Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. The Carmen Hotel - Ocean Front im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, eine Dachterrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.
Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.