GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Ansicht von oben
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Ausblick vom Zimmer
Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Ausblick vom Zimmer
Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Körperbehandlungen, Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500
  • Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪6 Gehminuten‬
  • Ruinenstätte El Rey
    ‪6 Gehminuten‬
  • Playa Delfines
    ‪9 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪13 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Deluxe Room, Balcony Ocean Front

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Deal of the Day)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Room Balcony

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Room, Balcony Ocean View

  • 37 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Romantic Room, Balcony Ocean View

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

  • 48 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Playa Delfines in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive besitzt 306 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. LED-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Delfines innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei Cafe Solaris ein, einem der 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Körperpeelings oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Volleyball
  • Gäste haben über den Pool und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Playa Delfines und Iberostar Cancun Golfplatz sind in 10 Gehminuten zu erreichen
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive wurde 2021 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Cafe Solaris – ein Coffeeshop mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Marco Polo – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Rosmarinus – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Mittagessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Zai – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancún
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

1770 von insgesamt 3899 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
972 von insgesamt 3899 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
614 von insgesamt 3899 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
278 von insgesamt 3899 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
265 von insgesamt 3899 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Juliana Boex Mengue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a nice stay at the GR Solaris hotel. The room with view to the ocean was amazing but we had always water problems in the bathroom. Unfortunately we had 2 problems at the restaurant. First, my younger daughter found a spine in the sausage. The restaurant responsible apologised and tried to make it better with one manager. The same day our second daughter was injured by something sharpen on her chair. A rescuer worker came to see the injury. Unfortunately nobody was checking at her after that day even trying to offer us something special for her. We were supposed to have VIP access but excepted the upgraded room, I did not really experience the vip access. Thanks to the entertainment team, especially coach Yzrael, Abraham, Christ and Leo. The girls at the kids club were always nice to our kids (Monti and Crissel). Special thanks to Pedro at the reception and Adnan and Joel at the lobby entrance. The breakfast was very good and the rest of the food was ok.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Helena Margarita Suleika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schlechtes Essen.

6/10 – Okay

Saskia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Angestellten waren super freundlich. Am Hotel selbst gibt es einiges zu tun. Die Terrassenbeleuchtung ging von selbst nicht zu bedienen. Manchmal leuchteten die Lampen Tag und Nacht durch. Auf der Terrasse sind Farbflecken vom Malern am Boden. Zum Essen: Die a la card Gänge Menüs sind echt super!!! Die Drinks werden mit für mich nicht identifizierbaren Säften gemacht also zB Orange schmeckt nicht nach Orange, Ananas nicht nach Ananas, wodurch die klassischen Cocktails seltsam schmecken. Die Buffets an sich waren in Ordnung. Die Auswahl ist groß. Das Personal fragt vorher nach Allergien.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Ana, North Ridgeville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Olor a humedad Durante mi estancia no hubo cupo para reservar en alguno de los restaruantes para cenar Un señor en la recepción nos prometió entre otros una botella de tequila por hacer una visita en el hotel Royal y dijo que sería 1 hora y 1/2. La visita fue mucho más. Casi perdimos toda la mañana allí. Primero nos cito temprano y luego nos movió la hora. Realmente perdimos toda la mañana pues luego era tarde para tomar sol.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Reynaldo E

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The staff they where really nice, i had been there before and I like it but this time I didn't like because it show the way the different of the people who are member o not, didn't like if i had friends and I invite them to be with me, they can't be with me because they are a member and I am not. Unother think was they have hours to eat, and it was not like that before. I don't like, is you have to be a member like that they treat you good in food, drinks and show too . LIKE I SAY BEFORE, ALL THE STUFF THEY ARE NICE AND HELPFUL, BUT I WOULD GO BACK AND I WOULDN'T RECOMMEND MY FRIENDS THIS HOTEL
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and helpful staffs
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Romelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family had a wonderful time at this resort! We loved the room, the food, entertainment and of course the beautiful beach! Can't wait to do it again!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Teashaun, New York

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Nelida

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a fantastic time at GR Solaris, and it’s a great choice for families. Pros: • The kids club was a standout! The staff were wonderful, and they had engaging activities that kept the little ones entertained while we got some downtime. Thank you to Crisell, Bell and Monty… our girls asked to go back all day long! • The nightly entertainment and shows were a treat for the whole family. From live music to performances, there was always something to look forward to. • The food was excellent, with a variety of options to please every palate. We especially enjoyed the themed nights at the buffet. Cons: • The juicy drinks were a bit too sweet for our liking, not much alcohol. • The water temperature in the pool and showers could have been warmer, especially for the kids. Although we spent most of our time at the beach, it was perfectly located!!! Overall, we had a wonderful experience and would definitely recommend GR Solaris for families looking for a great time off! PS. The construction of the new hotel next door was unfortunately unavoidable, drew in some extra shade during the day and noise but we managed to ignore after a while.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

PAULO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This will be a long one!! We arrived early, reception was amazing. Allowed for us to check in a bit earlier and have lunch while we waited for our room to be ready!! The staff was always quick to attend us and always so pleasant! Always a smile on their face! The shows at night were beautiful! Our girls loved every minute of it! Best of all was the KidsClub! Girls would wake up in the morning talking about it immediately! They had crafts and so many other activities!!Felt so safe leaving them there while we had some adult time for a few hours. My only small complaint… The pillows. A bit too hard for my liking. And the app to reserve for the restaurants was a bit confusing and not working well. But it was fine for us because the Buffet always had different options of foods every day for every meal! But will for sure return!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Nancy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beautiful smaller property. Staff is awesome. However, my husband and I were put right next door to a room with small children that cried alll night and all day. Hotel should be aware who they place side by side.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

SABRINA

Mit dem Partner gereist
Food option was limited no Halal or indian food option for people .
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great staff, great service, very friendly and always welcoming.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Rachel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel beside is undergoing construction so it’s very loud all day and there’s construction garbage and concrete always flying around. The buffet menu was not great and hardly any items for kids.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sirenia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very family friendly. Lot's of entertainment. My husband favorite things was the pizza bar.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The food not really good, the property very old
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Lorena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Construction taking place next door with crane hanging over hotel pool. Hotel needs updating. Pool isn’t heated. Buffet food is average.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Josie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very welcoming, friendly and attentive staff. Truly all inclusive with a variety of food and drinks. The resort next door was being renovated and daily noise from the construction crew. Also, the room had a musty smell though it was very clean and serviced daily. Definitely plan to return and recommend.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Tuvimos problemas con nuestras maletas Pará qué las subieran a nuestro cuarto, llame a recepción y me digeron qué ahorita les llamaba a los botones y no paso nada después mi esposa fue a recepción personalmente y otra vez no paso nada🙄 después de 3 horas fuy personalmente a levantarlas y llevarlas a nuestro cuarto. 😒
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Grace

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The resort is on the small side and very tired. Some updates have been made, i.e. the lobby, but there are many areas in disrepair. The grounds were not kept well. They did hit the mark on service and overall we had a good experience- the staff was excellent, food was good and afterall it is Cancun! It is a good value for the price.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Bhalmatee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I felt very safe also the place was very clean and welcoming the room was clean and I love the night shows and best of all I had lost my bathsuit and at the lost and found desk I got it back. The staffs were always very helpful and treated us as family overall I would recommend GR Solaris to anyone wanting to visit Cancun 10/10.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Njideka

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Dinning options was really bad except the breakfast that was great. The staff were friendly and helpful. The buliding needs some upgrade, looks old. I recommend lodging at the Royal Solares or the new one which they are atill bulding that has more like Greece vibes. We wenr on a rour and we loved the building and tbe design, we were told it will be completed by Feb 2025.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Tina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Ahmed

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were spiders in various areas of our room including the sheets and towels received from the resort. Didn’t receive VIP benefits Excessive noise from music and pool activities going through the night. Excessive noise from construction Food quality and taste was awful. Leaving us to find food options out of the hotel for nearly every meal. No assistance from concierge or front desk for arrangement of rides, activities, or anything for that matter.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024