Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Lobby
Ausblick vom Zimmer
The Reserve Junior Suite Swim Up
Außenbereich
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Bar
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Mamitas
    ‪6 Autominuten‬
  • Quinta Avenida
    ‪6 Autominuten‬
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪10 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪43 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

The Reserve Master Suite Swim Up

  • 106 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

The Reserve Junior Suite Swim Up

  • 63 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

The Reserve Junior Suite Nature View

  • 63 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Nature View

  • 78 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Master Suite, Nature View

  • 106 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite, Nature View

  • 63 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

The Reserve Suite Swim Up

  • 78 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

The Reserve Master Suite Nature View

  • 106 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

The Reserve, Suite, Nature View

  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Two Bedrooms Master Suite

  • 184 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 grosse Schlafsofas

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Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 4 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 14 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive besitzt 393 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtischstühle. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

YHI Spa besitzt 14 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Mamitas. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 14 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und eine Bar im Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • YHI Spa verwöhnt dich mit Entgiftungswickeln, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Fitnesskurse und Pilates-Kurse
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Playa Mamitas und 6 Minuten von Quinta Avenida entfernt
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Fitnesscenter und einen Whirlpool. Es gibt 14 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 15 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 2323 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Sal Steak Cave – ein Gourmetrestaurant vor Ort.
Capella – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Kanna Beach Club – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
The Lunch Box – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Tori – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 14 Restaurants
  • 15 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Landwirtschaftskurse
  • Pilates-Kurse
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (2’323 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 14 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 34 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 17 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
The Reserve for Adults at Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen La Perla-Adults Only /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla- Adults Only /All Inclusive

Bewertungen von Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

597 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
219 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
96 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
51 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Fatjon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Valentina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel as well as (especially) the staff were extraordinary. The different dining options in the different restaurants, the immensity of the place, the environment, the beach, the helpfulness of the staff, were all fantastic. One thing I would improve: the various evening programs in the adult only part only lasted until 11pm. Being in the part of the hotel where only adults were allowed, the evenings could be extended a little later with maybe different theme evening.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Restaurant Angebot und die Qualität des Essens ist top. Bei einem Aufenthalt von einer Woche sind für jeden Abend was neues dabei. Das Fuego (Peru) ist absolut empfehlenswert. Die Anlage ist sehr gross und man kann eigentlech immer eine gemütliche Ecke finden. Das Personal sehr zuvorkommend und engagiert.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Ralf, Kaiserslautern

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großzügige Anlage, in der man aber auch seine Privatsphäre am Pool hat wenn man das möchte. Super leckeres Essen in den Restaurants. Kann man nur weiterempfehlen
Aufenthalt von 12 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Sheema Rose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely beautiful, staff were excellent, i thought food was amazing and appreciated the security. 10/10
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Colby

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent resort and we will definitely come back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Elisabeth

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Andrew F

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The service of the property has to rectify their attitude after some negative actions.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Quoc

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
modern, lots of concrete, very clean
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Adrianna K

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is beautiful with a lot of dining options. The entire property is very well maintained. The only thing I would suggest is better way to announce daily activities. You had to hunt things down to find out what was happening daily.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Realene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Paradisus La Perla was fantastic. The food was a highlight, with a wide variety of options at the buffet and specialty restaurants, including Asian cuisines. The service was top-notch, with friendly and attentive staff who made sure all our needs were met. I particularly enjoyed the numerous activities offered, such as evening entertainment and many more. The location was beautiful, right on the beach, offering stunning ocean views and easy access to the water. Overall, the hotel provided a perfect balance of relaxation and entertainment, making my stay truly memorable. I would like to extend a special thank you to Eduardo and Olga, who went above and beyond during our stay. Their warm and attentive service made a significant difference in our experience, always ensuring we had everything we needed and checking in to make sure we were comfortable. Both of their friendly demeanor and dedication to their work truly stood out, and we are grateful for their exceptional hospitality. Thank you for making our stay so memorable! :)
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Neena

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Elizabeth Lee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Room had a musty odor. There were not enough chairs at the pool or on the beach for everyone at the property. I also didn’t realize that the adult and family resorts were connected and shared quite a bit of facilities together. Not a place to go if you truly want to be kid free.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Bernadette, Montebello

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great time!!! All staff were very friendly and accommodating. Would definitely recommend this resort!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Fuad

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Laila

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This facility used to be great in 2016. My recent visit it was dirty, smells of mold. The food was awful especially in the Hadar, the only breakfast option available. Not safe because my sister’s gold jewelry was stolen from her room. It’s not worth the money we spent on this trip. Guest services were attentive and followed up when I needed medical care. Only positive was Guest services
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Elia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We stayed at Paradisus La Perla in 2016 and again in January 2025 and the quality of the resort has drastically decreased. Most notably, we believe our gold jewelry was stolen from our room by housekeeping on the third day of our stay. gold necklaces was in jewelry box and inside the carry-on after wearing them, instead of the safe. Upon our return home, we realized that they're no longer there. Additionally, other family members who vacationed with us experienced bribery from staff members at reception who promised room upgrades for a cash payment on the side. Towels smelled of mildew, bathrooms had a sewage smell, the food in the buffet is very poorly prepared and basically inedible. so this sealed the deal for never returning to Paradisus Playa del Carmen. Beware!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

GRAHAM

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From day one our concierge was nowhere to be found and remained uncontactable for the majority of the trip. Unless he was promoting some expensive excursion or add on to upsell us. We had poor room service that would not give us water for days and we did not reveieve a majority of the amenities we were entitled to as reserve gusets highly to do not recommend and emmanuel our concierge should be re-evaluated to make sure his performance can meet even the lowest of standards.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Salomon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful reaort. The only thing i would say, is there were not as many options for nightly entertainment as other resorts i have been to before
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Erin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property is lovely!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Junhwa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Alexis Arzate

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Caroline

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Young

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect exept for service at all dinner restaurents.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024