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Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Vue aérienne
5 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
Espace mariage en plein air
Royalty Villa | Salle de séjour
Vue aérienne

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Sur une plage privée
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302
  • Plage de Juanillo
    6 min à pied
  • Punta Espada Golf Course
    8 min en voiture
  • Steakhouse
    2 min à pied
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    17 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Premium Luxury)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Premium Luxury)

  • 61 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit, balcon, vue jardin (Monarch)

Villa, 1 très grand lit, balcon, vue jardin (Monarch) | Équipement de l’hébergement

Villa, 1 très grand lit, balcon, vue jardin (Monarch)

  • 106 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

  • 106 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, 1 très grand lit, piscine privée, vue océan (Castle)

6 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Suite Lune de Miel, 1 très grand lit, piscine privée, vue océan (Castle)

  • 101 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit, balcon (Oceanside)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa, 1 très grand lit, balcon (Oceanside)

  • 285 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Premium)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Premium)

  • 70 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en front de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en front de plage

  • 70 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon (Castle, Oceanside)

Suite, 1 très grand lit, balcon (Castle, Oceanside)

Suite, 1 très grand lit, balcon (Castle, Oceanside)

  • 94 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue jardin (Castle)

Vue de la chambre

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue jardin (Castle)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue piscine (Castle, Swim Out)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue piscine (Castle, Swim Out)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 2 grands lits, balcon, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Junior, 2 grands lits, balcon, vue jardin

  • 61 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Castle)

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan (Castle)

  • 78 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Sur une plage privée
Piscine
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Tout compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1001)
Le nouveau prix est de CHF 1'151
pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 janv. - 10 janv.
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

À propos de cet hébergement

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Complexe touristique pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de ce complexe touristique.
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive possède 324 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Un bain à remous et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Juanillo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 6 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Blue Marlin, l'un des 5 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 6 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins de réflexologie, des soins d'hydrothérapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Juanillo et à 12 minutes de Plage de Punta Cana
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style colonial offre également un bain à remous, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Blue Marlin - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Casabella - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Wok - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
The Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine argentine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Capriccio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants et un café
  • 5 bars/lounges, un bar de plage, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Blue Marlin
  • Casabella
  • Wok
  • The Steakhouse
  • Capriccio

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Karaoké
  • Discothèque
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence (914 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 5

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 12 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 79
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 208
  • Rampe d'accès de piscine sur place
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Mur végétal
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Formules romantiques disponibles
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 55 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sanctuary Cap Cana, All-Inclusive Adult Resort

Avis sur l’hébergement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 811 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 120 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1004." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JULIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour
Superbe séjour pour notre lune de miel L'établissement est magnifique, l'accueil est parfait, et le service irréprochable. Je recommande sans hésiter et nous espérons revenir vous voir rapidement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Cristine

Les points forts : Personnel et service
The property is quite small and also older construction. The building I stayed in (believe it was Building 2 or 3) had a mildew smell in the hallways. The elevator was also very small and also looked older/weathered. When I got to my room, I noticed the AC was not cold enough for the outside temperature. It did not go past 22C/72F. The bathroom vanity light also did not work on one side. Finally, the bed was dirty when I arrived; I found a black pair of underwear tucked behind the mattress into the space between the headboard. The throw blanket was also visibly filthy. I called twice to complain about this but nothing was done. The restaurants are decent although I found the buffet food decent at best; everything lacked flavor. The restaurant over the beach had great Dominican food however. Drinks were also either veryyyy sweet or the rum tasted watered down. Staff was very kind and accommodating, so complaints with them.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Iván

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rosa Isabel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just the best from beginning to end. The service was impeccable. Food was ok to good. All the stands and shops are very nice.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Corazon

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Eliza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is absolutely stunning and such a great place for our honeymoon! The food was great (there were plenty of food options on site), all of the staff will go the extra mile to ensure that you feel comfortable and welcomed. Check-in process was easy and fairly quick, only negative was that we did not get the room we had initially booked. Pool staff provided amazing service including, setting up your spot for when you come to lounge by the pool or beach, making sure you have plenty of shade, and always have a drink so sip on! A few employees that I can remember that were extremely friendly and personal with us and always checking in on us were Jose and Oscar. As well as our favorite bartender Domingo! Highly recommended for your first stay in Punta Cana I can’t say enough great things about this property.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Natasha Mendez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved it
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

shannon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort itself was beautiful. The room was spacious and very nice, staff were very friendly and accommodating, service was on point. Lastly, the food was delicious. 5 Star rating all around the board!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rosa, Carolina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy bonito y el staff muy atento y servicial en todo momento lo que no me gustó es las opciones para cenar tienen un italiano que tienes que reservar pero la comida no es la mejor el de carnes muy bueno no tienes que reservar pero tienes que esperar por qué se llena el del bufet no es todo el tiempo y los otros comida como pizza algunos están cerrados creo que tienen mucha área de oportunidad en esa área hay hoteles más económicos con mejores opciones para comer también el área del las tiendas tuve que comprar unas aleve para el dolor y me cobraron 24 dólares por un paquete que cuesta 8 dólares 😂 y por unos tampones de 3 dólares 24 dólares eso es Ana falta de respeto al bolsillo no te puedes aprovechar así de los turistas
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dana

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jeffery James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very courteous staff, excellent dining and a desire to improve resort every time I visit.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Billy Franklin

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall very nice location. Staff was very attentive and courteous. Some spaces were not available to guests due to maintenance or repairs.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Artimes

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the most amazing stay in the Castle. Our butler did such a fantastic job keeping us stocked and well. The castle views our exquisitely breath taking from the 3rd floor pool overlooking the ocean, enjoying a delicious drink! Highly Recommend the Castle and Carlos the butler.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Andreina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Randy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hotel!
My stay was excellent! I couldn't have asked for a better hotel. The staff from Alex, to the Sommelier, and others were truly phenomenal in treatment of me. The hotel decor was excellent, and my stay was very relaxing. I enjoyed myself very much.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Stacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adorable boutique like resort
Amazing stay and service. Great food for an all inclusive. Drinks were delicious and serviced to the pool and beach area.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful. Simply beautiful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A piece of paradise, warm and welcoming customer service, great staff
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Angelica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Came here with my partner for my birthday trip and had a nice time. The resort itself is very nice and the views from the room are beautiful. Service was good, but Alexis the bartender near the beach, was Amazing! There wasn’t a big variety of food to choose from and you only have 1 place for breakfast, outside of ordering room service. The restaurants in the sanctuary town open at 6 but the sushi spot and pizza were very good. I was underwhelmed with the variety of food. The beach is not the best. From the room the room the water looks immaculate but the beach area for guest to swim is very murky. It almost looked like lake water and there were lots of rocks. The pools are very nice and the castle pool is beautiful and a little more private. Our room was great and had a steps were you could walk out onto the sand, but the area was full of seaweed and some trash that could be cleaned a little. All in all we enjoyed our stay. With a better variety of food and better beach, I’d be back.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Property, Beautiful views, room and incredible staff. This all inclusive is very luxurious, clean, we had an amazing time. I recommended this experience to everybody, you have all you need inside, entertainment is great and the people are so incredibly nice and attentive. Pools are great, you have access to the beach. I will say the beach is a bit murky but didn't stop us from having a great time, food is better than most of all inclusives even though I still think there could be improvement in the quality. All in all we had an amazing experience, sad to leave but will definitely come back for more !!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and well maintained and the staff will go out of their way to make sure that you have a great time.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024