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4,1 sur 5

"Great location lovely staff " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 01 Jun 2022

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Chambre Supérieure, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Classique avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Quadruple « Premier »

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Confort

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double « Premier »

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hermitage Hotel OCEANA COLLECTION. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Bournemouth. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure à proximité
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Bournemouth International Centre et Jardins de Bournemouth
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Hermitage Hotel OCEANA COLLECTION basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hermitage Hotel OCEANA COLLECTION

Tout le monde (6) Couples (3) Famille (2)
5 sur 5

Publié par le 8 nov. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 nov. 2023 par .

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us. (details on the website) Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Oceana Collection Bournemouth

3 sur 5
Sehr zentrale Lage. Veraltete Einrichtung, Teppichboden, laute Lüftung vor Zimmerfenster, alles etwas schmuddelig. Organisation beim Frühstück chaotisch, Nachtessen war sehr fein, aber kleine Auswahl.

Publié par le 15 août 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 août 2022 par .

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3 sur 5
Great location lovely staff

Publié par le 1 juin 2022

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16 juin 2022 par .

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4 sur 5

Publié par le 23 janv. 2022

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4 sur 5
I was very disappointed with the allocated room, our view looked over the boiler room and a brick wall.

Publié par de London, le 25 juil. 2020

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5 août 2020 par .

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4 sur 5

Publié par le 11 mars 2020

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11 mars 2020 par .

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us. (details on the website) Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Oceana Collection Bournemouth

5 sur 5
The welcome at check in by the friendly receprionist - comfortable bed - good view

Publié par le 30 août 2019

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3 sept. 2019 par .

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5 sur 5
Love the room decor and cleanliness plus friendly staff and a good sea view

Publié par le 28 août 2019

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3 sept. 2019 par .

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4 sur 5
We have stayed at this hotel a number of times and the quality remains consistent. It is always an enjoyable stay. Its situation so near the front could not be better.

Publié par le 24 juil. 2018

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4 sur 5
I had a lovely time, staff were really kind and helpful. Dont have any complaints with the service.

Publié par le 29 août 2016

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À propos de l’hébergement Hermitage Hotel OCEANA COLLECTION

Lieu Exeter Road, Bournemouth, England BH2 5AH

Aperçu de l’hébergement

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 72 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hermitage Hotel OCEANA COLLECTION offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Bournemouth est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 76 chambres
  • 4 ???
  • 2 restaurants
  • 775 pieds carrés
  • 72 mètres carrés
  • ??? 1850
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : BOURNEMOUTH (Gare) (2,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hermitage Hotel OCEANA COLLECTION possède 76 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.

Thomas Hardy - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

The Lounge - Ce restaurant sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 6.0 GBP par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal par nuit, plus une caution de 50 GBP par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Barclaycard, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Animaux de compagnie admis dans les chambres fumeurs uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. We’re Good To Go (Royaume-Uni)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes ne sont pas lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15.95 GBP par adulte et environ 7.95 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 14.00 GBP par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50 GBP par séjour
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 6.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans les chambres fumeurs seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.