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Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Restaurant
Außenbereich
Restaurant
5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Bar
  • Whirlpool

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Map
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
  • Quinta Avenida
    ‪6 Autominuten‬
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría
    ‪6 Autominuten‬
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪9 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪44 Autominuten‬
VIP Access
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  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Family Concierge Junior Suite SwimUp anzeigen

Family Concierge Junior Suite SwimUp

Family Concierge Junior Suite SwimUp

  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Concierge Suite SwimUp anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Family Concierge Suite SwimUp

  • 78 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Master Suite Nature View

  • 106 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Family Concierge Master Suite SwimUp

  • 106 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite (Nature View)

  • 63 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Family Concierge Suite Nature View

  • 78 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer (Roulette Playa del Carmen or La Perla) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Family Concierge Junior Suite Nature View anzeigen

Family Concierge Junior Suite Nature View

Family Concierge Junior Suite Nature View

  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Two Bedroom Master Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Two Bedroom Master Suite

  • 184 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Concierge Master Suite Nature View anzeigen

Family Concierge Master Suite Nature View | Ausblick vom Zimmer

Family Concierge Master Suite Nature View

  • 106 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Nature View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite (Nature View)

  • 78 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Außenbereich

The Royal Haciendas All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
4.4 von 5, Hervorragend, (1788)
Der Preis beträgt CHF 312
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
11. Apr.–12. Apr.
The Royal Haciendas All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 13 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive verfügt über 488 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: DVD-Player und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool und Sauna.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Yhi Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa del Carmen Hauptstrand. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 13 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und eine Bar im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Yhi Spa verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Körperwickeln oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Fitnesskurse
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Quinta Avenida und 6 Minuten von Einkaufszentrum Quinta Alegría entfernt
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 5 Außenpools. Es gibt 13 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 16 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Bar im Pool zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 2323 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und einen Whirlpool. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Sal Steak Cave – ein Gourmetrestaurant vor Ort.
Capella – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Kanna Beach Club – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
The Lunch Box – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Tori – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 13 Restaurants
  • 16 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (2’323 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 34 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya
Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Alles Inklusive

Bewertungen von Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

627 von insgesamt 1033 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
217 von insgesamt 1033 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
97 von insgesamt 1033 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
45 von insgesamt 1033 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
47 von insgesamt 1033 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Bert Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vorab: Jammern auf höchstem Niveau. Die Rezeption Miazarbeiter
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Familienurlaub
Wir hatten ursprünglich direkt über Melia eine Woche gebucht und da wir wegen Corona einen anderen Urlaub stornieren mussten, haben wir über Hotels.com noch zusätzliche Nächte gebucht. Die zweite Buchung war aber eine Kategorie schlechter. Trotzdem durften wir im ursprünglich gebuchten Zimmer bleiben und haben somit für die zusätzlichen Nächte ein gratis Upgrade bekommen. Abgesehen von diesem großen Entgegenkommen war das gesamte Personal immer sehr freundlich und sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Natürlich war nicht immer alles perfekt, was teilweise an ausbaufähigen Englischkenntnissen des Personals oder auch an der Organisation lag. Aber am Ende hat immer alles gepasst und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch unser Zimmer war ideal und modern eingerichtet. Auch hier gab es schon ein paar abgewohnte Stellen, aber insgesamt war es sowohl von der Größe als auch vom Komfort ideal für uns. Wir hatten auch das Reserve Paket gebucht, was wegen des separaten Strandabschnitts und des a la carte Frühstücks im Olio Restaurants schon empfehlenswert ist. Leider gab es auch Restaurants, die nur adults only waren. Das fanden wir sehr bedauerlich. Hier wäre vielleicht eine Teilung des Restaurantbereichs, wie im restlichen Hotel wünschenswert, damit auch Familien in den Genuß aller Restaurants kommen können. Das Essen war aber in allen Bereichen sehr gut! Wir werden uns jetzt auch noch andere Paradisus Anlagen ansehen und würden auch hier gerne wieder zurück kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholung pur
Die Mitarbeiter sind extrem freundlich & hilfsbereit. Trotz Corona habe ich mich sehr wohl und sicher gefühlt. Es war sehr sauber, überall standen Ständer mit Desinfektionsmittel und die Mitarbeiter hatten Schutzbekleidung. Die Lage ist sehr schön am Strand.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 15 Nächten im November 2020

8/10 – Gut

CHRIS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We found the restaurants were all very noisy. Even on the adult side. Acoustics very poor. Staff and service all excellent, friendly, and professional.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Lindsey Ann

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Peter, Vancouver

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just got home 2 days ago and writing this LONG review is my way of saying don’t want the vacation to end. We stayed here as a family of 4 (4.5 & 7) for 5 nights. We booked through Expedia 7 months ahead, nature view suite without family concierge. Here is our experience and how we feel about this AI resort. Prearrival: About one week prior to our stay, Paradisus sent us a welcome message and pre arrival form through Expedia and a concierge messaged us to welcome us. We asked for restaurant reservations and they were arranged. Arrival: We got to the resort around 10:30am. There is no room available that early but we could leave our luggage and enjoy all the resort amenities, food, pools, kids club and restaurants. Our son had gotten really sick on the plane ride there. He took a long nap in the check-in lobby area with my husband. Edwardo from the guest service took our phone number so he could let us know when our room would be ready. He also sent us the weekly activity through WhatsApp. They checked on us multiple times to see if my son was ok and apologized for couldn’t get the room ready sooner for us. We got our room around 2pm. This whole time my daughter and I walked around the resort and enjoyed our fresh coconut, tacos at Blue Agave and small treats from the check in lobby. Room: We booked a garden view suite, they gave us a pool view suite. It made no difference to us. I think they did that bc a pool view room was ready sooner. They were ready to send the sick kid
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tyrha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was exceptionally friendly and went out of their way to make sure every detail was perfect. The room was beautiful, clean, and offered stunning views. I particularly enjoyed the benefits of the family concierge and our personal representative was amazing. I also loved the on-site amenities, especially the pool and spa. They also had events and activities for the little ones to enjoy such as live shows and games. They also had a place for parents to drop off their kids which was awesome. They do activities with them and actually take them around the resort to engage in various activities and attend events. I would definitely return to Paradisus on my next visit—I can’t recommend it enough!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Morgan Cameron

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Allison Olga

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nataliya V

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nolan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was always something going on that was interesting, they carved up a whole tuna in the front lobby for dinner. It was awesome to watch.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved everything here but the food was okay I only liked the hibachi food
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Olga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice, long beach and helpful staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

YOUNG SAM, Palisades Park

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Juan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall good property. Good for families with kids.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our second time back to Paradisus Playa Del Carmen. It's a really amazing family friendly resort that just really works for our family. We get the master suite and love the huge room. The restaurants are great, the pools are wonderful and the staff if amazing. We like to make our way around the resort during the day and get in a little beach time, pool time and sometimes the amazing water park. It's a real luxury experience at a family friendly laid back resort for a reasonable price. I highly recommend. We will be back again next year.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Elka, Toronto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place! The hotel was clean, good food choices, big hotel rooms, and very friendly staff. The waterpark and kids club were a lot of fun.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dmitry, Holland

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Compact, walkable hotel. 2-4 minute walk to anywhere on the property. The beach was great, wonderful waterpark for kids to play. Variety of restaurants with good food, availability and service. The buffet had somewhat of a limited selection, but the food was well made and buffet food variety is not a priority for me. The dinners at the restaurants were great.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Zaraan, Boalsburg

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort with great variety of food & drinks. Would love to come back definitely
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We received an upgraded room and it was beautiful, it had a bedroom, so it made it convenient as i get up earlier than my wife.The staff was incredible, very friendly and drink service was incredible. The restaurant food was really good but buffet was underwhelming, and it was difficult to get a decent reservation time. Beachside drinks were limited and I was told my bracelet wasnt good one day, so a waitress had to serve us from the main building which was a long walk away. We went with our grandkids, I am 61 and had a ball in the kids waterpark. Overall very satisfied, better buffet, Better beach bar with snacks would be a big bonus.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Dominic

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Did not like the fact I was getting hassled every day on spa treatments , and timeshares a big turn off. Also when it says it all inclusive resort there were restrictions were I could not go to the restaurants unless I paid $120 more a night. I was told when I got there kind of disappointed.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Farzaneh

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

Hotels

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