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Amaka Calma Tulum

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Amaka Calma Tulum

Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle
Außenbereich
Ausblick vom Zimmer
Mikrowelle, Espressomaschine, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Pool
    Pool
  • Klimaanlage
    Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Calle 9, Sur, Por 10 Sur Y 12 Sur, Zona 9 La Veleta, Tulum, QROO, 77760
  • Krankenhaus von Tulum
    19 Gehminuten
  • Dos Aguas Park
    3 Autominuten
  • Nationalpark Tulum
    5 Autominuten
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    16 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Apartment (Premium Penthouse Apartment w/Private Pool) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Luxury Apartment (Premium Penthouse Apartment w/Private Pool)

  • 111 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Apartment (Deck Garden Pool One) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Luxury-Apartment (Deck Garden Pool One)

  • 54.05 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Apartment (Deck Garden Pool 2 Bedroom Apartment w/Private Pool) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Luxury Apartment (Deck Garden Pool 2 Bedroom Apartment w/Private Pool)

  • 82.91 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Apartment (Penthouse 3 Bedroom Apartment w/ Private Rooftop Pool) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Luxury Apartment (Penthouse 3 Bedroom Apartment w/ Private Rooftop Pool)

  • 160.97 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Zimmer (Deck Garden View) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Luxury-Zimmer (Deck Garden View)

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer (Deluxe Room) anzeigen

Standardzimmer (Deluxe Room)

Standardzimmer (Deluxe Room)

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Luxury Apartment anzeigen

Luxury Apartment

Luxury Apartment

  • 47.52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Apartment (Deck Garden Apartment w/ Private Pool) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Luxury Apartment (Deck Garden Apartment w/ Private Pool)

  • 54 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa, Poolblick (Luxury Balcony Pool View) anzeigen

Luxury-Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa, Poolblick (Luxury Balcony Pool View)

Luxury-Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa, Poolblick (Luxury Balcony Pool View)

  • 58.1 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Zimmer (Deluxe Balcony Pool View) anzeigen

Luxury-Zimmer (Deluxe Balcony Pool View)

Luxury-Zimmer (Deluxe Balcony Pool View)

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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The Waves Tulum
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Haustiere erlaubt
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Der Preis beträgt CHF 71
für 1 Nacht
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5. Dez.–6. Dez.
The Waves Tulum

Mehr zu dieser Unterkunft

Amaka Calma Tulum

Hotel in Tulum (La Veleta) mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten
Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Concierge-Service – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Spielzimmer/Arcade-Spiele und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.
Amaka Calma Tulum verfügt über 18 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Espressomaschine und Zimmersafes. Es stehen dir Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Amaka Calma Tulum zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Krankenhaus von Tulum. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 10 Minuten mit dem Auto von Maya-Ruinen von Tulum und 10 Minuten von Strand von Tulum entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Strand gegen Gebühr verfügbar
Amaka Calma Tulum bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Strand stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Amaka Calma Tulum bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Tulum mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Steg
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Der Name auf dem beim Check-in vorgelegten Lichtbildausweis muss mit dem Namen auf der Reservierung übereinstimmen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Amaka Calma Tulum gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 4 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution für Schäden: 200 USD pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.27 USD pro Unterkunft/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 100 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Amaka Calma Tulum bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 4 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Amaka Riviera Tulum
Amaka Calma Tulum Hotel
Amaka Calma Tulum Tulum
Amaka Calma Riviera Tulum
Amaka Calma Tulum Hotel Tulum

Bewertungen von Amaka Calma Tulum

Bewertungen

8,6

Hervorragend

302 von insgesamt 486 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
99 von insgesamt 486 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
37 von insgesamt 486 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 486 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
30 von insgesamt 486 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tomislav

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren 12 Tage im Amaka Calma in der Penthouse Suite und waren hellauf begeistert. Die Wohnung ist großzügig geschnitten und hat wirklich alles, was man benötigt. Gut funktionierende Klimaanlagen in jedem Raum, in jedem Raum ein Smart-TV und in der Küche alles was man braucht. In Laufnähe gibt es viele gute Restaurants und Geschäfte. Das Viertel wird neu erschlossen und rund um das Hotel wird gebaut, was uns aber nicht gestört hat. Wir waren am Anfang skeptisch, weil wir einige negative Rezessionen gesehen hatten, aber nichts davon traf zu. Das Hotel stellt kostenlos gut funktionierende Fahrräder zur Verfügung, das Personal war immer freundlich und hilfsbereit! Es gibt einen Fitnessraum, eine Tischtennisplatte und einen Tischkicker. Am Pool kann man in Hängematten chillen und es ist schön grün und man wird jeden Morgen von Vogelgezwitscher geweckt.♥️❤️🧡 Das Frühstück ist sehr einfach, aber es gibt jeden Morgen frische Waffeln und leckeres Obst, in unmittelbarer Nähe sind auch gute Frühstückslokale. Wasser und Kaffee stehen immer zur Verfügung.Wir waren rundum zufrieden und würden wiederkommen. Danke an das Amaka Calma Team!🧡
Aufenthalt von 12 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Sara

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Unterkunft bietet kostenlose Fahrräder an. Positiv ist noch, dass eine Straße weiter ein paar Restaurants sind. Wlan: das WI-FI der Unterkunft funktioniert super Check In: Check In war problemlos und zu jeder Uhrzeit möglich. Bei uns z.B. 2 Uhr morgens. Sauberkeit: Bettwäsche war bei der Ankunft dreckig. Sie wurde nach Nachfrage ausgewechselt, aber selbst die neue Bettwäsche war wieder befleckt. Handtücher waren befleckt, sie rochen zwar nach Waschmittel, wiesen aber deutliche Farbflecken auf, fast jedes Handtuch hatte Löcher. Mit den Handtüchern verhalten Sie sich sehr zurückhaltend. Es wurden immer weniger Handtücher (dreckige wurde genommen aber keine neuen nachgebracht). Frühstück: Das Frühstück ist die reinste Katastrophe. Darüber kann ich leider wirklich nichts positives sagen, da es das schlechteste Hotel Frühstück war, das ich jemals erlebt habe. Wir haben nach dem ersten Tag dann nur noch auswärts gefrühstückt. Pool: Der Pool hat mich nicht zum schwimmen überzeugt, da schwimmen einige Partikel auf dem Wasser und die Liegen sind nicht ansprechend, da sie verdreckt sind. Toilette: Dusche und Dusch-Tür waren stark verkalkt. Toilette roch manchmal unangenehm nach Gulli/Abfluss. Kein Fenster auf der Toilette aber ein Abzug.

6/10 – Okay

Kevin

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ok. Kann aber besser gepflegt werden
Könnte besser gepflegt werden. Der Pool sowie die Umgebung war voller Blätter. Wäre einfach zu Reinigen gewesen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay
Great hotel, new built. The appartments quite big with balkonee. In the kitchen really nothing is missing. High standart. Nice pool in the garden around lovely plants. its quiet but near the center of Tulum. 100% recomendation.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect, calm & stylisch place to stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ruhige Oase zum entspannen
Wer in Tulum eine ruhige kleine Oase sucht ist hier genau richtig. Wir hatten eine 2 Raum Wohnung mit kompletter Küche und Waschmaschine. Ich weiß nicht ob alle "Zimmer" so ausgestattet sind. Wir suchten einen ruhigen Rückzugsort vom Partytrubel und haben ihn hier definitiv gefunden. Auch für Besucher des ZAMNA Festivals gut geeignet da mit dem Auto nur 6min gefahren werden muss ;)
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

8/10 – Gut

Jasmin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was extremely friendly. We arrived at 10 o’clock and they were more than accommodating plus you get free breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Magda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was amazing. The hotel was clean but there was not a lot of space between pool and eating area that made it seem small. One of our bathrooms had a plumbing problem that created a smell. The cleaning staff did their best and smell would dissipate but returned. The hotel is very quiet and loved the hammocks in the room. Overall a great stay except for the bathroom situation.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Diana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
El personal intenta hacer lo mejor pero no se dan abasto. Les urge contratar más empleados. ¡Gracias a José y Candelario!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

DANIELLE

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Akemi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bonito!!
Muy bonito hotel, nos gustó, muy amable el personal. La habitación muy bonito, sinembargo dentro de los muebles huelen mucha humedad..
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were very friendly and accommodating even when we did not ask for anything. Our apartment room was very nice and spacious with great AC. Overall amazing experience!
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Maria De Los Angeles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast service was amazing as well as cleaning services
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Karina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Miriam

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
There was mold on walls in most of rooms
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Soraya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What an amazing place. My husband and I have decided moving forward we will always stay there when we go to Tulum. I have to admit that the noises coming from the other rooms were kind of annoying. But we decided to make the best of it
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lucia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar muy bonito, la zona es tranquila y tiene su propio estacionamiento. La alberca es hermosa y el personal es amable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The front desk staff was amazing, the room was beautiful, the pool was so relaxing and gorgeous. We intentionally asked them not to clean our room since it was such a short trip. They surprised me for my birthday was balloons and cake in the room, which was so thoughtful. But while cleaning the room to set up the balloons, my AirPods were stolen off the night stand. I used the find my AirPods feature on my phone to locate them, 15 minutes away in an apartment complex. I should have put them in the safe, but I assumed that no one would be in the room since we didn’t ask to have it cleaned. They said all we could do was file a report with the police, but we were flying out early the next morning and needed to go to sleep. Very sad by the theft as the stay otherwise was wonderful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Khadijah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my short stay. They were welcoming and available. If you’re interested in transportation services, be sure to book your own in advance. That’s not included. Also be mindful of the hours of operation for staff. Ask what time they arrive and depart for the day. Especially if you intend to check out early.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we had an amazing stay, the staff was wonderful & the rooms were perfect . will definitely stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Gilynn Justine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alison

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar es tal como la fotos, tuvimos buena experiencia al hacer check in. Todo muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

wigberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Nice place
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024