Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Restaurant
Wasserpark
Lair Suite
Außenpool, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Gebäudedesign

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    ‪10 Autominuten‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪15 Autominuten‬
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪15 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪31 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Big Kahuna Suite

  • 108 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Lair Suite

  • 108 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, Meerseite (SWIM-UP QUEEN)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Penthouse, Verbindungszimmer, Meerseite (SWIM-UP SUITE)

  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett, 2 grosse Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Suite, Verbindungszimmer (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett, 2 grosse Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Suite, Verbindungszimmer, Meerseite (SWIM-UP)

  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 2 grosse Schlafsofas und 1 Einzel-Schrankbett

Suite, Meerseite (SWIM-UP KING)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Penthouse, Meerseite (SWIM-UP QUEEN SUITE)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Penthouse, Meerseite (SWIM-UP KING SUITE)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pineapple Suite

  • 108 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Premium With Pool View

  • Platz für 7 Gäste
  • 2 grosse Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Suite Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 grosse Schlafsofas, 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Suite Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Luxus am Strand: Hotel mit kostenlosem Wasserpark
Dieses Hotel verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive besitzt 280 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette sowie hochwertige Bettwaren. Smart-TVs mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel hat Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit einen Strömungskanal und Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

NÁAY SPA besitzt 7 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos) sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich NÁAY SPA schwedischen Massagen, Körperpeelings oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice und ein Kinderclub (kostenlos)
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten viel Gutes zu berichten
  • 10 Minuten mit dem Auto von Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya und 8 Minuten von Golfplatz Playa Paraiso entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und Strömungskanal. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, ein Kinderbecken und ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
YACHT CLUB, WORLD CUISINE – ein Restaurant vor Ort.
GOOD BURGER™ – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
PIAZZA™ – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
LE SPATULA – MARKET DININ – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Pilates
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Amerikanisch (Gebärdensprache), Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR
  • GOOD BURGER™
  • LE SPATULA – MARKET DININ
  • PIAZZA™
  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kindergeschirr
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wickeltisch

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • 2 eigene Badezimmer
  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Kinderhausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: OPERADORA GENTION SA DE CV

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Bewertungen von Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

610 von insgesamt 1051 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
184 von insgesamt 1051 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
118 von insgesamt 1051 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
66 von insgesamt 1051 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
73 von insgesamt 1051 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

David Garcia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were very helpful. Taxi service through the hotel was very expensive.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Carmen María Chavez

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Nara

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Todo súper excelente!! Nos encantó!! Mi niña no se quería ir 🙌 tendremos que regresar !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Horrible problems at check in. We came two years ago and since then some things are going the wrong way. It looks they are cutting costs in may aspects, but rising prices. The concept is interesting, for one or two days. Three days you will be throwing your self out of the balcony.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien solo si las habitaciones un poco sucias pero lo fueron mejorando
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

YEN HAN

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Citlali Montes de Oca

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La propiedad es muy linda, la decoración es vistosa y los espacios amigables. Sin embargo, la distancia para traslado es mucha. Lo tienen perfectamente resuelto, pero toma más tiempo desplazarse del que uno espera. La propiedad no tiene playa accesible, su fuerte es el parque de diversiones, no el mar.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alonso

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Impressive infrastructure, food and service. The best we've experienced in a while
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Carlos Hernán, cdmx

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

arely

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Genifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Javier Cueva

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
El servicio es pésimo. La gente no se esfuerza para darte el mejor servicio posible y confrontan al cliente cuando exige el servicio por el que se paga. El poco espació en el que se podía estar en la playa estaba completamente sucio. Botes y bolsas de plástico, tapas y mas basura. El parque acuático es excelente y de primer nivel. Sin embargo el mal servicio nos dejó el peor sabor de boca y sin ganas de regresar. Ninguna empatía con el cliente, cuando se presentan situaciones que hay que solucionar, ni por las cantidades de dinero que pagamos para ir a ese lugar.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

aayah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This is definitely a children's resort. the water park was amazing. amenities for the baby were very convenient including bottle sanitizer and baby bath tub/ changing table. the room wasn't spotless but it was okay. the dining options left a lot to be desired.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Araceli, Brooklyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was the best family trip.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

KAREN LIZDET LOPEZ

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me parecio excelente las instalaciones del hotel, y mas la amabilidad del personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Excelente para niños, excelente piscina y amenidades así como extra actividades Instalaciones con limpieza regular. (Inodoro pasa agua, filtro clima sucio, huele a humedad). El personal de recepción es menos amable comparado con hoteles de costo similar, no genera sensación premium. Incluso pague una foto familiar con slime privado y nunca recibí la foto impresa. La comida no está al nivel, ni en variedad, ni en sabor con respecto a hoteles de costo similar. Los cocteles y postres sí fueron superiores al resto de la comida. Los equipos de animación es excelente, kidsclub supera espectativas, personal de transporte interno del hotel supera espectativas amables y eficientes.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

JAZMIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We loved the waterpark and the rooms! The pool in our balcony was so beautiful but the water was freezing. We didn’t like how expensive the gift shop was, the prices were outrageous.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

rocio anahi, Kennewick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was exellent, all food was incredible, we loved all the datails everywhere, most definitely will be back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

GUILLERMO A

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Giancarlo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property and stay were excellent. Food wise I expected much healthier variety to be available as this is targeted towards children and families.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rafael, San buenaventura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Espectacular hotel, ideal para familias, atencion del personal perfecto, habitacion impecable, el parque acuatico una maravilla, en general una maravillosa experiencia, espero volver pronto
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Perla

Good
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Rahsheeda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was so nice. I encountered one extremely Rude employee. Which immediately put a bad taste in my mouth. She worked at the spa check in, her name Started with a R. She was horrible. Piazza was delicious! The room service food was not very good. Le spatula had decent food. Overall my children age 10 and 20 had a great time!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

GERARDO

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Ernesto

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024