Konto erstellen
Kostenloses Konto erstellen
Anmelden
"Nice sized family rooms. Comfortable beds. However, I had prebooked 2 time slots at the swimming pool a week before the stay which was confirmed, howe ... " Mehr
19. Okt. 2023 von ik
Dear Christopher,Thank you for taking the time to leave this review. We are so pleased to see that you have enjoyed your stay.We hope to welcome you again soon.Kind RegardsIwona KowalczykNovotel Southampton
18. Aug. 2023 von ik
Dear Christine,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soonKind RegardsIwona KowalczykNovotel Southampton
8. Jan. 2023 von Judith
Dear Valentin, Thank you for your feedback.I’m sorry to hear about your experience and that our staff didn’t meet the level of service we strive for.I apologize for any inconvenience this caused you.Please know that we will be addressing this review with the team so they can learn from it and do better in the future.Thank you for bringing this to our attention.Novotel Southampton
19. Aug. 2020 von Josue Poeira, Guest Experience Manager
Dear Frank, Thank you for taking the time to give us feedback in regards to your stay at the Novotel Southampton and for your positive remarks about our staff friendliness, location and Leisure centre. We are sorry that your stay did not meet your expectations. We understand you were disappointed with our room temperature and for not being able to use the swimming pool. Please rest assured we will check for a possible malfunction with your room's air cooling system and address your concerns to stop future issues from happening. Regarding the swimming pool, unfortunately, we had no alternative but to place the swimming pool temporarily out of service on that occasion. This was due to an unexpected and punctual problem that could not be predicted. We will discuss your feedback during our usual meetings so that improvements can be made. We hope that we can have the opportunity to restore your faith in the hotel by welcoming you back in the future. I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience so many of our guests have grown so fond of. Kind regards, Josue Poeira Guest Experience Manager Please accept our apologies for the inconvenience caused and rest assured we will discuss your concerns further during our usual team meetings. We hope that we can have the opportunity to restore your faith in the hotel by welcoming you back in the future. I assure you that we will do our best to give you the great hotel experience so many of our guests have grown so fond of. Kind regards, Josue Poeira Guest Experience Manager
19. Aug. 2020 von Josue Poeira, Guest Experience Manager
Dear Melissa, Thank you for taking the time to give us feedback in regards to your stay at the Novotel Southampton. We are sorry that we did not entirely meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for your Leisure centre reservations issue and for consequently not being able to use it. Please rest assured we will address the problem with our team to stop future incidents. We hope that we can have the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Josue Poeira Guest Experience Manager
18. März 2020 von iwona kowalczyk
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Kind Regards Iwona Kowalczyk Guest Relations Novotel Southampton
1. Dez. 2019 von Iwona Kowalczyk
Dear Guest Thank you for taking the time to leave this review. We are so pleased to see that you have enjoyed your stay. We hope to welcome you again soon. Kind regards Iwona Kowalczyk Guest relations Novotel Southampton
15. Okt. 2019 von Iwona Kowalczyk
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Southampton. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies Kind Regards Iwona Kowalczyk Guest Relations Novotel Southampton
Novotel Southampton bietet seinen Gästen Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 10 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 500 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Novotel Southampton für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Southampton mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Novotel Southampton besitzt 121 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Zur Ausstattung gehören Schlafsofas und Schreibtische. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
Elements – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
