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 Londres •1 chambre
 Londres • 1 chambre
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DoubleTree by Hilton Hotel London - Chelsea

4-star property
Imperial Road Imperial Wharf, London, England 044 511 21 42
Choix des dates
3,8 sur 5
Bien !
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Lieux d’intérêt

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Chambre Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par DoubleTree by Hilton London - Chelsea et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tamise. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur propreté
  • À moins de 15 minutes à pied de King's Road et Stade de Stamford Bridge

Note de DoubleTree by Hilton London - Chelsea basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement DoubleTree by Hilton London - Chelsea

Tout le monde (2)
4 sur 5

good at first, just OK after a couple of days

There’s a lot to like here: friendly staff, comfortable room, good location. I particularly like that the room came equipped with a tea kettle and small refrigerator (Tesco Express is across the street) and a personal electronic safe for valuables large enough to stow a 15” laptop. another very nice feature is the abundance of electrical outlets, including one by the desk that is Euro-C plug and another in the bath that is global. Bonus: the window opens (slightly) for fresh air. that said, the bad: curiosily on my final day, room housekeeping service did not make an appearance until 18:24 (told them to go away at that point); throughput my visit, the room phone’s built-in message-waiting light kept flashing even though I had no messages according to the phone’s automated system and also hotel reception. although the cost is in-line with what most hotels would charge, I recommend skipping the breakfast buffet: not a terrible choice but you can do better given its cost and the fact that there’s both a grocery and a very good coffee shop around the corner.

Publié par de San Antonio, le 4 déc. 2017

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8 janv. 2018 par Andreea

Dear Steven, Thank you ever so much for taking the time to review your last stay with us! Firstly I would like to offer my most sincere apologies regarding the inconveniences faced during your stay with us! Rest a sure that i will pass your comments to our HeadHouskeeper to make sure that more trainings will be allocated to our staff members. Also i am really happy that overal you enjoyed your stay with us and that you found the staff really friendly. Regards, Andreea Dragu Assistant Manager

1 sur 5
Dieses Hotel ist auf gar keinem Fall ein 4-Sterne Hotel. Schon der Empfang war sehr komisch, uns wurde gar nicht erklärt wann das Frühstück ist, einfach gar nichts, einfach die Zimmerkarten übergeben. Das Zimmer wurde nicht richtig gereinigt. Wir hatten nie genug Badetücher. Wir waren zu dritt im Zimmer, wir hatten nur 2 Badetücher und ein Handtuch. Habe einmal gesagt, sie sollen uns bitte noch bringen da wir zu dritt sind, nein haben sie nicht. Habe daraufhin nochmal angerufen, sie haben dann zwei gebracht, aber nicht wie üblich schön zusammengefaltet. Sie waren alt und haben gestunken. WC Papir wurde nicht aufgefüllt. Die Dusche funktioniert nicht richtig, das Wasser hat keinen Druck, die Dusche verstopft schnell. Wenn der Zimmernachbar die Tür aufmacht, denkt man,dass es die eigene Tür ist. Man hört alles im Gang. Teppichboden weist einige Flecken, Staub überall. Am ersten Tag im Restaurant gegessen und danach Brechen und Durchfall gehabt. Dieses Hotel ist 200 Fr pro Nacht nicht wert.

Publié par le 6 oct. 2024

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6 oct. 2024 par Revanth Reddy.

Dear Natasa,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We sincerely apologize for the experience you described; it is certainly not the standard we strive to maintain.We are sorry to hear about the issues you faced with the room cleanliness, the lack of towels, and the maintenance problems in the bathroom. Please rest assured that we take your concerns seriously and will address these matters with our housekeeping and maintenance teams to ensure they are resolved promptly.Regarding your experience at the restaurant, we will investigate the situation further to ensure our food safety standards are upheld. Your health and comfort are our top priorities.We appreciate your feedback and are committed to improving our services. If you decide to stay with us again, we would like the opportunity to provide you with the experience you deserve. Please contact us directly, and we will ensure your next visit is a much more pleasant one.Thank you for your understanding.Best regards,Revanth Reddy. Duty manager.DoubleTree by Hilton.

5 sur 5
Erittäin puhdas hotelli ja hyvällä sijainnilla, nopeat kulkuyhteydet kaikkialle.

Publié par le 24 avr. 2023

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24 avr. 2023 par Anthony

Dear JamiThank you ever so much for taking the time to post on your review- wonderful to see that you had such a great visit and found that the transport links made sure that getting into and around the city so simple.The team and I hope to see you back with us when you are next back in the area.Kindest regardsAnthony BarrettGeneral Manager

5 sur 5

Publié par le 23 mai 2021

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2 juin 2021 par Cherine

Dear Guest, Thank you very much for scoring us a 5 out of 5. We look forward to welcome you back in the future.

À propos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel London - Chelsea

Lieu Imperial Road Imperial Wharf, London, England SW6 2GA

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. DoubleTree by Hilton London - Chelsea offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. DoubleTree by Hilton London - Chelsea a subi une rénovation complète en septembre 2022.

  • 172 chambres
  • 6 ???
  • ??? 2004
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Ascenseur
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Transport

  • Gare : Gare d'Imperial Wharf (0,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

DoubleTree by Hilton London - Chelsea possède 172 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Cré Bar - Ce bar à cocktails sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Cré Restaurant - Ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • LGBTQIA bienvenus
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 20 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 48.00 GBP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.