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Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
10 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
Vue depuis l’hébergement
Pêche
10 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Boulevard Kukulcan, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Aquaworld
    ‪7 min à pied‬
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    ‪3 min en voiture‬
  • La Isla (centre commercial)
    ‪4 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur (Oceanfront, View)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur (Oceanfront, View) | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur (Oceanfront, View)

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Oceanfront, View)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Oceanfront, View) | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Oceanfront, View)

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue établissement

  • 39 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan (Balcony) | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan (Balcony)

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 1 lit double, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue établissement (Balcony)

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue établissement (Balcony)

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue océan

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue océan | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue océan

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer | Vue sur la plage/l’océan

Suite, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer

  • 55 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon

Suite, 1 chambre, balcon

Suite, 1 chambre, balcon

  • 55 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Suite Exécutive, 1 chambre

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 55 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Extérieur

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, (2501)
Le nouveau prix est de CHF 542
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Passez la journée à la plage avant d'aller dîner dans l'un des 10 restaurants de Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort ou de visiter le parc aquatique gratuit. Le service d'entretien est disponible sur demande
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort possède 450 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des gommages corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Aquaworld. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer et d'un panorama sur l'océan à Cevichería by La Isla, l'un des 10 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de La Isla (centre commercial) et à quelques minutes de Terrain de golf Iberostar Cancun
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la gare routière en supplément
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un parc aquatique gratuit, 2 piscines extérieures, une rivière artificielle (lazy river) et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 12 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers la gare routière. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Cevichería by La Isla - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner.
Sacbé Beach Shack - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert uniquement le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Casa Madre - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Hana Polynesian Grill - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Mo's Burgers and Shakes - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités sur la terre ferme

Football
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 2 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Casa Madre
  • Cevichería by La Isla
  • Hana Polynesian Grill
  • Mo's Burgers and Shakes
  • Sacbé Beach Shack

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de dégustation de vins
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.88 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marriott Cancun Resort
Marriott Cancun, An Inclusive
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort Cancún

Avis sur l’hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 677 avis sur 1025.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 179 avis sur 1025.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 1025.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1025.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 1025.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 6 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup trop cher pour une plage en algues
La facture de hotels.com n'était pas assez pour Mariott. Un autre 75 $ us pour les frais de résort. Les frais de hôtels.com était pour la chambre , pas pour le résort qui est en surplus. Donc 500 $ par jour n'était pas assez. De plus le service était agréable mais toujours avec la main tendu pour un pourboire supplémentaire . De notre voyage de 15 jours au Mexique , Cancun coutait 7x le prix de Campeche, 4x le prix de Mérida, 2x le prix de Playa del Carmen. Ceci est vrai pour l'hôtel ainsi que les restaurants et les boissons.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nil
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel au soin, agréable et serviable. Chambre propre et confortable. Seul bémol: beaucoup de bruit, chambre au rez de chaussée avec des travaux en journée. Globalement, un bon 8 sur 10
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Francisco José

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food and entertainment, very friendly staff, clean and beautiful beach.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

MYKHAYLO

Séjour de 11 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gurvi

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Fantastic service and food. Had an amazing time at the resort!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Esteban

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación no funcionó bien el aire acondicionado, además de cambios el menú de los restaurantes sin avisos
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Yu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Sergey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is remodeled but not completely, so you still see some things that are super old and others that are new. If you get a room with the door to the main hall the noise will be pretty significant, past 11pm. Cleanliness of main areas is good, but restrooms were ok, some bad (by pool). Really big negatives: 1) slides, lazy river and kids water area are not heated, water is much colder than pool and on top of it the whole area is in the shade aside from mornings. We were there for a week and saw maybe 5 different people in the area, zero kids in the kids area. Keep in mind if you have kids. 2) food is bad, I’d say 2/5. 3 people out of our party of 5 got sick. I have a very strong stomach and I was out of commission for a day. By the 3rd day you realize every meal besides breakfast is going to be subpar, even for all inclusive standards. If you normally live off hot pockets, reheated wings and Fanta maybe you’ll be delighted in the food. Only respectably good place was the Japanese restaurant where the chef prepares it in front of you. 3) no kids area/playground. What’s advertised is actually a babysitting service, so if you’re not dropping your kids off they can’t actually play there, major bust. 4) Nothing to do in the evenings, sure they have some singer or musician in the grand hall some days so you can sit and enjoy for a bit but that’s it. The arcade “sports bar” has 3 video games from 2005 and some hoops games that weren’t working.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Manuel, Sarasota

Voyage en famille
I loved the Marriott before it became all inclusive. The attention to detail in service is hit or miss and the expectation of it was a miss. Having stayed there before numerous times, the food limitations and portions were limited and disappointing. No chairs available in the pool or by the beach. It’s in a great location but next time I would rather stay at the JW (next door).
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mohsen, Columbus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is good, food is very good with lots of options. Staff are friendly and helpful and provide good service. Some people do tip but many don't tip the staff as it is considered all inclusive. We had an ocean view room which was very good except all of the ocean view rooms at the hotel have a door to the next room. You can hear the occupants of the other room very well...no sound insulation. So if your sleep and activities don't mach with the other room's occupants, you are in for some disruptions.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Xuan

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Pallav

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

MARCELLO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay. Everything was good. BEACH area going into the water needs work. Too many rocks.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food wasn’t anywhere near as good as the reviews had said it was.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Erica Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just did 5 nights here and have to say everything was excellent!! Very sheek, clean, modern resort! The service was exceptional and the food was great!! Don't sleep on the Strawberry Tamales at breakfast at the mexican buffet restaurant!! The staff works so hard and at the pool we never went without a drink or food. The adult pool was great and heated. The family pool was a little too cold for us but we didn't have my daughter with us anyway. we met great people. Carlos at hanna was the best waiter, Jasson at the great room bar was amazing, don't sleep on the spicy tequila shots!! Also samuel at the mexican restaurant for breakfast was excellent, just everyone was but thats just to name a few. The only thing I wish they had was night entertainment shows. They did have a live band one night and they have some live music but not shows. Other than that NO complaints. We are actually at excellence playa mujeres now for our last 2 nights in mexico and kinda wishing we would have just done the whole week at marriott. Next time for sure
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Yuliia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the food, amenities and walkable area. I did not like the level of cleanliness, we were run out of soap for the whole week, some issues with staff regarding the understanding of our requests, some misunderstandings with payments. Very convenient to have a rest with kids. In general the score is 9/10.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ahuizotl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place love it
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kevin, McHenry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely fantastic experience. I’ve been to Cancun numerous times and this was the best so far. Staff at every turn, were very friendly and helpful. The rooms and overall facility is very modern ands updated. ( love that you never need to worry about your room key as the bracelet works.) The view even with a partial ocean was wonderful. Bed, pillows, internet TV all part of a very comfortable stay. The food was great and there is a lovely sunrise breakfast spot (Hanna’s) as well as a sunset dinner spot at Casa Madres. Not to mention the perfect lunch location right on the beach . The resort is not huge which is nice for getting around and popping back to your room if needed. The only warning I would say is is you need to be aware there is lots of rock on the beach and if you want to swim, you’ll need to got to the far right to avoid those toe breakers. Getting to town costs a dollar on the R1 or R2 buses and they run non stop. Hang on as this can be an adventurous ride with the way they drive here! We didn’t bring kids but could see there is a great kids club with lots of activities. Definitely would recommend this place. UPDATE- it was super easy to book a rental car through the concierge so we could drive down to TULUM - $75 per day with complete insurance coverage and they had a car ready at the hotel within an hour. ALSO of note per Airport transfer we used For $35 each way and they were super easy to communicate with https://www.cancunairportransportations.com
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was great. Thank you
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jeremiah Koehler

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nobenkosi Hlozokuhle Mbehane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an amazing stay, very friendly staff, good food, beautiful resort.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024