Grand Oasis Cancun Todo Incluido, Cancún - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Februar 2025

März 2025

Grand Ocean View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis | Ausblick vom Zimmer

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool

All-inclusive

Zimmerservice

Parkplatz inbegriffen

Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Cancun, QROO, 77500

Oasis Arena
‪1 Gehminute‬
Maya-Museum von Cancún
‪9 Gehminuten‬
Aquaworld
‪10 Gehminuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Grand Ocean View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

21 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Grand Standard Non Refundable Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

21 m²
Platz für 5 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Grand Garden Terrace Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

21 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Grand Standard Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

21 m²
Platz für 5 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Grand Sunset View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

21 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Oasis Cancun Todo Incluido

Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool

Dieses Hotel verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grand Oasis Cancun Todo Incluido vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Grand Oasis Cancun Todo Incluido besitzt 1378 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Cancún bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien und Jachthafen vor Ort. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Sensoria. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Grand Oasis Cancun Todo Incluido ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Iberostar Cancun Golfplatz. Dich erwarten Leistungen wie Parken ohne Service (kostenlos) sowie 8 Restaurants und 8 Bars.

Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 8 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und 8 Bars/Lounges
WLAN (gegen Gebühr)
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Gönn dir im Wellnessbereich Sensoria Massagen, Körperwickeln oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
10 Minuten zu Fuß von Iberostar Cancun Golfplatz und 3 Minuten Fahrt von Ruinenstätte El Rey entfernt

Grand Oasis Cancun Todo Incluido bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Grand Oasis Cancun Todo Incluido bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Jachthafen und einen Tennisplatz im Freien. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 8 Bars/Lounges und eine Bar im Pool zählen. WLAN steht in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Grand Oasis Cancun Todo Incluido im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, einen Nachtclub und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Cancún mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Grand Oasis Cancun Todo Incluido hat 8 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Mahlzeiten und Snacks inklusive

Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Kurse/Unterricht

Aerobic

Kochen

Tanzen

Pilates

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: WLAN (10 USD pro Tag)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (10 USD pro pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

8 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool

Aktivitäten

Außenpool
Billardtisch
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnessbereich
Full-Service-Wellnesscenter
Kostenloser Kinderclub
Nachtclub
Pilates-Kurse
Sauna
Shopping
Spielplatz
Tennisplatz im Freien
Yogakurse

Familienfreundlich

Außenpool
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsraum

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Jachthafen
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Während des Spring Break verlangt die Unterkunft, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Grand Oasis Cancun Todo Incluido gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 26 Jahre, die zwischen dem 01. Februar und dem 30. April übernachten
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.88 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für WLAN im Zimmer: 10 USD pro Tag (Preise können variieren)
Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 10 USD pro Tag (Preise können variieren)
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 10 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Oasis Cancun Todo Incluido

Oasis Cancun Lite - All Inclusive

Grand Oasis Cancun Todo Incluido Hotel

Grand Oasis Cancun Todo Incluido Cancún

Grand Oasis Cancun Todo Incluido Hotel Cancún

Bewertungen von Grand Oasis Cancun Todo Incluido

5,4

6,2/10

Sauberkeit

6,0/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

5,8/10

Zustand der Unterkunft

5,4/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Stephan, Münster

14. Okt. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Großes Ressort direkt an der Karibik

Nach den vielen schlechten Bewertungen hier, war ich vor meiner Anreise sehr skeptisch. Nach 8 Tagen All Inclusive Urlaub kann ich jedoch sagen, dass das Oasis Ressort in Cancún absolut zu empfehlen ist. Wir haben ein immer freundliches Personal erlebt, dass uns zu jedem Zeitpunkt jeden Wunsch erfüllt hat. Das Ressort ist riesig und bietet von Entspannung bis Party alles. Die vielen Restaurants und Bars sorgen für Abwechslung und das absolute Highlight stellt sicherlich die direkte Strandlage an der Karibik dar. Nos regresamos pronto!

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2017

2/10 – Ungenügend

Hilda

14. Juli 2022

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Ramon

Mit der Familie gereist

14. Juli 2022

Verbesserungswürdig: Personal & Service

This place costumer service is awful , will cancel your reservation if you don’t check in on time so if you flight is delayed which is out of your control you loose all your money . I paid for 5 nights and I called the hotel to notify them and they didn’t care and wouldn’t refund me my money . Expedia costumer service stated they should of not cancel my reservation .

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Roggers, Dallas

Mit der Familie gereist

11. Juli 2022

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Staff was really rude in person, before it i try contact them and they didnt answer the my phone call, they didnt reply my whats up. Also when I arrive in the hotel they didnt answer any of my questions, and asked me to contact expedia to help me with everything. in the other words, or you book direct by their web site or they didnt support your. They dont care about customer satisfaction if you are a expedia customer

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Sussan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

10. Juli 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hice la reserva en Expedia que indicaba que era Todo Incluido! Al llegar la hotel nos dijeron que la reserva que les aparecia en el sistema no incluía alimentación. Tuvimos que pagar mas de $500 me parece que Expedia hace una estafa con lo que ofrece. Me comuniqué con ellos por medio de chat y pésimo servicio al cliente, lejos de resolver y ayudar me dijeron que no se hacian responsables. Consejo: NO RESERVEN CON EXPEDIA

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

daniel

Mit der Familie gereist

27. Juni 2022

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Yohan

Mit der Familie gereist

22. Juni 2022

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

nunca me dieron el todo incluido,solo desayuno incluido y tube que pagar 3800 pesos mexicanos para el todo incluido

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

6/10 – Okay

nelibeth

Mit dem Partner gereist

13. Juni 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Me encantó el hotel y las diferentes actividades. Había reservado un todo incluído y cuando llegue me dicen que solo desayuno (publicidad engañosa de expidia) Era mi cumpleaños y tarde 3 horas tratando de resolver y no obtuve éxito así que como ya era muy tarde solo pagué el daypass de bebidas y la pasamos muy bien en los show si regresaré al Hotel pero reservando directo con ellos ❤️ como es un hotel con muchas habitaciones las filas para los restaurantes son por lo menos de 30 min de espera.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Nathalie

17. Feb. 2022

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Everardo

3. Dez. 2021

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

2/10 – Ungenügend

David Nunes

Mit dem Partner gereist

19. Okt. 2021

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely the worst all-inclusive resort I have ever stayed in Mexico. I have never had such a bad experience. My girlfriend and I visited in early August 2021. For starters the place was udner staffed but given the nature of the pandemic it was understandable but regardless the staff was rude which is so different than the norm in mexcio. The buffets woom 30-60 mins every morning to enter for breakfast. The Food was rather cheap and low quality. The snack bars around the pools had the most horraneous options I ahve ever seen. There ould be giant tubs of pre-cooked chicken tenders that would just lay there all day until people ordered them. The drinks at this resort were beyond terrible. There was no premium liquor what so ever and all that the rest used was cheap local booze. They never measured their drinks which made the cocktails so strong it was unenjoyable. The rooms were the worst part of this all. The shower did not go past a luke warm heat, I woke up with bed bug bites almost every night, the cleanign service would only come clean the rooms once every two nights, there was no safe to lock your valuables up and the AC was broken so unless you left it at full blast it would be an incredibly loud noise that made it hard to sleep, so we went to bed in MEXICO with sweaters and sweat pants. Lastly, the beach was covered in algae. Please for the sake of your hard-earned dollar NEVER and I mean NEVER visit this resort. It was a great location 20 years ago but not anymore.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021

4/10 – Schlecht

Deyanira

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

27. Sept. 2021

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Las instalaciones se ven descuidadas. La ducha dio muchos problemas y varias veces nos quedamos sin agua en la habitacion.

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2021

2/10 – Ungenügend

Lukasz

Mit der Familie gereist

12. Sept. 2021

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We purchased threw orbitz Allexclusive and when we got to check in they told us we don’t have anything we are Beaty upset and demanding some of our money back for a falls advertisement

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

2/10 – Ungenügend

Imelda

Mit dem Partner gereist

12. Sept. 2021

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I was very disappointed that I purchased for all inclusive through Orbitz snd nothing was included! False advertising. Also the hotel gave room access to our room to a whole another family!

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

2/10 – Ungenügend

LIDIA

4. Sept. 2021

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

Elmis

Mit dem Partner gereist

25. Aug. 2021

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

2/10 – Ungenügend

Elhadj Hadjar, Astoria

24. Aug. 2021

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

16. Aug. 2021

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

El hotel a decaído en fatal desde la calidad de comida hasta la atención del personal. terrible , Expedia te vende todos incluído pero no es cierto me cobraron casi $500 más por la estadía , la playa llena de sargazo vas a los bares y no tienen nada de lo que pides y los bartenders enojados , no tienen ni salsa soya para el sushi. La verdad terrible experiencia ! Expedia no se hace responsable ya que usa terceros para sus caras de paquetes y el perjudicado es uno no es lo que te ofrecen totalmente decepcionada .

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

2/10 – Ungenügend

Maria

10. Aug. 2021

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

3. Aug. 2021

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

31. Juli 2021

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The pool and beach were very nice. We enjoyed the adult pools. The beds there were nice. We were disappointed at most everything else. - They were missing two toliet seats at a restroom. -We waited approximately 2 hours to check in. - All inclusive means that breakfast was included. We needed to spend approximately $700 more to include the other meals and drinks. I have never gone to an all-inclusive resort that just included breakfast. -The bathroom had a frosted block wall between the toilet and the bed. I ended up using the restroom with the light out so the other person could see me. - It states that refrigerator is stocked, but if you want more of anything you have to pay for room service to bring it. This includes water which is needed to brush with. -Service was slow at all but one restaurant. The Italian restaurant had excellent service. -The restaurants were out of ice most days. -There was a sign saying that they were not responsible for theft and to use the safe. The safe did not have a lock and I heatd on our last day you had to go to the desk and buy a lock.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2021

2/10 – Ungenügend

Elsie

31. Juli 2021

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I paid all inclusive to Expedia & hotel said no

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Judith

Mit der Familie gereist

17. Feb. 2021

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Pedro

31. Jan. 2021

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021

2/10 – Ungenügend

AlexisPriego, BOGOTA COLOMBIA

Mit dem Partner gereist

29. Dez. 2020

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Les recomiendo el RIU... en realidad el gran oasis Cancun le falra mucho para hacer TODO INCLUIDO. Las porciones de los alimentos muy poco, la entrada al antro del hotel es tedioso el vigilante te hace q esperes como 1 hora. En realidad es la primera y ultima vez que me hospedo en ese lugar... queria ahorrar 3mil pesos y sali perdiendo... sin duda mi proxima vez sera en el RIU. No vuelvo a elegir el Gran oasis Cancun.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020