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Romantic Junior Suite Agua Swim Up King

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Junior Suite Agua Swim Up Double

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 3 max.

Run of the House

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

3-Bedroom Villa Dominicana Garden View

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 7 max.

Romantic Junior Suite Pool View King

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Junior Suite Deluxe Oceanfront King

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc aquatique Sirenis Aquagames. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Olena, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Zoetry Spa by Natura Bisse qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins de réflexologie et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14,8 km de Plage de Macao et à 23,4 km de Hard Rock Golf Club à Cana Bay
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Tout le monde (1) Couples (1)
3 sur 5
Tres beau resort, belle plage mais malheureusement beaucoup de moustiques la première semaine. On mange très bien mais le menu des 3 restaurants est toujours le meme (tout à la carte); heureusement on peux demander des variantes. A notre avis il manque d'un service buffet ou on peut choisir librement. Trop de difference entre le personnel qu'on a évalué de très bien à parfoit mauvais. Vu le prix, on s'attendait les nappes sur toutes les tables à manger et un service géneral plus propre et professionnel. Heureusement il y a des personnes qui savent résoudre les lacunes des autres. En conclusion, il manque de qualitée globale du service.

Publié par le 17 févr. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 févr. 2020 par Concierge Team

Chers Visiteurs, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez dédié pour partager votre avis, vos commentaires sont très importants pour nous. C’est une grande satisfaction que de savoir que vous avez apprécié notre plage et beau resort. Je vous garantis que toutes vos remarques sont prises en compte afin de toujours veiller à un service rapide et impeccable. Encore une fois, nous regrettons tous les inconvénients et vous remercions pour vos observations qui ne font que nous aider à vous offrir les plus hauts niveaux de satisfaction. Cordialement,

5 sur 5
Absolut topp !

Publié par le 31 août 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 sept. 2021 par JRodriguez

Dear guest: Thank you very much for your feedback. We greatly appreciate your review and thank you for letting us know how much you enjoyed our Paradise. We hope to welcome you back sometime soon! Cordially, JRodriguez

À propos de l’hébergement Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Lieu Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia 23000

Détails tout compris

  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Sports nautiques non motorisés tous compris
  • Plongée avec tuba comprise
  • Kayak compris
  • Service d'étage disponible 24 h/24
  • Équipements de fitness compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Cours de danse compris
  • Cours de langues compris
  • Cours de service de bar compris
  • Cours de cuisine compris
  • Spectacles sur place compris
  • Garde d'enfants non comprise
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Excursions de plongée avec tuba non comprises
  • Certification de plongée sous-marine non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Green fees de golf non compris
  • Utilisation des équipements de golf non comprise
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Cours d'aquagym / de fitness compris
  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Mini-golf non compris
  • Voiliers non compris
  • Raquettes de tennis non comprises
  • Cours de tennis non compris

Aperçu de l’hébergement

Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 96 chambres
  • 2 ???
  • 4 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/lounges
  • 1701 pieds carrés
  • 158 mètres carrés
  • ??? 2008
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Cabines de plage gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Aire de pique-nique
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar à la plage
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive possède 96 chambres comprenant la climatisation, des petits bassins privés et des tablettes numériques. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, un bidet et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Piscine profonde privée
  • Un coin salon séparé
  • Avec surmatelas
  • Une tablette numérique
  • Un service d'étage 24 h/24
  • TV connectée
  • Par câble
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Un bidet
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Olena - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.

Indigo - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Amaya - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Piragua - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Caicu - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 7
  • Zones de soins extérieures
  • Salles de soins pour couples
  • Massages sur la plage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Hammam dans le spa
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Aucun ascenseur
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Test COVID-19 (antigénique) disponible sur place
  • Âge minimum obligatoire pour passer un test COVID-19 : 18

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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