Ocean El Faro Resort - All Inclusive, Punta Cana - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

April 2025

Mai 2025

10 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

Privilege Royal Master Suite | Badezimmer

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Restaurant
Am Privatstrand
All-inclusive
Bar
Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Wasserpark Sirenis Aquagames
‪13 Autominuten‬
Playa Macao
‪18 Autominuten‬
Golfclub Cana Bay
‪20 Autominuten‬
Punta Cana (PUJ)
‪45 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior Suite Garden View

53 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Vista Piscina

53 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Swim Up

53 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

111 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Royal Master Suite

101 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Roof Top

127 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Junior Suite vista Jardín

58 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Junior Suite Pool View

58 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

137 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Standard With Pool View

Platz für 2 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Bett

Suite Luxury With Sea View

Blick aufs Meer
Platz für 3 Gäste
2 Queen-Betten

Room Superior With Garden View

Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Suite Superior With Pool View

Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Suite Premium With Pool View

Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Suite Superior With Garden View

Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools

Diese Unterkunft besitzt 10 Restaurants. Darüber hinaus bietet Ocean El Faro Resort - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive besitzt 911 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: eigene Whirlpools und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Regenduschen und Hydromassagedusche. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Haartrockner.

Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit einen Strömungskanal und Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Macao. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche bei El Mercado, einem der 10 Restaurants und 13 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Hydrotherapie oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Volleyball
Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
8,4 km von Playa Macao und 18 km von Playa de Arena Gorda

Ocean El Faro Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden kostenlose Cabañas und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Ocean El Faro Resort - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 13 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft im Kolonialstil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

El Mercado – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Blue Moon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Sakura – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Route 66 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Dolce Vita – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
10 Restaurants
13 Bars/Lounges
3 Bars im Pool
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Blue Moon
Dolce Vita
El Mercado
Route 66
Sakura

Aktivitäten

2 Außenpools
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Bowlingbahn
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Nachtclub
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Strömungskanal
Wasserrutsche

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Bowlingbahn
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kostenloses Zustellbett
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

4 Tagungsräume
560 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hydromassage-Duschkopf
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Whirlpool

Unterhaltung

49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Lieferservice für Essen
Restaurantführer
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Program (H10 Hotels).

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Zutritt zum Nachtclub zu erhalten.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Faro Inclusive Inclusive

Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana

Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Ocean El Faro Resort - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

2/10 – Ungenügend

Ulrich

18. Nov. 2022

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

6/10 – Okay

nadin

Mit der Familie gereist

18. Sept. 2022

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Die Reise nicht wert

Shuttle Service gab es keinen. Aktivitäten waren nicht vergleichbar mit sonstigen Angeboten. Von 13 Restaurants konnte man in 3 akzeptabel essen. Freundlichkeit selten anzutreffen. An den Wochenenden völlig überrannt mit Einheimischen, die überall ihre Plastikbecher und Teller herumstehen lassen. 2m vom Hotel Abfall überall.

Aufenthalt von 14 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Sugeily

31. Dez. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Carrie

Mit der Familie gereist

30. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

The housekeeping service did not replenish towels during my stay. They would take hand and face towel but did not replenish daily. Also, cleaning should be complete earlier in the day.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Michael Thomas

Mit der Familie gereist

30. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My family and I had so much fun at this resort! The staff, especially Marielys, Miguel and Stephany were amazing. They were extremely entertaining and engaging. The bartender, Ricardo (aka tío Ricky as we call him) was so funny and fun to be around. We were so sad to leave and would definitely return.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Tasha Marie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

29. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice narrow property! Had all the amenities we wanted. First family trip and kids had a lot of fun on lazy River (bring your own tubes and bring a mini electric air pump). My 6 and 12 yr old went to daisy club and really enjoyed it. 6 yr old asked to go the next morning. Entertainment staff were good about keeping everyone engaged. The pool chair game is real! We had 6 people and saved 4 chairs knowing we all wouldn’t be sitting in them all day and another day we just put our stuff on one chair as we knew we all would be in the pool all day. It’s infuriating when guests save all these chairs and don’t use them. Be prepared to set your alarm for 7:45 to put your towels out. Unlike other posts I read I felt the beach wasn’t as rocky as others posted. We couldn’t swim but we jumped the waves almost everyday -our family loved it. I would compare to the beach of puerto Vallarta-not the pristine color nor nice sand of cancun. It was part of my families first time out of the country -this was perfect 1st experience for them. Easy airport, transportation sticking to the directions in the email. The resort was on the smaller side-we didn’t have issues getting into all the restaurants in the 5 nights we were there via the app. Went in at 7:55am to see Availability. Twice we weren’t able to get in until 8 and 830 but that was ok we just ate a late afternoon burger/fries and actually it made getting to the evening shows easier for the littles. We felt very safe.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Jose Yamil Toro

Mit einer Gruppe gereist

28. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

La Propiedad Es Muy Buena, Lo Que No Sirve Es El Servicio A Los Huéspedes Privilege.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Clifford

28. Dez. 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

pavlo, Brooklyn

27. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

nelson Francisco

Mit dem Partner gereist

27. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The beach area needs more attention, too many rocks in the beach area, needs improvement.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Katharine Mary louisa

27. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great place to stay, restaurants were amazing, the buffet wasn't great, good selection but food wasn't hot!! Staff were amazing!!!

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Stephanie

Mit einer Gruppe gereist

26. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

The property was generally adequate for our stay, though it didn’t meet the expectations of a 5-star experience. One issue we encountered was our suite bathroom—it lacked a fan or any form of ventilation, which caused the room to feel damp and led to an unpleasant smell. Additionally, the beach itself has a rocky entry, which can make it difficult and painful to find your footing when hit by waves. In terms of staff and service, it was a mixed experience. We encountered some team members who were incredibly friendly and helpful, but others were not, which affected the consistency of our stay. If you’re planning to enjoy the lazy river, be aware that the resort has a limited number of tubes available. Considering bringing your own or you will likely need to purchase one at the gift shop for $15 USD, as the few available tubes are often in high demand and can be monopolized by guests for extended periods. We didn’t have high expectations for the food, but unfortunately, it didn’t meet our basic standards. The quality left much to be desired, and we were disappointed by the lack of flavor. We wish there were more snack takeaway options, particularly for enjoying snacks on the beach. While there were some positives during our visit, there were several aspects of the property and service that could be improved for a more consistent, enjoyable experience and why we are rating this average.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Natalia R

26. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

We had a great time during our November stay at Ocean El Faro! The property is well maintained, there are several pools at the hotel offering guests to an option to choose between entertainment and quiet pool time. Service was great, everyone made sure we had a pleasant time. A big thank you to Johanser for helping us with dinner reservations throughout our stay - he’s been very quick to respond and made our stay even more convenient. The rooms were very clean and spacious. They were a little musty, which is the only constructive feedback we have. Overall a great trip!

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Trisha Ann

Mit der Familie gereist

26. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay was nice! The rooms aren’t like the pictures. They look pretty tired, but other than that the resort is beautiful!!

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Antonina

Mit der Familie gereist

25. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

Resort was average. The property spelt like mold in the common areas and rooms. Food was very low Quality, no snacks or food in pool area resulting in having to take long walks to buffet or one burger stand. Bars don’t open until 10am. Towel service and pool didn’t open until 9am and would close at 6pm, very limited. Beach is very rocky, you could barely take a swim without hitting rocks.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Dean

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

25. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Check-in slow, and we were not greeted with a welcome drink. The rooms are dated and had a strong mold smell. There was no cable working in both of my rooms throughout our 9-day stay, despite calling guest services at least 4 times. There isn’t an ice machine, so you have to call room service to get a bucket of ice. Maid service: If you want coffee and toiletries restocked, you have to ask. Do not put anything in the wardrobes, or they will end up smelling like mold! On the weekends the buffet is extra busy and food is scarce. There is no AC in the regular buffet seating area. Bars and restrooms are scarce. The arcade and pool tables are pay-to-use. Food in the restaurant wasn’t the greatest. Would only recommend the Japanese and Steakhouse. Don’t use the spa services! They quoted me $75 for a facial and 30 min massage; at checkout they charged us $350. We were unable to address the overcharge at check out because the bellboy never showed up to pick up our luggage and WE had to literally run our bags from our rooms to catch the shuttle driver to the airport. I was a huge fan of this resort chain, but I now realize there is a huge difference between being a regular guest and paying an extra $1,500 for privileged services. Will not be staying at an H10 resort ever again

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ching chi Andrew

Mit der Familie gereist

25. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property and dining are great, but there is some improvement needs to be concerned as follow, 1. Need more watering or shower at the beach, so u can clear up all the sand before going back to the property 2. The coffee shop is excellent both in quality and variety but this is the one and only one in this beautiful resort, should consider to set up more for all of us.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit dem Partner gereist

25. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing experience

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly

25. Dez. 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Natisha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Would not recommend this resort to anyone, the property is very under-staff and the little staff that they do have need to take lessons in customer service. During the day you can only get burgers and fries to eat. The property has one buffet that is always over crowded and the tables are always dirty with filthy silverwares. When ordering drinks, be prepared to wait over 25mins for one drink at the pool and the sports bar. The rooms were also not sanitary, the bathroom was filled with roaches.

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kasandra

23. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

ROBERT

23. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Anna

22. Dez. 2024

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Christian Lee Murillo

22. Dez. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jerry L Quiles

Mit der Familie gereist

22. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

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Auszeichnungen und Partnerschaften

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

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Bewertungen von Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Bewertungen

Sehr gut

8,6/10