis relativ einfach ausgestattet, aber das Personal ist freundlich. Die Strände sind zwar traumhaft zum Spazierengehen, aber leider gibt es im Wasser nur steinige Felsen und es ist auch so flach, dass man nur an wenigen kleinen Badestellen schwimmen kann. Das würde mich von einer Wiederholung eines Aufenthaltes dort abhalten. Dennoch war es eine tolle Anlage, die insbesondere für Kinder und Familien viel bietet.

8/10 – Gut

robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pros were the wildlife and hard working staff Cons were the dining reservation system and having to make them at 12 midnight, getting a reservation was next to impossible.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

WILLIAM, Toronto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Austin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This is a very difficult review because certain areas deserve 5 stars and certain areas deserve 0 stars. Let’s start with the positive: -Waitstaff and bartenders deserve 5 stars. They are SUPER accommodating and always were happy to see you. They make your experience amazing and I can’t compliment them enough. - The food options were also a 5 star. So many options and so many different styles that we didn’t feel bored during our week there. - the room is both a 5 star and a 0 star. But, for the sake of being organized, I’ll list the positives here. The Adults Only “Select Club” was the way to go. The suite had more than enough space for the two of us between the day bed, the bedroom, the lovely tub on the patio, and the oversized shower. We loved the room and already miss it! The negative: - our A/C was leaking from the moment we got there. It took FOUR reports across four days to finally get it fixed, after three maintenance visits. We had to use all of our towels to control the leaks from BOTH A/C units. That’s where the 0 stars comes in. - management gets 0 stars. After informing the Concierge that my wife slipped and fell because of the leaking A/C, they made no effort to reach out. At all. They know that you signed a waiver and do not care. I am very disappointed as a property manager, myself, at their total lack of effort. Overall - it was good for the cost. Difficult to recommend, purely because of the management and lack of care on their part.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Matthew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a very nice property staff was very nice and there was plenty of stuff to do. The only things I didn’t like was they played Christmas music the whole trip and the gym was out dated equipment.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Tara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked the eco atmosphere. It was very fun! We had the adult only section booked, so as soon as we arrived we were able to reserve our dinner plans (2 restaurants our of our 4 nights). I read many reviews that said this was a pain to do, but apparently when booking with Expedia you get to do this right away. We got red wristbands that allowed us in two extra areas--one pool and one on the beach. This was nice and secluded. There were also gold and black wristbands that I think allowed for one extra pool area.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jess

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good family resort. If you’re looking for night life…. Boring
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ol
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Savanna Sonia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a great time here, no issues
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Fatima Zahra

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The only reason i gave 2 stars is because the restaurants staff were the best. The rest is awful. Bathrooms in rooms dirty, especially behind the toilets, floors sticky, TERRIBLE FOOD and the list goes on.. however, the absolute worst part was the airport transfer - they had our flight info and everything they asked for, our flight is at 6:20pm, they show up at 7:45am (not exaggerating) and because we didnt show up at that time, we were charged 60 USD no show fee!!! Airport transfer was thru the resort, with seek n go.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Michelle

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I was evicted arrested robbed for smoking on my patio 3 days of checking. Was told I was able to get a room when released. Had to pay other property for somewhere to live. Slept in my car 4 out of 10 days
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Francisco

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Al llegar a la habitación habían arreglado el aire acondicionado y dejaron todo sucio el piso la tapa del aire abierta sin funcionar la mesa donde te cambias en el baño estaba pisada fue usada para subir a arreglar el aire y dejaron un hueco en el techo por lo mismo, al cargar el teléfono no había luz en ningún conector.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Manuel

Los cuerpos huelen un poco a humedad y el aire acondicionado no jalaba muy bien se batalla mucho con la reservación de los restaurantes y en la alberca casi no tienen meseros
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Adrienne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a great resort if you like walking trails, nature and wildlife. Not so great for swimming. Beach is nice but the water is basically unswimmable, just too many rocks, my boyfriend cut himself tripping on them. Food was great too, not 5 star but lots of options. Its huge and we got lost often the first few days but once you get used to the layout its easy

10/10 – Hervorragend

Paula

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property...serene walking paths through jungle and cenotes, plus fun pools and beach right there! Staff is very friendly and helpful! Well maintained and clean property. Lots of animals and things to do!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Wojciech Jerzy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved seeing all the different animals
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lois

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great people very accommodating. Lots of construction noise and music too loud t restaurants and beach
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Virginia Eunice Sanchez, Elgin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jaya

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

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