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Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

5.0-Sterne-Unterkunft
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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Restaurant
Wasserpark
Lair Suite
Gebäudedesign
Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Pool
    Pool
  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Wellness
    Wellness

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Map
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Golfplatz Playa Paraiso
    6 Autominuten
  • Sanctuary of Hope and Time Capsule
    7 Autominuten
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    10 Autominuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    30 Autominuten
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Zimmeroptionen

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Big Kahuna Suite

Big Kahuna Suite

  • 108 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Lair Suite

Lair Suite

  • 108 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, Meerseite (SWIM-UP QUEEN)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, Meerseite (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Penthouse, Verbindungszimmer, Meerseite (SWIM-UP SUITE)

  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett, 2 grosse Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Suite, Verbindungszimmer (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett, 2 grosse Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Suite, Verbindungszimmer, Meerseite (SWIM-UP)

  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 2 grosse Schlafsofas und 1 Einzel-Schrankbett

Alle Fotos für Suite, Meerseite (SWIM-UP KING) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, Meerseite (SWIM-UP KING)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Penthouse, Meerseite (SWIM-UP QUEEN SUITE) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Penthouse, Meerseite (SWIM-UP QUEEN SUITE)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Penthouse, Meerseite (SWIM-UP KING SUITE) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Penthouse, Meerseite (SWIM-UP KING SUITE)

  • 54 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Pineapple Suite

Pineapple Suite

  • 108 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Kostenloser Flughafentransfer
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5. Dez.–6. Dez.
Generations Riviera Maya Family Resort Catamarán, Aqua Nick & More Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Hotel am Strand mit einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs im Angebot
Dieses Hotel verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma besitzt 280 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette sowie hochwertige Bettwaren. Smart-TVs mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel hat Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit einen Strömungskanal und Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

NÁAY SPA besitzt 7 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos) sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich NÁAY SPA Körperanwendungen, Massagen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice und ein Kinderclub (kostenlos)
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 10 Minuten mit dem Auto von Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya und 15 Minuten von Puerto Morelos Beach entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und Strömungskanal. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, ein Kinderbecken und ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
YACHT CLUB, WORLD CUISINE – ein Restaurant vor Ort.
GOOD BURGER™ – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
PIAZZA™ – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
LE SPATULA – MARKET DININ – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Pilates
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Amerikanisch (Gebärdensprache), Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR
  • GOOD BURGER™
  • LE SPATULA – MARKET DININ
  • PIAZZA™
  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kindergeschirr
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wickeltisch

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2021 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • 2 eigene Badezimmer
  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Kinderhausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: OPERADORA GENTION SA DE CV

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts All Inclusive Riviera Maya

Bewertungen von Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Bewertungen

8,4

Sehr gut

585 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
179 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
114 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
65 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
70 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Héctor Javier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel caro y sobrevalorado
Experiencia buena, pero cara . Precios súper inflados en la tienda de souvenirs y todo te cobran … hasta el desayuno especial tiene un costo ,fuera de eso es un hotel común y corriente . No tiene nada de extraordinario a diferencia de otros Resorts
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Yesenia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel está muy cómodo, excelente para niños, el paque padrísimo ,la habitación muy cómoda, todo el personal muy amable. Solo un detalle la comida no es muy buena.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atención y tiempos de entrega en Room Service fue muy mala. Atencion en lobby,AquaNick y demás muy buena. Comida de buena calidad. La limpieza en las habitaciones no fue muy buena
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Jorge Eduardo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un mini paraiso para los niños y los papás de los niños, excelente calidad
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

karla, Playa del Carmen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Me vendieron mal la entrada por cuestiones de edad de mi bb de 3 años la aplicación lo mando como infante y puse clara mente la edad de mi hijo de 3 años en la aplicación me cobraron 10 más por ese error
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

JOHN, Park City

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nicer places to stay for the money
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Guillermo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Guillermo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Sergio

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
OJO 👀
No me permitieron publicar lo que opino del hotel. No hice mención de precios, ni usé malas palabras y mucho menos di información personal… No se queden en el hote!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property. Food was fantastic, rooms and water park were next level. Characters and shows were awesome. Only one negative was the character breakfast was extortionate so we did not do, and any thing in the shops we crazy expensive e.g. a small SpongeBob stuffy, over $100.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Doris

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Victor

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Martha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Una propiedad bonita pero con mal servicio espera para que te sienten a comer un disque concierge que jamas se comunico con nosotros solo sentimos que era para vendernos mas cosas adentro
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

ANGEL GABRIEL RAMOS

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Te hablan todo el tiempo para ofrecerte un tiempo compartido. Todos los días. Lo empleados enfocados en venderte lo que no incluye el todo incluido. La verdad muy nefastos en ese aspecto. Y al final tienes que hacer el check out cuando eso ya no se usa. Pero si no te dan el pase de salida no te dejan salir. Para eso tienen tu tarjeta si se debe algo se carga y listo. Pero no te tienen haciendo una fila de una hora en el check out cuando pagaste un todo incluido. El hotel está bueno solo debes ir con mucha paciencia porque todo el tiempo te quieren vender lo que no está incluido.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I loved the water park. what I did not like was too many long lines too much waiting time to do anything. Just to check out took me an hour. I wanted to have breakfast but by the time I got there I would have had to pay more money to do it everything costs.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah Lily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Timur

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great food, aquapark, new facility. Very nice and interesting nightly show. Pool at every room and sea view is amazing. 2 showers and restrooms at the room. Great breakfast buffet, lunch at aquapark buffet and dinner at italian restaurant or burger restaurant. Beach is not what i expected for Mexico, jetty needs to be added for swiming, old pipes and trash needs to be removed from the sea at the beach. Smell of urine at the room after many kids sleeping should be addressed.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Edgar Ivan

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Humberto Andres

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Alejandro

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
No hubo limpieza y el servicio al huésped pésimo
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Iram, orlando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Que se pongan más atentos los meseros en varios restaurantes yo creo que tienen que prestar un poco de más atención a los clientes te atienden una vez y después para el regreso se demoran demasiado……
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Viridiana Mariely

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

CELIA TERESKOVA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos encanto
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Instalaciones, no hubo relleno mini bar
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024