Hotel Ma'xanab

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Ma'xanab

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Suite First Floor Ocean Front | Vue sur la plage/l’océan
Suite Ground floor Ocean view | Vue depuis le balcon
Détail de l’intérieur
Suite Ground Floor Jungle view | Vue sur le jardin

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Spa
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Carretera Tulum-Boca Paila, Boca paila Km6.5, Tulum, QROO, 77760
  • Plage de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Ven a la Luz Sculpture
    ‪15 min à pied‬
  • Musée SFER IK
    ‪2 min en voiture‬
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    ‪22 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Ground Floor Jungle view

  • 72 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ground Floor Ocean Front

  • 86 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite 15 Ground floor Garden View

  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite First Floor Garden View

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ground floor Garden view

  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite First floor Jungle view

  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite First Floor Ocean Front

  • 78 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Ground floor Ocean view

  • 72 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite First Floor Ocean View

  • 72 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Ma'xanab

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure
Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de Hotel Ma'xanab.
Hotel Ma'xanab possède 16 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Ma'xanab. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar à la plage et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des dépresso-massages et des soins corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et une terrasse
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et à 3 minutes en voiture de Parc national de Tulum
Hotel Ma'xanab vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Ma'xanab offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.Le petit-déjeuner supplémentaire est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.
Hotel Ma'xanab possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar de plage et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Serviettes de plage
  • Moustiquaires
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Matelas mémoire de forme
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Station d'accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Salle à manger
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Ma'xanab n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Si l’hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ma'xanab Hôtel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement Hotel Ma'xanab

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 295 avis sur 317.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 317.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 317.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 317.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 317.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est vraiment super! Hôtel boutique charmant avec un personnel extraordianire, très personnalisé et très professionel. Une mention particulière à Josee, Walter, Dyanne et Ricardo. La nourriture est excellente et fraîche. Nous avions une suite ocean front avec bassin d'eau, tout simplement wow. J'y retournerais sans aucune hésitation. Merci pour ces belles vacances!! Julie

10/10 Excellent

Luis A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso el hotel!!! Excelente la atencion de todos, especialmente de luis el mesero. Muy limpio, muy atentos todos. Precios MUY BUENOS, LA MEJOR VISTA Y PLAYA PRECIOSA.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kindy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

alexandra elena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel , clean and well taken care of . Staff very nice and welcoming . I highly recommend it!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Look no further - we will definitely be back. Everything was perfect from the staff, impeccable service, the rooms, beachfront, food, drinks, location, etc. Anything we needed the staff ensured we had or could get for us. The room came with amazing amenities and included extra things like a Bluetooth speaker, beach ag, etc. Breakfast was included and was phenomenal too! The location is also perfect a short drive everywhere - 6 min to all the upscale restaurants, 6 min to the other side of town and 15 min from downtown Tulum and nearby Cenotes.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Aurora, Saint Louis

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
First Class Tulum Beach Hotel - Stay Here!!!
Fantastic property with high quality staff.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Melinda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is wonderful. The staff are exceptional. The food was fresh and local specifically the ceviche was unbelievable! The breakfast included was ver nice touch.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Pawel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traum!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Søren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fanstastic
The staff was super friendly and service minded.Great holiday experience
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed staying here. The staff were very sweet, you just message them on what’s app and they respond quick. They helped us with a lot of recommendations for restaurants, renting atvs, cenote’s and more. The food was excellent, the rooms were always stocked with clean towels and cleaned when asked. We booked the jungle room but could still see the ocean.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Søren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience
Super hotel - best staff you can get!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

shekofe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service from start to finish. Would return to the location
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jose Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio, el personal muy atento y amable. Las instalaciones del hotel muy completas y en buen estado. Excelente para descansar. La comida del restaurante vale la pena.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Anisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Very good service, and clean. Best stay in Tulum!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and the staff at the hotel we’re both amazing. The food at the restaurant was very good. We will be back for sure.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dayna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service, the premises, the beds and the food were sensational! We felt like family! This will definitely be a destination we will return time and time again! A
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

MISS DARIA V

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really lovely hotel with wonderful staff. Truly relaxing and the restaurant is excellent. The staff at the front desk went above and beyond, always contactable and happy to organise anything and everything!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Danny L

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the property was great! staff was super friendly and always willing to help you out. hotel was very quite and relaxing.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sania, West Hartford

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lucy, Brooklyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Maya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I must say this hotel was amazing in every aspect. The food was extreme good and tasty, worth the pricing. The view from our room was absolutely beautiful, there is a lot of sargassum in the beach so you don’t get to enjoy it much, but the resort as its details was absolutely amazing ! The staff was extremely friendly and accommodating, the customer service was great. We had massages by Deisy and Luis and they were so relaxing. Sofia and Valentina at the front desk were amazing from the beginning and very helpful with information. The hotel is only for adults, therefore it was nice to enjoy the peacefulness and quietness of it. I highly recommend this hotel if you’re traveling from anywhere and you want to go relax at a beautiful hotel. The only downside was the AC in the rooms doesn’t cool enough and there’s no TV in the hotel rooms or hotel areas. The bed and pillows were a little hard and not as comfortable as I thought they would be.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024