Waldorf Astoria Cancun

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Waldorf Astoria Cancun

2 piscines extérieures
Extérieur
Vue sur la plage/l’océan
Hall
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Carretera Federal 307 Kilometro 333, Cancun, QROO, 77580
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    1 min à pied
  • Maxal
    1 min à pied
  • Gare routière Cancún ADO
    29 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    18 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

  • 63 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 156 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Parlor)

  • 156 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Parlor)

  • 156 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

  • 63 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

2 Bedroom Ocean Front

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, en front de mer (Swim up)

  • 63 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, en front de mer

  • 96 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, en front de mer

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue océan

  • 63 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, en front de mer (Master Suite, Swim up)

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, en front de mer (Master Suite, Swim up)

  • 156 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer (Swim up)

  • 63 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • 63 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Amai)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Riviera)

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

  • 63 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

  • 63 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, en front de mer

  • 96 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Waldorf Astoria Cancun

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Waldorf Astoria Cancun. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Waldorf Astoria Cancun possède 173 chambres comprenant des petits bassins privés et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une douche.

Ce complexe touristique de Cancún offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Waldorf Astoria Cancun. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 3 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • 3 restaurants, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, 5 salles de réunion et un centre de conférence
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Waldorf Astoria Cancun vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 5 des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Waldorf Astoria Cancun offre également un service de conciergerie, un service d'étage 24 h/24 et un distributeur automatique / des services bancaires. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Cancún est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Waldorf Astoria Cancun possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (20 MXN par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (28 MXN par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 700 et 1400 MXN pour les adultes et entre 350 et 1400 MXN pour les enfants
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Spa proposant des soins complets
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lits bébé gratuits

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 5

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Brasero
  • Mobilier d'extérieur

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 119
  • Douchette à main
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 91
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 81
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage

Salle de bains

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 55 pouces
  • Chaînes par satellite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Petit bassin privé
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par hébergement et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 700 MXN et 1400 MXN environ par adulte et entre 350 MXN et 1400 MXN environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 MXN par nuit
  • Service de voiturier : 28 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Waldorf Astoria Cancun Cancún
Waldorf Astoria Cancun Complexe
Waldorf Astoria Cancun Complexe Cancún

Avis sur l’hébergement Waldorf Astoria Cancun

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 88." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Caitlyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tairsha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow, this is an amazingly beautiful hotel! I love when a place looks just like the pictures. The warm browns and neutral tones filled every inch of the resort. The pool waters were so comfortablely warm that I truly didn't want to get out. People who love to watch the sunrise will be in awe of the view from their balcony. I always prefer modern style, so the room decor was grown and sexy. The staff were extremely pleasant and accommodating to all requests. Now for my favorite part - the FOOD. The pork belly tacos were the best pork tacos I'd ever had anywhere! I was literally so happy, smiling, and crying at the same time because they were that good. I'd take a bite and then sip this non-alcoholic drink they served and my taste buds went crazy. I hadn't had a food-gasm in a long time, but I sat back and enjoyed the ride.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

ALFREDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente pero muy caro.
El hotel muy bonito, la habitación espectacular, el personal super amable, pero exageradamente caro $23,000 pesos mexicanos por noche y no incluía nada. Casi no había gente en el hotel y muy aislado. No era lo que buscábamos .
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

M

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Ilse

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Candice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As a solo female traveler this was the best place in Cancun to stay and feel safe and taken care of. The place is stunning, quiet, relaxing. I received a tour when I arrived from my personal concierge. Daily I was asked if I needed anything. Before my excursion the bellman had a bag with a towel and water ready for me. My transportation would not come into the hotel entrance so the bellman took me and picked me up at the drop off location. The food was outstanding. The plunge pool outside on the balcony looks directly at the tranquil beach and was delightful! The Miami Vice drink was the best one I’ve ever had. The personal attention you receive here is off the charts. I will make this my go-to hotel from now on!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed. There was actually amazing. Just keep in mind that it’s farther from many places but it’s a great place to stay if you’re looking for the quiet
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Damon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top notch all-around. Just be aware that it’s expensive on top of your room rate. Family of 4 will be spending $600/day on food and beverage. However, food was excellent too.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Craig E

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
PERFECT!!!!!!!! Jesus is the absolute BEST!!!!!! The Hotel & the rooms are beautiful & clean as well as the pool & the beach. The food is delicious. Could not ask for more.Thanks Waldorf staff for being so accommodating & friendly.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Omar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy nuevo, muy lujoso y súper recomendado para descansar.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

celina

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was absolutely wonderful!! Customer service was impeccable. Rooms and hotel were luxurious. Would definitely come back and recommend to others.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Juan Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Cynthia Garcia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing, if you’re looking for a place to relax and forget about everything. This is the place. The food is so delicious and everything is made to order fresh.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Arash

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel ever
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kyra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What made our trip special were the employees. The service was impeccable, but I feel like we could also have great conversations and learn a little bit about their culture and life, which is great when visiting a different country. Huge shout out to Jesus, who went above and beyond to accommodate all of our requests. He did it with great professionalism and always a smile.
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and great location. I enjoyed how quiet it was and peaceful for the ultimate relaxation get away.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nikki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property situated away from the hotel zone. Quiet, peaceful, relaxing and we didn’t have to fight over pool chairs. The staff was excellent and catered to our every need.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El edificio es nuevo con arquitectura y materiales de primera calidad. El servicio es estupendo.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Leyla January

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está muy lindo. Buen nivel. Buen servicio. Pero está alejado, y tienen pocas opciones de transporte. el transporte es caro. Los taxis que asisten al hotel son viejos y en mal estado. Pero seguros.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

VISHAL N

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ifeanyi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and well appointed. I like that it doesn't feel too big and the pool is very relaxing. The spa and gym amenities are fantastic. The staff is so friendly. The rooms are gorgeous and well laid out. 10/10
Séjour de 2 nuits en mars 2024