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Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Vue aérienne
Canotage
Vue aérienne
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Vue de la chambre
Réception

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa

Découvrir la zone

Map
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Ruines archéologiques El Rey
    13 min à pied
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    13 min à pied
  • Playa Delfines
    16 min à pied
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    13 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi | Vue sur la plage/l’océan

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe (Deal of the Day)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Vue de la chambre

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

Vue sur la plage/l’océan

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Superior

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Lake View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior With Lake View

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Hébergement avec soins spa, face à la plage
Lors de votre séjour dans Royal Solaris Cancun - All Inclusive, vous pourrez passer vos journées à la plage, goûter aux spécialités du restaurant de l'hébergement, Las Fuentes, et prendre un verre dans l'un des 2 bars/lounges. cet hébergement n'a pas fini de vous surprendre ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Royal Solaris Cancun - All Inclusive possède 299 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Royal Solaris Cancun - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un bar en milieu de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, cours de yoga et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Terrain de golf Iberostar Cancun
Royal Solaris Cancun - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en milieu de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre également des soins spa, un club pour enfants (gratuit) et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Royal Solaris Cancun - All Inclusive a subi une rénovation complète en juin 2020.

Cet hébergement de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Las Fuentes - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner.
Rosmarinus - Surplombant l'océan, ce restaurant buffet sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Marcopolo - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges et un bar en milieu de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Las Fuentes
  • Rosmarinus
  • Marcopolo

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Soins spa
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en juin 2020
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 40 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les arrivées anticipées ne sont pas possibles dans cet établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 76.00 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.
Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Solaris Cancun Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancún
Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 700 avis sur 1619." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 416 avis sur 1619." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 259 avis sur 1619." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 115 avis sur 1619." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 129 avis sur 1619." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Katherine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you're looking for a place to rest, relax and have a nice food, this is definitely not for you. The worst part is the food and beverages that are really bad quality, forget to eat mexican, it's actually bad quality american cuisine. The hotel is located at the end of the hotels area and the beach is full of huge rocks so you can only bath in a very small section and is still dangerous if windy. Service was not great, weird coming from mexicans that in my opinion are the friendliest people. Also, the hotel is very old and dirty, común areas are in very bad shape. Finally, the hotel is open to college kids and they're drinking all day long and make a lot of noise overnight... expect several sleep interruptions and not quiet times in common areas during the day.

8/10 Bien

Mighael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel familial a taille humaine parfait pour des vacances en mode famille, mini-club super cool et sécuritaire. Animation vraiment géniales il y a des jeux, de l’ambiance et toujours plein de musique c’était tellement plaisant !!! l’hôtel et les chambres sont un peu vétustes, mais correct. Nous avons aime notre séjour, la bouffe était bonne et beaucoup d’option de restaurants mais on a pas tous essayé.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Emma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe expérience, très bien entretenu, employés attentifs aux différentes besoins, piscine géniale, plage superbe avec suffisamment de transat (en tout cas pour la saison du nouvel an, on a toujours trouvé 2 transats au moins de disponible) Point négatif :la réservation des restaurants, on ne peut en réserver qu'un au 48h (car ils sont tous complet 2 jours en avance) et quand on a une réservation on ne peut pas en faire une autre. Le Las fuentes est le seul sans réservation le soir mais il change son buffet donc c'est quand même très appréciable!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Maude-Asrica

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Kym

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai bien aimé! La nourriture était bien! Le site est hyper propre et sécuritaire. Tout est accessible facilement!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand hôtel qui manque un peu d’esprit cosy. Restaurants en bord de mer très agréables. La piscine manque de profondeur, peu d’endroit pour nager. Nous y avait n’a passé une journée et deux nuits, je me serai lassée si il fallait y séjourner ne semaine mais cela dépend des attentes de chacun
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres belle place
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Pierre, St Georges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très décevant cette 7e visite à cet hôtel. 1- Le Royal Solaris est prêt à recevoir notre argent, mais peu les touristes; 2- Comme nous le précisait Noé, le concierge, c'est une "business"... 3- La qualité de la nourriture a diminué énormément (pour sauver des coûts ?); 4- Le choix des menus est rendu très limité; 5- Le personnel du matin est généralement peu souriant et peu proactif au repas (exception faite de la jeune chef aux crêpes et des personnes qui passent le balai, qui eux sont toujours souriants) 6- Entretien de la plage négligé Il n'y aura pas de 8e fois. Il y a bien d'autres endroits où le rapport qualité-prix et la fidélité sont mieux reconnus qu'au Royal Solaris. Pour le prix payé, versus la qualité reçue, très très très décevant...
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Babak

Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Jean

Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Robert Santana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El baño de la habitación que nos tocó no drenaba bien el agua en la bañera no el lavamanos por lo demás todo bien
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Laura Magaly Garcia

Voyage en famille
Se escucha todo lo de los ciertos
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jessica

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
N/a
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yaimara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Once you become a member is a different thing. We enjoyed our stay and will definitely come back for a family vacation.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paloma

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and great price
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

ASLI

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioners don't work in the entire hotel. Some people tried sleeping on the pool chairs. Kids were crying. I had to stay another hotel even though I was paying for Royal Solaris because the room was 84 degrees. I stayed at this hotel 7 years ago. The roof of the main dininroom collapsed in the middle of the night. We had our meals outdoors in the summer heat. I thougt it was a one time issue so I booked the same hotel. It was a mistake. They didn't refund my money.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Thy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The only bad part of our short stay was the non- functioning of the WiFi in the room, which wasn’t repaired despite several reminders.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estamos encantados por la calidez de su personal y su gente, instalaciones de 10, albercas, playa, cuarto, restaurantes, bufete. No encontramos ninguna falla. Altamente recomendable.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carmen Rosa Ovalle Vicuña De

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio e impecable, la pasé muy bien con mi familia
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Sihana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Séjour de 4 nuits en juillet 2024