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Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

10 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, Fisch und Meeresfrüchte
Angeln
10 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, Fisch und Meeresfrüchte
Am Strand, Massagen am Strand
Außenbereich

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

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Map
Boulevard Kukulcan, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Aquaworld
    7 Gehminuten
  • Playa Ballenas
    10 Gehminuten
  • Oasis Arena
    16 Gehminuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    18 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Ausblick (Oceanfront) anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher (Oceanfront)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Ausblick (Oceanfront)

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Ausblick (Oceanfront) anzeigen

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Oceanfront)

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Ausblick (Oceanfront)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Blick auf die Anlage anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Blick auf die Anlage

  • 39 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Meerblick (Balcony)

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Meerblick (Balcony)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, eingeschränkter Meerblick (Balcony) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher, eingeschränkter Meerblick (Balcony)

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, eingeschränkter Meerblick

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Meerblick

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Meerblick

  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerseite | Wohnzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerseite

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon | Wohnzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Pool
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Der Preis beträgt CHF 852
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Unterkunft am Strand mit einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs im Angebot
Diese Unterkunft besitzt neben 2 Bars/Lounges auch ein gastronomisches Angebot (Cevichería). Darüber hinaus bietet dir Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort einen Strand, der zum Sonnenbaden und Erholen ideal geeignet ist. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort besitzt 450 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Neben 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Strömungskanal, Wasserrutsche und Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Maniküre und Pediküre.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Aquaworld. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 10 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße Fisch und Meeresfrüchte bei Cevichería, einem der 10 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Strömungskanal, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Einkaufszentrum La Isla und einige Minuten von Iberostar Cancun Golfplatz entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, Strömungskanal und Wasserrutsche. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 12 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Fitnesscenter, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Cevichería – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Sacbé Beach Shack – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Botanika – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Hana – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
750 Pizzeria – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und leichte Mahlzeiten. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte und Snacks inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten an Land

Fußball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 10 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • 750 Pizzeria
  • Botanika
  • Cevichería
  • Hana
  • Sacbé Beach Shack

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.57 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Marriott Cancun Resort
    Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort Cancún
    Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort All-inclusive-Resort

    Bewertungen von Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    702 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    166 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    50 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    36 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    49 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Estefania

    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Seyhan

    Mit der Familie gereist
    Leider sind die Preise im Marriott absolut übertrieben. Ein Bällchen Eis liegt bei 7 US Dollar, genauso wie ein Kaffe bei 5 US Dollar. Extreme Abzocke. Die Zimmer werden nur oberflächlich gereinigt. Die Beach Bar hat unfreundliches Personal, jedoch ist der Rest zuvorkommend.

    2/10 – Ungenügend

    Steven Graf Bernadotte Af

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Roomservice nicht erreichbar! Wir benötigten diesen dringend für unseren 3 Monate alten Sohn. Service wird in diesem Hotel sehr sehr klein geschrieben! Hat maximal 3 Sterne verdient! Und es gibt bessere 3 Sterne! Einzige Pluspunkte, Poolanlage und Strand. Aber war auch nicht wirklich zu genießen da Baulärm. Wir können das Hotel nicht weiter empfehlen. Und schon garnicht bei einer Rate von 400 pro Nacht! Preisleistung FAIL
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Hotelanlage ist traumhaft, der Privatstrand verzaubert mit feinem Sand und türkisfarbenem Meer. Man kann surfen, schnorcheln, Jetski fahren, Parasailing machen etc. Täglich finden Fitness/Tanz/Yogakurse am Pool sttat. Die Hotelangestellten sind allesamt freundlich (man beachte die Lachfältchen um die Augen ;-), höflich und immer kundenfreundlich. In der Lobbybar und in der Strandbar gibt es Live-Musik vom feinsten. Man kann Touren buchen. Das Frühstücksbuffet auch umfangreich und lecker. Wir haben uns tiefenentspannt erholt dort und hatten ein Zimmer im obersten Stockwerk mit Blick zu beiden Seiten auf den Traumstrand. Man fühlt sich hier auch ausgesprochen sicher.
    Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2021

    10/10 – Hervorragend

    Eduardo Munoz

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My family and I enjoyed the hotel. It was clean, with many amenities. Staff were gracious. Location was great with many activities close by.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tamar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall very good experience, service and staff are excellent. Food options are a bit limited.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Vinh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Hapsa N

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We really liked the property we were only there three nights and couldn’t imagine being there longer as we had a 2.5 year old and since she was not allowed in the kids camp there wasn’t much to do with her. Staff was super attentive and friendly. Hana restaurant was a hit for us. It was clean modern and fit the bill for our short trip.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yamileth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wonderful customer service. Everyone was courteous and friendly. Bellboy Uriel and waiters Edgar and Jesus were exceptional. My family of four enjoyed the relaxed environment. Adding a Teen club or Teen activities to engage the older teens would have made it perfect.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    bevi, Mansfield

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had an amazing time! The resort was spotless, the staff were so nice, the food was wonderful, loved all the presentation of the food even by the pool area! We will go back there again!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    daniel, Raleigh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Susana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ximena

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    siby

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    RODRIGO, TORONTO

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Nice/newish infrastructure, rooms, etc. As soon as we arrived our first stop was to eat a pizza slice each by the beach. To our horror, the person attending the pizza kitchen grabbed it with his bare hands to put it on a plate. That should have been a sign. Pool service is atrocious. Not Marriot level, but a below average all inclusive. We waited almost one hour to get an order entered into the kitchen after speaking to a handful of the servers who always tell you “immediatemente caballero” (immediately, sir). Beachfront is nice (it is Cancun after all), but the facilities not. Chairs are far from everything (including any hope of service) and rundown as if they survived a nuclear attach. Then, the cherry on top. My older son and I got severely food poisoned. One full day of lots of sitting – in pain. Had to take an immodium to stop it and be able to take a plane back. Today is day 5 after our return. I am writing this from a doctor’s office since it has not stopped and clearly I must have ingested a back bacteria or parasite. So, yes, for facilities they get a 4/5. For Service, a 2/5 (yes, it is way below average, specially if you are paying Marriot rates). For “food”, well, they get a 0/5. This is a run of the mill all-inclusive (diluted / undrinkable beer), with well below average service. No, I will not return - and no, despite the glowing reviews that enticed us to book it in the first place, avoid it like the plague.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nathalie

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andres

    Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kristi, Palatine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent service. Beautiful property. Breakfast and lunch options were wonderful but we found dinners just “ok”.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carlos Gerardo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Súper servicio, todo renovado
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    8/10 – Gut

    Marizela

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Family friendly resort, would recommend to families with small kids.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Joshua

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    I had to change room 2 times because bathroom didn’t work, pool staff had bad customer service especially the so called supervisor. But captain estrada, Ro and chef Cris made the experience better.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Sylwia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Was problem with sun bad with umbrella
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Debra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tara, Victorville

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff is fantastic, the food is delicious, and check-in and check-out were fast and easy. I highly recommend this hotel and will return.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Adam, Winter Springs

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff were all amazing! Only thing that i found disappointing was that they did not seem to do well when they were busy! Hana restaurant was amazing on the first night however on one of the days when they were busy, after waiting 30 mins for a table, we were sat outside (without being asked) and were on our own making us feel very excluded from the rest of the restaurant. Our waiter did not seem too enthusiastic about having to serve us. We also witnessed him pouring left over water from another table into the jug to reuse again for another table. We refused any water after that which was not fun when sat outside where it was very hot and humid. We also got eaten alive by the mosquitos which ruined the night. The entertainment staff at the pool although very nice and friendly, were VERY pushy! They were pushing us every 10mins to join in with the activities when we kept stating that we wanted to relax and read (something we don't get to do very often) however we were told that we should get involved more as we had been reading all day! I don't appreciate being told how to enjoy my vacation. It was funny at first but then became uncomfortable as they kept trying to push my teen daughters who made it clear that they did not want to join in as they were also reading! After a while, my children kept getting up and hiding after they approached us as they were feeling uncomfortable which is not acceptable when they just wanted to enjoy their vacation, their way!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024