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Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Körperbehandlungen, Aromatherapie
Kajakfahren
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Privatstrand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Pool
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • Aussenbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760
  • Tres Rios Ecopark
    ‪1 Gehminute‬
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪10 Autominuten‬
  • Playa Maroma
    ‪12 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪42 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten (Club | Mangrove View)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer (Mangrove View)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio, 2 Queen-Betten (Mangrove View) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Studio, 2 Queen-Betten (Mangrove View)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer (Top Floor | Mangrove View)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett (Mangrove View) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Studio, 1 King-Bett (Mangrove View)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 2 Queen-Betten, Meerblick (Adults Only)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Studio, 2 Queen-Betten, Meerseite (Adults Only)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Presidential-Suite (Adults Only)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio, 2 Queen-Betten (Mangrove View | Soaker Tub) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Studio, 2 Queen-Betten (Mangrove View | Soaker Tub)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett (Mangrove View | Soaker Tub) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Studio, 1 King-Bett (Mangrove View | Soaker Tub)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer (CSTG) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer (CSTG)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Suite, 3 Schlafzimmer (Mangrove View)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 10 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mangrove View) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mangrove View)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer (Mangrove View)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Club | Mangrove View)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett (Mangrove View Swim-up - Adults Only)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Club | Swim Up - Adults Only)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett (Mangrove View | Private Plunge Pool)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett, Meerblick (Adults Only)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mangrove View) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett (Mangrove View)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett, Meerseite (Adults Only)

  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Luxus am Strand: Aparthotel mit 2 Außenpools
Dieses Aparthotel besitzt 6 Restaurants. Darüber hinaus bietet dieses Aparthotel einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Dieses Apartment bietet nicht nur komfortable Extras wie ein Schlafsofa und einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, sondern auch kostenloses WLAN und einen Flachbildfernseher mit Satellitenempfang. Die Ausstattung umfasst Aufmerksamkeiten wie eine Minibar mit kostenlosen Artikeln und Bademäntel; darüber hinaus kannst du dich auf Annehmlichkeiten wie einen möblierten Balkon und eine iPod-Dockingstation freuen.
Dieses Aparthotel besitzt 257 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und DVD-Player. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Die Zimmer sind mit Schlafsofas (Doppelbett) ausgestattet. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und kostenlose Minibar. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Aparthotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Aparthotel hat einen Privatstrand und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Aparthotel verfügt über einen Wellnessbereich, Ya Ax Che. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die dieses Aparthotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Tres Rios Ecopark innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle zum Freizeitpark (kostenlos). Dieses Aparthotel mit 4,5 Sternen hat 257 Apartments auf 4 Stockwerken. Dieses Apartment bietet WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Minibar (befüllt, kostenlose Artikel).
  • Apartment mit Klimaanlage, kostenlosen Minibar-Artikeln, möbliertem Balkon und iPod-Dockingstation
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Casa Las Islas, einem der 6 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Ya Ax Che verwöhnt dich mit Aromatherapie, Maniküren und Pediküren oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 11 Minuten mit dem Auto von Gran Coyote Golf und 12 Minuten von Playa Maroma entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Dieses Aparthotel bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Cabañas (gegen Gebühr) angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das dieses Aparthotel zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Aparthotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Whirlpool. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Casa Las Islas – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Porto Bello – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Kotori – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Hacienda Grill – ein Restaurant am Pool mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Il Forno – ein Restaurant am Pool mit Brunch und Mittagessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Aparthotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • An einem Privatstrand mit weißem Sand
  • Liegestühle
  • Strand-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Strandtücher

Pool/Wellnessbereich

  • 2 Außenpools
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Liegen am Pool
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassagen
  • Sauna
  • Sonnenschirme am Pool
  • Whirlpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Ausstattung für Familien

  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub

Restaurants vor Ort

  • Casa Las Islas
  • Hacienda Grill
  • Il Forno
  • Kotori
  • Porto Bello

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation

Außenbereiche

  • Garten
  • Möblierter Balkon
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Tagungsraum

Klimaregelung

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Concierge-Service
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verdunkelungsvorhänge

Aktivitäten

  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Öko-Touren
  • Schnorcheln
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Wander- und Radwege
  • Yoga am Strand
  • Tauchmöglichkeiten in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kohlenmonoxidmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Erste-Hilfe-Set
  • Sicherheitssystem
  • Fenstergitter
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 257 Wohneinheiten
  • 4 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Garten
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Öko-Touren
  • Verbindungseinheiten verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Kakao-Strandbereich ist nur für Mitglieder des Vacation Club inbegriffen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kimpton Tres Rios Inclusive
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Aparthotel
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive
Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive

Bewertungen von Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Bewertungen

7,8

Gut

290 von insgesamt 705 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
193 von insgesamt 705 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
90 von insgesamt 705 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
70 von insgesamt 705 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
62 von insgesamt 705 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exquisite Küche, extrem aufmerksames Personal, super sauber vor allem zu COVID Zeiten. Sehr empfehlenswert!
Aufenthalt von 16 Nächten im März 2021

10/10 – Hervorragend

Nino M.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
super hotel
alles perfekt bis auf das essen. speziell empfehlenswert sind die cenoten.

8/10 – Gut

Jacov

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Horacio

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propiedad en remodelacion, hay que tomarlo en cuenta ya que no todo esta disponible al 100 pero en general todo bien
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Diocles

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No la recomiendo
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Julio

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
No regresaria
La estancia excelente. Alimentos buena. Recepción mala cuando hay problemas. Albercas exelentes. Atenciones de personal excelente.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Jenny, Aurora

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was nice hotel, breakfast variety was limited. Beach had a lot of seaweed.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Romilio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked this hotel based on the amenities it listed. We have a lot of teens and wanted a hotel with lots of activities. After staying there, here is my take on the resort. Good & Bad.1.Food was really good. Try the Estilo Baja fish tacos. 2.There were parts under construction, but did not affect us. 3.There was no acutal sports bar/pool tables as advertised. Bar was part of the Lobby & closed at midnight, but looks like one is under way this Fall. 4.They had live music every night in the Lobby, but everything quiets down at 11pm. We were able to hang out in the Lobby to wee hours & nothing was said to us. That part was fun. 6.Adult pool was always empty. 7.The family pool had live music & activities until 4pm. 8.There is no pool exit on the side of the bar & restrooms. Had to exit on the opposite side & walk all the way around to get to the restrooms. 9.Towel rack is only on one side of the pool. Suggest there should be one on each side of the pool. 10.The area around the pool is very slippery, so do not run, walk cautiously. Saw one person fall flat on his back and hit his head. 11.The bikes must be reserved to ride to the Cenotes only. Its not to ride around the property. 12.I never saw the game room open. 13.Must see the Cenotes on the other side of the bridge at the beach. There is a board for jumping, but it is deep. 14.Felt the "things to do" was not as listed. 15. Lots of mosquitos due to the stand still pond outside the rooms. Overall, it was a beautiful experience.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Deanna

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Everything was good except for the air conditioning. It was hot and air conditioning weren’t working in some of our rooms.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Eloy

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Cristy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy padre, pero las camas fatales
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Ulises Alain

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Ernesto

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Pésimo servicio del personal de recepción una decepción, sin atención, sin respuesta, sin empatía al cliente LA PEOR EXPERIENCIA QUE HE TENIDO
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Amy, Fort Worth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is amazing there. The only thing I will say is don’t take the shopping tour you will get held hostage at a jewelry store for an hour. Also men must wear sleeve shirts tanks are not allowed in any of the restaurants. These are things we weren’t told nor posted anywhere when booking.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

MIGUEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo resultó excelente. El personal muy atencioso, servicial, amable. Instalaciones de primera. La comida muy rica. detalles que mejoraría: el personal que encuentras limpiando o haciendo otras cosa en pasillos no sabe donde están los kayacs, el paseo por cenotes, qué restaurante está abierto, horarios etc. entonces tengo que ir hasta el lobby? Sugiero capacitarlos para que puedan dar referencias, O situar letreros o mapas para saber. Pero 10/10
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Jeremy

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

doreen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Very spacious never had to wait for dining. Staff was exceptional
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maria Agustina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dr. Guillermo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel , empleados muy amables, limpio. La comida del buffet puede ser mejor.. Los restaurantes a la carta excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

rony

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
It was good, but I think it needs more options for food, specially lunch and dinner. It is a quiet hotel , very family friendly. Overall, it was good .
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Gabriel, san diego

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Marie

The staff is great! The property is clean despite construction. It is very noisy when you want to sit by the pool and relax.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Dean

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The staff was very accommodating the dining areas were flexible for a rather large group. The complex blended in with the surroundings very well.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Debbie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Senotes on site were amazing and activities were fun. Close to Playa Del Carmen for fun day trips. Staff was super friendly.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024