Hilton Birmingham Metropole

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Daten

Juni 2025

Juli 2025

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Dinner By The Water Stay) | Restaurant

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Frühstück verfügbar
Pool
Fitnessbereich
Whirlpool
Parkplätze verfügbar
Bar

Lerne die Gegend kennen

National Exhibition Centre, Birmingham, England, B40 1PP

National Exhibition Centre
‪7 Gehminuten‬
Resorts World Birmingham
‪7 Gehminuten‬
The Bear Grylls Adventure
‪9 Gehminuten‬
Birmingham (BHX)
‪18 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Penthouse

93 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei

25 m²
Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett

Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

66 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

44 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Zweibettzimmer, 2 Doppelbetten

Platz für 2 Gäste
2 Doppelbetten

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Familienzimmer, 1 King-Bett

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Einzelzimmer, 1 Doppelbett

14 m²
Platz für 1 Gast
1 Doppelbett

Zimmer, 1 Queen-Bett

Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett

Deluxe Penthouse Suite

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe King Suite

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Penthouse Suite

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Executive King Family Room

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Deluxe Queen Room

Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett

Accessible Queen Room

Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett

Hilton King Room with Sofa Bed

Platz für 4 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Executive Twin Room

Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

Twin Hilton Room

Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten

King Suite

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Hilton Deluxe King Room

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Deluxe Junior Suite

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Junior King Suite

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Executive Queen Room

Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett

Queen Hilton Guestroom

Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett

Family Queen Room with Sofabed

Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Guest Room with Zip and Link Bed

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Birmingham Metropole

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Restaurants und Bars/Lounges

2 Restaurants, Innenpool und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Sauna und Coffeeshop/Café.

Hilton Birmingham Metropole besitzt 795 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten Schreibtische. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Birmingham bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Hilton Birmingham Metropole mit dem Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Resorts World Birmingham innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und 2 Bars. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und 2 Bars/Lounges
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
National Exhibition Centre und The Bear Grylls Adventure sind in 10 Gehminuten zu erreichen
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Hilton Birmingham Metropole bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Innenpool, Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Es stehen 31 Tagungsräume zur Verfügung. Hilton Birmingham Metropole für Familien bietet außerdem eine Sauna, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Birmingham mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Hilton Birmingham Metropole hat 2 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Parkplätze vor Ort (16 GBP pro Nacht)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18 GBP pro Person
2 Bars/Lounges
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

Dampfbad
Innenpool
Kinderbecken
Konzerte/Liveshows
Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
Sauna
Whirlpool

Familienfreundlich

Hochstuhl
Innenpool
Kinderbecken
Kostenloses Zustellbett
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

31 Tagungsräume
5’574 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

Möbel für den Aussenbereich

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hörassistenzsysteme
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

1976 gebaut
5 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
Wasserkocher
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Heizung (mit Klimaregelung)
Individuelle Einrichtung
Safe
Schreibtisch
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 16:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 30 GBP pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Es gelten weitere Beschränkungen
Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 13 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.00 GBP pro Person
Parken ohne Parkservice: 16.00 GBP pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 30 GBP pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 16:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 13 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hilton Birmingham Metropole Hotel

Hilton Birmingham Metropole Birmingham

Hilton Birmingham Metropole Hotel Birmingham

Bewertungen von Hilton Birmingham Metropole

7,8

Gut

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Christian

3. Dez. 2024

Unberechtigte Belastungen meiner Kreditkarte des H

Hotel Hat eine Garantie von ca 60 E beim Check von meiner Kreditkarte geblockt. 2 Tage nach dem Aufenthalt wurden die 60 E von der Kreditkarte abgezogen plus 80 E für eine angebliche Rechnung im Hotel Restaurant welche nicht von mir getätigt wurde da ich weder in der Bar war noch im Restaurant. Mittlerweile habe ich 5 x im Hotel abgerufen plus 5 Email geschrieben und bis zum heutige Tag keine Antworten erhalten. Unter dem Strich wurden ca 150 E von meiner Kreditkarte unrechtens belastet.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rainer

Mit einer Gruppe gereist

28. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The room was quite and the bed was good. But there was a water leak from the bathroom to the bedroom. The carpet got wet. The caretaker has tried to dry the carpet.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

14. Feb. 2024

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Oldie but goodie

Das Hotel ist etwas alt aber komfortabel. Die Fenster sollten erneuert werden, die Betten sind super! Und das Frühstück war wunderbar, extrem viel Auswahl

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

nigel

10. Apr. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Ursula

21. Feb. 2023

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Personal ist ganz positiv hervorzuheben. - Es gab ein technisches Problem mit der Klimaanlage, was aber nicht graviered gestört hat

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Sian

Mit einer Gruppe gereist

15. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel

The room was nice and the beds were very comfy. All staff were pleasant. The only let down was that there was a big Hilton event on, so when we walked in to the foyer in our comfy travelling clothes, there were about 200 people dressed really fancy, which made us feel out of place. It would have been nice to have been pre warned and we probably would have chosen a different hotel - this event also meant that parking for 1 night cost £16.

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Matthew

15. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic facilities, shame about room TV

The hotel itself is beautiful with easy access to the NEC via a private path. My only issue was that in 2025 you'd expect an actual smart TV in the room with all the apps you'd expect, especially for the price.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Tracy

Mit der Familie gereist

15. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

T

14. März 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Michelle

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

14. März 2025

Gut: Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

No organisation

Where do i start? Booked a room with a double and two singles as per hotel.com. Arrived and told to wait for room as they did not have one for us. Confirmed with two members of staff what our room was meant to be and what we had booked. Waited nearly an hour, was told to go to our room they have chosen now and they would make the adjustments when we got back from the concert. Both memebrs of staff were quite sharp with us. Arrived back, huge double bed removed and two singles in it's place, and a sofa bed? Was then told by a lady at reception they dont offer singles and the sofa bed was correct. (ROOM ORDERED WAS A DOUBLE BED AND TWO SINGLES NOT A SOFA BED) Lady then said i was liar and that they dont have single beds. Whilst two are set up in my room? I tried to explain that we have gone from a luxury king bed to a sofa, so surely that was a downgrade and i was in a worse room than i had paid for. Manager John then stepped in and sorted room. New rooms were damp and so dusty, by now it was 12am and I was done.

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

NIKOLAOS

13. März 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Pedro

Mit dem Partner gereist

12. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Rachel

Mit einer Gruppe gereist

12. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good for NEC

Lovely, helpful staff but car park is a nightmare

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

kevin

Geschäftlich gereist

11. März 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Chris

Geschäftlich gereist

11. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Benny

11. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tack för mina fem fantastiska dagar på ert hotell!

Ett jättefint hotel med bra service och fina rum. Väldigt rent och fräscht.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Paul, Lancaster

11. März 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Hiren

Mit der Familie gereist

11. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff on reception desk very helpful ensuring a pleasant stay.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

angela

Geschäftlich gereist

10. März 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

devastated!

on arrival on check in i was informed the “ Executive deluxe family room with sofa bed” that i booked with your company back in September 2024 was “NOT AvAILABLE’ but they could accomodate me in a standard twin room - was utterly gutted! as it was now late in the evening I had no choice but to accept -

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Johan

9. März 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Terrible service. Not worthy of a Hilton hotel. Both in the bar, restaurant and in the room service. Not worth the extra compared to other hotels nearby

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

8. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very expensive when Crufts is on.

Because we were staying for Crufts the hotel was extremely busy and it did take a long time to check in. The room was good, the bed was comfy, we couldn't get the sofa bed to open up so my friend slept on the sofa as it was. The bathroom was very small and there was a crack in the sink which considering we paid nearly £500 for two nights I did think it wasn't very good. There was also cigarette ends outside the window, there is no smoking in the hotel so why were they there and why hadn't they been cleaned up? Positives were that it was close to the NEC. We didn't eat there, £18 for a breakfast and I don't even know what an evening meal cost.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025