Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Ansicht von oben
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Lobby
Coffeeshop
Ansicht von oben

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
    Restaurant
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Pool
    Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
    Wellness
  • Bar
    Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Mayan Ruins of Playacar
    5 Gehminuten
  • Playacar Beach
    8 Gehminuten
  • Xaman Ha Aviary
    12 Gehminuten
  • Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    7 Autominuten

Zimmeroptionen

Junior-Suite, Meerblick (B2C-US)

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (U)

  • 67 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (U)

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (B2C-CAN)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior, L)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (Superior | U)

  • 35 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (U)

  • 35 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (L)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (M)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (L)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (M)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer (B2C-CA)

  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Verbindungszimmer (Superior | B2C-CA)

  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite (L)

  • 67 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (M)

  • 67 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (C)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (E)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer (Superior | C)

  • 35 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Verbindungszimmer (C)

  • 34 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite (B2C-CAN)

  • 67 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior | C)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (U)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Blick auf den Innenhof (E)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior | B2C-CAN)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite (C)

  • 67 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-CAN)

  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (C)

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior B2C-US)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (Superior | B2C-US)

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (B2C-US)

  • 67 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (B2C-US)

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior, U)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-US)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite Junior With Internal View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Junior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Wellness-Oase - nur wenige Gehminuten entfernt von: Playacar Golf Club
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive besitzt 460 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Renova Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Mayan Ruins of Playacar innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 6 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Renova Spa verwöhnt dich mit Massagen, Körperanwendungen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Volleyball
  • Gäste können der Bar und dem Zimmerservice nur Gutes abgewinnen
  • Nur wenige Schritte von Playacar Golf Club und eine 4-minütige Fahrt von Quinta Avenida entfernt
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und einen Whirlpool. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive wurde im Dezember 2019 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Don Rafael – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Il Portico – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Agave – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Yashima – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Krystal – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Agave
  • Don Rafael
  • Il Portico
  • Krystal
  • Yashima

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 2006 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Shampoo

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wäschetrockner
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
    Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
    Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen

    Bewertungen von Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    1722 von insgesamt 2338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    397 von insgesamt 2338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    123 von insgesamt 2338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    54 von insgesamt 2338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    42 von insgesamt 2338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,6/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,6/10

    Zustand der Unterkunft

    9,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Beat

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Muy buen hotel con excelente playa, excelentes instalaciones y comida de primera. La atencion de su personal en todos los niveles es impecable. 100% recomendable. Definitivamente regresamos.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Umberto

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    close to a shopping center and tons of restaurant options inside the hotel. The beach had sea weed which could be cleaned up but other than that very nice.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Xiomara

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The RIU Palace was such a wonderful place to stay at and relax. The staff was amazing and attentive with everything. One staff remember that stood out was Franco, he always made sure we had water and drinks at all times. The property was very family friendly and currently planning our kids there next year.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Katiuska

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We had a wonderful stay at the RIU Palace Riviera Maya! The resort was clean and the staff was always friendly and helpful. Great resort to travel with children.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Kristy, Wichita

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We stayed at Riu palace peninsula last year for 3 nights and we loved it, so decided to take my family (group of 10)to this Riu this year. He had the higher expectations due to the higher reviews they had. Unfortunately, we had the mix feelings at this place. The pools were too small for the size of this resort, the room was small with kinda see through shower (not convenient if you travelled with kids). They didn't have music at the pools. The service was overall great, except maybe 1 guy at Asian restaurant was kinda rude. The entertainments were ok. The lobby was good with A.C. The beach was horrible, we couldnt swim at all. They have the huge and pretty landscapes, but I wished they had used it to build another pools instead. Overall, it was ok trip, but I wont come back to this resort or this area anymore. Good luck !
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My wife and I had a great experience at this RIU property. Everything was perfect we will come back!
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Francisco

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very good
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Sameh

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly workers. Food was good and have different varieties. Hotel is very clean . Polite workers and helpful. Lacks night life at hotel and the programs are boring. They could use different programs where they can make it more fun and adults oriented
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Josue

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a fantastic experience. The staff was amazing and very attentive. The only hiccup was I requested a double bed for my daughter and I but was given a single. It was corrected but we had to bounce around rooms the first two days. We still think highly of this resort.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alexandria

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    My husband and I went to this resort for our honeymoon and we absolutely fell in love with it!! He wants to go back again next year. The resort was even more beautiful in person than the pictures which were already so beautiful. From the drive up, to the restaurants, to the pool and beach areas everything was amazing to look at. Our room was cleaned every morning to perfection! Dinner was our favorite! We always had great options to choose from. The one thing that really topped our experience off was the service from those that work there! Everyone was so nice and constantly made sure we had exactly what we needed! Two servers we had from the time we got there to the time we left were Lorenzo and Oscar. They made sure we were in their sections every day and we felt so taken care of each time. They became more like friends of ours by the end. Lorenzo went above and beyond for us our last morning before we left by surprising us with a table set up just for us with flowers, sparkles, and mimosas for breakfast! We 10/10 recommend vacationing at this resort and even more recommend receiving service from Lorenzo and Oscar if you have the opportunity! They will not disappoint!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hasan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The property was beautiful! It was about a 20 minute walk into town. I would definitely come back!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Baldomero

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excelente
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Khristine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    staff at the buffet restaurant were exceptional. entertainment during day and night made our stay more fun as well….
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    sam

    Mit der Familie gereist
    The reception manger Megal was the best help ever , Thank you Megal
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Diego

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nos encanto todo!
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    CARLOS

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Joseph

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was so friendly , I had a wonderful experience.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Inna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Always an incredible experience staying at RIU
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Joahna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Marta

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    all inclusive very nice views , very elegant looking , when in the middle of august not too hot but still hot . service ,workers are excellent , beach is beautiful, only thing is the food is not good… people all around the world come to this hotel so I understand why the food can be likable to someone but coming from Chicago , the food wasn’t that good,but can’t really find anything around good that Ik of , but the food gets the job done I guess , drinks were excellent as well
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Victoria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was wonderful! We love Riu!
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Silvana Elena Oropeza de

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great food and drink options, excellent service, neat rooms. Can improve quality of night entertainment (been in other Riu hotels and the night shows on this hotel were just ok). Pool was too hot (need to work on shade, also water depth is too shallow and that is a factor on pool temperature)
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Macias Leticia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The only thing I didn’t like is when you coming back late for any activities there was not many chose for a late dinner. The 24 long room the nachos was not good or any of the options. I would like to see an improvement next time that I will visit the Hotel Riu Palace Riviera Maya. I recommend the Hotel Riu Palace Riviera Maya to family and friends.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Steven James

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff and cleanliness of the facility. When there is no activities at the pool, playing music would be nice.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Anthony N

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very nice and well maintained
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024