Oasis Palm - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Oasis Palm - All Inclusive

Aktivitäten für Kinder
Aktivitäten für Kinder
Am Strand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Strandtücher
7 Bars/Lounges
Am Strand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Strandtücher

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard Kukulcan Seccion C, Lote 1 Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Playa Langosta
    ‪7 Gehminuten‬
  • Playa Tortugas
    ‪11 Gehminuten‬
  • Playa Tortugas
    ‪6 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standard Room (Non Refundable)

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Family

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Superior

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Oasis Palm - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit Außenpool
Oasis Palm - All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Lass dich von den warmen Sonnenstrahlen am Strand verwöhnen, genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich oder werde beim Kajakfahren aktiv.
Oasis Palm - All Inclusive besitzt 214 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sensoria Spa besitzt 4 Behandlungsräume. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Oasis Palm - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Langosta innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Hast du Hunger? Abhilfe schafft ein Buffet-Restaurant
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Sensoria Spa Maniküren und Pediküren, Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Spielplatz
  • Playa Langosta und Playa Tortugas sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Oasis Palm - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Oasis Palm - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Wasserrutsche und einen Außenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 7 Bars/Lounges entspannen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Oasis Palm - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Sisal Buffet – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Piratas del Caribe(niños) – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Los Agaves – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Dos Lunas – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
La Bamba – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Golfplatzgebühren

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs außerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 1 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 7 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Dos Lunas
  • La Bamba
  • Los Agaves
  • Piratas del Caribe(niños)
  • Sisal Buffet

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Volleyball
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Während des Spring Break verlangt die Unterkunft, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 26 Jahren
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.93 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 Gerät(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 1 Gerät(e) ebenfalls kostenlos.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Oasis Palm All Inclusive
    Oasis Palm Inclusive Inclusive
    Oasis Palm - All Inclusive Cancún
    Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive-Resort
    Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

    Bewertungen von Oasis Palm - All Inclusive

    Bewertungen

    6,8
    297 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    210 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    182 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    137 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    174 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,4/10

    Sauberkeit

    7,2/10

    Personal & Service

    7,0/10

    Ausstattung

    6,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Ghenwa moussa

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Guillermo

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Tranquilo
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Aaron

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Don't stay here
    Took our family of 10 to this resort and was very disappointed. My wife and I have travelled to Cancun for 8 years staying at all inclusive resorts each time. This was by far the worst one we have stayed at. The staff was not friendly whatsoever, with the one exception being our waiter at the buffet one lunch. Hardly any smiles and often giving off the impression we were bothering them wanting to get a drink. The food was also the worst we have had. The worst part was that we figured the kids could survive on the french fries and chicken nuggets at the very least, but each lunch they were cold and not very good. We don't have high expectations with food at all inclusives. The OP had the least choices and the smallest buffet from all the resorts we have been to. We picked OP because it seemed to be kid friendly. This wasn't really the case though. The kids zone was okay, but nothing great. The worst part was we had our 6 year old get sick and throw up one night. Most of the throw up was caught in a waste basket, but some did get on the bed spread. They charged us $50 because they had to now clean it! Kids get sick and my expectation for a family resort is that a simple cleaning of linens wouldn't be an up charge. We have had a few times through the years where kids get sick, and I have never had another hotel/resort charge us. Don't stay here. Didn't ruin our trip but better choices out there.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Mimi

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The rooms not clean enough and the bed’s sheets it’s disgusting and the bathrooms so bad . The food not delicious but not bad the customer service staff does not answer on the phone it was a bad experience the everything it’s definitely not like what see in the photo I feel it’s scamming you.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Susan

    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Eduardo

    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Cora

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Overall a decent property. Rooms were pretty small, AC unit was loud and TV was broken, but we were only on the room to changes, clean up and sleep. We loved that it was right on the beach.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    andrea

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Facilites are ok, the public washrooms need better attention, the staff if very friendly and professional, food is ok, rooms are a little old but the cleaning staff does a good cleaning every day… it’s worth the price
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ilker

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This our 2nd time in oasis palm hotel it is absolutely amazing, there is no way to be upset in this hotel, thanks to all stuff
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nancy

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    LORUHAMA

    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    MARTHA PATRICIA

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Jayesh

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Rooms are not what they look like. No information on how the washrooms look like before booking which came to us as a surprise. Very tiny washrooms. Basically the whole premise looks pretty at the entrance but old and worn down in the living areas
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    María de Lourdes

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Kendy Esperanza, Houston

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our room AC didn’t work well. We paid for all inclusive but I wish we didnt.The bar outside was packed the food is not all that. Everytime we went to the buffet everything was cold. The staff is really nice the kids enjoyed the piña coladas.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Koroush

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    In reality , beach is full of sea weed, dirty , smelly, OS Palm is not 4 star , it is nearly 2 Star we were surprise how bad was it, we had to pay extra $1400 Canadian to get the better room, and next day we had flood in room, every time rains, room was flooded, once you are there , there is no help, no one responding fro Expedia, so we had to just pay and leave with it
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Glorivic, BRONX

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I booked this hotel for my family while I stood in the hotel next door. I honestly felt so bad for booking this for them as it was their first resort experience. When they arrived, the bed sheets where dirty, the mini-fridge was not working and the water in the bathroom smelled like horrible as straight from the sewer. When we addressed these with the front desk, they said that "doesn't happen" in the resort implying my family dirtied the sheets themselves. The rooms are just old and on their last day my mother saw a roach crawling from under the bed. The restaurants, the cafe and the pools take all the credit because the food was actually delicious and clean. Their app was easy to use and did not have any problem booking diner as we traveled in their "low season"
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    naveen kumar

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Dianna

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was very friendly and excellent. The rooms are badly in need of upgrade. Some rooms did not have hot water and then the air conditioner went out. The food was not very good.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Anna

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Mark

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Rodrigo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excelente servicio y la comida es buena a pesar de que es buffet.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Denisse

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    I am very upset with the deal Expedia sold me. I feel like I went blind sighted. Got there expecting something and was slapped with a very poor experience. The room that we had didn’t even have a refrigerator, I had to go to guest services to get it changed. Yes they did change it, thankfully. The problem isn’t as much with the actual hotel as it is with Expedia. I was only able to click on whether I wanted to have the “all inclusive” or not but got there to find out that my “all inclusive” wasn’t as ALL inclusive as they said. Constantly made us feel like we didn’t deserve good service for not purchasing the higher package, even though Expedia didn’t give us the option to purchase different packages.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Denis

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Luís fernando

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024