Emporio Cancun Optional All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive

Vue aérienne
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chambre Standard
3 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    ‪7 min à pied‬
  • Aquaworld
    ‪16 min à pied‬
  • Playa Delfines
    ‪4 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double Deluxe, vue partielle sur l'océan

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Doble Room Oceanfront

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

  • 40 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Swim up King Oceanfront Only Adults

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Swim up Double Oceanfront Only Adults

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Emporio Cancun Optional All Inclusive

Sur la plage, avec piscine extérieure et Terrain de golf Iberostar Cancun à proximité
Lors de votre séjour dans Emporio Cancun Optional All Inclusive, vous pourrez passer vos journées à la plage, goûter aux spécialités du restaurant de l'hébergement, CúA Culinary Artisans, et prendre un verre dans l'un des 2 bars en bord de piscine. ce complexe touristique n'a pas fini de vous surprendre !
Emporio Cancun Optional All Inclusive possède 450 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Emporio Cancun Optional All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars en bord de piscine.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à CúA Culinary Artisans, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes à pied de Terrain de golf Iberostar Cancun et à 4 minutes de route de Playa Delfines
Emporio Cancun Optional All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Emporio Cancun Optional All Inclusive ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un toboggan aquatique, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 770 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Emporio Cancun Optional All Inclusive offre également des soins spa, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 de Cancún est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
CúA Culinary Artisans - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Bacoli Trattoria - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Sunset Grill - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le déjeuner. Ouvert certains jours.
Legacy Room - bar sportif sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Emporio Cancun Optional All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 495 MXN par adulte et 320 MXN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bacoli Trattoria
  • CúA Culinary Artisans
  • Legacy Room
  • Sunset Grill

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 770 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 1800 MXN

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Emporio Cancun Optional All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 495 MXN par adulte et environ 320 MXN par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 0 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 0 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Supplément en cas de départ tardif : 1800 MXN (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Emporio Cancun
Emporio Cancun - Près de Maya Cancun Museum
Emporio Cancun Optional All Inclusive Cancún
Emporio Cancun Optional All Inclusive Complexe
Emporio Cancun Optional All Inclusive Complexe Cancún

Avis sur l’hébergement Emporio Cancun Optional All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 791 avis sur 1664.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 372 avis sur 1664.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 216 avis sur 1664.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 130 avis sur 1664.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 155 avis sur 1664.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Bon séjour, hotel complet avec piscines et à la plage. Bon service, sécurité et proche de magasins et arrêt de bus à l'extérieur. Déçu des restaurants, nourriture de type buffet la plupart du temps et même dans les restaurants, la qualité laisse à désirer. Le service dans les restaurants a aussi été moins que dans l'hotel en général.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Monica

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible custumers service
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

johanne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avril 2024 Buffet moyen pâtes 1 journée sur 6 et beaucoup de porc dans le buffet Chambre propreté moyen Aucun spectacle ou animation le soir Piscine plusieurs et tous sont très bien Resto à la carte Italien cinq étoiles c'est la coche👌
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Cedric

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Iain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meilleur hôtel
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Leticia

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Robab

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had memorable moments in your hotel. All staff were respectful
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait.
Exceptionnellement bien tenu pour un hôtel de cette taille. Jardin, piscine, plage. Tout est nickel. La vue est à couper le souffle. Service client de qualité. Merci pour ce séjour.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Aubery

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel avec plage privée
Hôtel grand avec piscine vue sur la mer. Arrivée compliquée : je dépose 3 bagages au bagagiste qui écrit un seul bagage sur le papier, on ne m’en monte que 2 dans la chambre… stress d’avoir perdu mon sac à dos, finalement il m’est rapporté de longues minutes plus tard… Le check in est extrêmement long, après avoir rangé mes affaires dans ma chambre, je ne retrouve plus mon passeport donné à la réception pour photocopie. Je redescends à la réception pour leur demander, ils me disent qu’ils ne l’ont pas. Je retourne dans ma chambre pour chercher avec le stress, puis je reçois un appel me disant qu’ils l’ont retrouvé…
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Julia

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Librado

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buffets are amazing a little costly though
Was amazing, BUT our flights were changed and we had paid for bfast and asked to be changed for dinner and they would not accommodate! We lost over $250.00 because we booked through you and not them! We ended up paying for the buffet dinner and it was delicious, lots to choose from. Kids loved the options. We loved the ocean views from our room. There is laundry service!
Beach is Beautiful
Gorgeous view
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Agustín Garces

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente para estar en familia.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Anastasiia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The main drawback is the very long check-in. We waited for 40 minutes to check in, and then another half an hour to get the keys. Also long lines to get into the restaurant all-inclusive at any time. It is completely inconvenient with a stroller, there are stairs everywhere.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Jany

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Tabatha, saginaw

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Check in took over 1 hour and 40 minutes. Food is terrible. We paid $32 dollars for a breakfast buffet that taste like boxed food and the buffet area is always empty as they don’t put enough food out for all the guests. There is no resort activities at all even though they advertise for pool activities and shows but there is nothings happening. Staff is nice and the view from our home was beautiful.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

JULIANO, HARRISON

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
I feel that the pictures on Expedia does not give a true picture of the place, extremely small reception, always crowded, the girls that work doing the check-in although very polite, don't seem to be able to resolve any problems out of the ordinary. Lots of stairs in the property, not enough beach chairs with umbrellas at the beach, also there is no employees assigned to help people with chairs and umbrellas like in most resorts. There was a big part of the permanent umbrellas that were reserved for the hotel "owners", which it was ridiculous, taking into account all the guests that couldn't get a chair with an umbrella. Although most of the people that work at the hotel were very friendly, I would not stay there again.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tadeo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es la segunda vez que me hospedo aquí todo súper chévere las señoras de limpieza son un amor Solo falta un poco más de diversión con el personal de animación son un poco aburridos

6/10 Satisfaisant

Xiang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Very long check in time
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ko

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything Was Nice.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kamaldeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very amazing
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Marjorie

Voyage en famille
I like the room that we were transferred on our 2nd day but on our first night terrible experience initially with the check in process. Was ignored for 15 mins specifically the lady named Cynthia Huerta considering we came from a tiring trip and very hungry. She’s just sitting there with no client to attend, until Leslie was available to assist us after assisting another client, but when Leslie was abiut to help us, she keeps on chatting with her that resulted in our delay to check in , and the restaurant was already close that time. The buffet at the roof top serve the worst food ever. The manager was very nice in moving us from a very disgusting room H-505 to L-208
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Likes: Sea view, close to restaurants, ferry. Staff is friendly. Dislikes: "Kitchen" is just a mini fridge and microwave with a few sparse dishes. VERY noisy. Pool is freezing. Rooms are extremely dark. Very utilitarian.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Edwin Lord, Delaware

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First, dont judge this book buy the cover, The lobby is small and depressing, really needs an update, but the room was very nice, reasonably large and comfortable beds, looks like they were recently refurbished. Great beach, overall very nice facilities and friendly staff. Not much in walking distance but for 12 Mexico dollars (about $US0.60) or 1 $US if you dont have Mexican money, you can go anywhere on the Zona and we never had to wait more than 3 minutes for a bus. We opted-out of the all inclusive because of reviews, we are not big drinkers, and wanted to try some of the local food options: don't regret that decision, the one dinner we had at the main buffet (because it was raining) was not so good... Overall, would stay here again and is a good value.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024