Für Gäste verfügt Casa Blue Media Luna über eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Casa Blue Media Luna bietet außerdem einen Garten, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und einen Textilreinigungsservice. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.
Diese Pension im Kolonialstil in Trinidad gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.