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Moon Palace Cancun - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Moon Palace Cancun - All Inclusive

Ansicht von oben
Ausblick vom Zimmer
11 Bars/Lounges, 9 Bars im Pool
Sonnenterrasse
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500
  • Xoximilco
    ‪10 Gehminuten‬
  • Moon Palace Golf Club
    ‪16 Gehminuten‬
  • Riviera Cancun Golf Resort
    ‪10 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪9 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

  • 45 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior Deluxe Garden View

Superior Deluxe Garden View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed

  • 111.17 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

  • 90 m²
  • Blick auf den Golfplatz
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

  • 45 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Superior Governor Suite - King Size Bed

Superior Governor Suite - King Size Bed

  • 90 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

  • 38 m²
  • Blick auf den Golfplatz
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free anzeigen

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free anzeigen

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

  • 90 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 90 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

9 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.2 von 5, Sehr gut, (1489)
Der Preis beträgt CHF 648
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
23. Mai–24. Mai
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 7 Außenpools
Diese Unterkunft hat 16 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Moon Palace Cancun - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Moon Palace Cancun - All Inclusive besitzt 1334 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und Espressomaschine. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 27-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: 2 Tennisplätze im Freien und Jachthafen vor Ort. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 7 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 36 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Moon Palace Cancun - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Xoximilco innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße asiatische Küche bei Momo Teppanyaki, einem der 16 Restaurants und 11 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 7 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Aromatherapie, Maniküren und Pediküren oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 4-minütige Fahrt von Moon Palace Golf Club und 14 Minuten von Riviera Cancun Golf Resort entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Moon Palace Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen ein kostenloser Strandclub vor Ort und Sonnenschirme. Moon Palace Cancun - All Inclusive bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 7 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 16 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 9 Bars im Pool und 11 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung. Moon Palace Cancun - All Inclusive wurde im Januar 2020 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Momo Teppanyaki – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Agra – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Trattoria – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Los Caporales – ein Themen-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Riviera Maya – ein Themen-Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 11 Bars/Lounges
  • 16 Restaurants
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 9 Bars im Pool
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 27-Loch-Golfplatz
  • 7 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Driving Range
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golf-Clubhaus
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Pilates-Kurse
  • Profi-Golfshop
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wasserrutsche
  • Wassersportausrüstung
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 7 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 36 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 16 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Januar 2020
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Pflanzenwand
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in muss das Alter von Kindern nachgewiesen werden. Sollte das Alter des Kindes von der Angabe in der Buchung abweichen, kann das Hotel die Preisdifferenz in Rechnung stellen.
Diese Unterkunft besteht aus zwei Abschnitten: Moon Palace Nizuc und Moon Palace Sunrise. Die Zimmer werden vor dem Check-in einem der beiden Bereiche zugewiesen und die Gäste werden bei der Ankunft im Resort über den Standort ihres Zimmers informiert. Die Gäste haben Zugang zu Einrichtungen und Dienstleistungen in beiden Bereichen des Resorts.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Moon Palace Cancun - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Cancun Inclusive Cancun
Moon Palace Cancún - All Inclusive
Moon Palace Cancun - All Inclusive Cancún
Moon Palace Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort
Moon Palace Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

Bewertungen von Moon Palace Cancun - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1437 von insgesamt 2714 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
540 von insgesamt 2714 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
324 von insgesamt 2714 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
204 von insgesamt 2714 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
209 von insgesamt 2714 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Iris, München

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöne Anlagr, tolles Servicepersonal. Einrichtung im Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Anlage ist eindrucksvoll und durch den Shuttlebus erreicht man schnell alle Einrichtungen. Der Strand ist zwar nicht der schönste an der Riviera Maya, aber sehr sauber. Die Zimmer sind toll ausgestattet, aber ein paar Kakerlaken haben unseren Weg gekreuzt. Tolle Animation, gute Cocktails.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Andre Michel

Schlechter Service

10/10 – Hervorragend

Colleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Graciela Guadalupe

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Sunil

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing experience!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Jaya Prakash

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No good access to beach from moon palace unless you are in Grand or beach palace
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Katherine

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Tamala

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

DUC

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lara Elisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida muy rica, la habitación limpia área de albercas limpias y buen servicio realmente todo excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Victor, Ridgewood

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Ryan

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The dining was average compared to other resorts I’ve been at.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

JAIME

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel with my 8 and 12 yr old. Awesome shows every night restaurants with huge variety pool had something for everyone, main pool great entertainment, calm ocean, beach volleyball and bikes to ride through property. Staff great! .
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Todd

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lisette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Albert

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice facility. Not much shows or activities. Quit. Nice for family
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Ryan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Ronak

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

So Greedy

Had horrible experiences at Moon palace (stayed at Nizuc) and wouldnt recommend this place at all for so many reasons. 1) Their check-in process is very slow and takes forever and it doesnt end there. They scueduled us for tour at The Gand but turns out it’s a trap to sell their membership which cost 110k and waster more than 2 hours 2) They have very limited good food options for buffet and most of the food is stale and felt like it was prepared a day advance or at night and kept at very low temp. Some of the guys at live counter (ex: pasta, omelette, taco) dont know how to cook and seems like stepping into the kitchen for the very first time. 3) Since they have more so called luxurious building The Grand, they treat guests from other building as second class citizens. 4) Got daypass for The Grand since kid wanted to enjoy waterpark and after reaching there found out most of the slides were closed for maintenance. 5) Golf cart takes forever to come and you will waste significant time during your stay to just go from one place to another 6) Food was very spice and my kid could hardly eat anything and infact we coudlnt eat some of the food I will never ever go to any of the palace resort properties anywhere in the world
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Isaac

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Angelica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay at this property, very family friendly, staff were amazing going above and beyond specially Marcela at the lobby bar and Gaspar at the pool. Food was delicious, beverages good quality as well. I did not like the people trying to sell the resort benefits-plans. We attended a presentation and we said not first thing but they were very persistent and kind of harassing us to buy their plans. We met with three people for 2 hours when they told me it was just a 90 minutes presentation. One of the ladies her name is Ross was very disrespectful making comments about my ethnicity and got upset because we said we were not interested in buying the resort membership. I didn’t like how they harassed you to buy membership and how rude they are with costumers.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Juan, San Antonio

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Donald Stephen

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food was horrible and the pool was like a cold plunge
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025