Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Essbereich im Zimmer
Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)
Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi
Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Mujeres
    ‪7 Autominuten‬
  • Terminal Marítima Isla Mujeres
    ‪52 Autominuten‬
  • Playa Norte
    ‪53 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪40 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

  • 67 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

  • 79 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 grosses Schlafsofa

Majestic Jr Suite Swim Up

  • 67 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

  • 93 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

  • 79 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

  • Blick auf den Ozean
  • 63 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

  • Blick auf den Ozean
  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

  • 95 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

  • 93 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schrankbett und 1 grosses Schlafsofa

Elegance Club Plunge Pool Suite

  • 95 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

  • Blick aufs Meer
  • 95 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 12 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive besitzt 570 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. Smart-TVs mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 12 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Fitnesscenter und Sauna.

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Blossom besitzt 3 Behandlungsräume sowie Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Bei unseren Kunden punktet Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Mujeres Golf Club. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 12 Außenpools.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei Flavors ein, einem der 7 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 12 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Blossom Körperpeelings, Aromatherapie oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Spielplatz
  • Gäste lieben geradezu das Restaurant und das Frühstück
  • 7 Minuten mit dem Auto von Playa Mujeres Golf Club und 8 Minuten von Fährhafen Punta Sam entfernt
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 12 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 6 Bars im Pool, eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnesscenter. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Flavors – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Mar House – ein Fischrestaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Kabuki – eine Sushi-Bar mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Bistro – ein Bistro mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Don Jaume – ein Steakhaus mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Katalanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 6 Bars im Pool
  • 7 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

Aktivitäten

  • 12 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 12 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (755 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Thermal-/Mineralbad
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 2019 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • 6 Gebäude
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Wenn du nach 23:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres

Bewertungen von Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Bewertungen

9,2

Wunderbar

2347 von insgesamt 3266 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
483 von insgesamt 3266 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
251 von insgesamt 3266 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
97 von insgesamt 3266 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
88 von insgesamt 3266 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Kerstin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dennis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Essen, Shows, Animation, schöner Strand, tolle Pools, freundliches Personal, talentierte Barkeeper, leckere Cocktails, Fokus auf Sauberkeit
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ashley

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. We had a butler service, his name was Aaron and he was incredible, very friendly and helpful with anything we needed during our stay. Would recommend this resort to anyone looking for a great getaway!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ulyana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great vacation!
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael J.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great vacation!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Aaron Johnathan

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Janet, Edmonton

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Overall, the resort was good. Food was good nothing to write home about. Most staff were friendly.. we loved Antonio and Tino at the lobby bar. Great drinks and very friendly. Our butler Eduardo was very helpful and nice as well. Victor Chan covered for him while he was off and he was great as well. But the resort needs more maintenance work done.. we had a horrible smell in the room for a few days. They came right away to clean the filters and they were nasty. They could use more servers by the pool. Most pool bartenders were grumpy and hated their jobs. The towel guys were horrible.. limiting the number of towels you can get. They were rude and so frustrating because they would give one towel per person but then the next person would get 4 towels. I guess if you give them a tip you can get all the towels you want.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All staff very friendly and beautiful beach area and pool area
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Elliot, Mckinney

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Didn’t like the room upgrade as it faced construction.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer, Cheyenne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was great, food was delish, beach was clean and service was spot on.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Sandra

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
I arrived to find that my room was given to someone else and they offered me a lesser room for the night and a massage. That means I spent one day of my limited vacation repacking and unpacking again to move into the correct room. I was told by my butler that reservations for certain restaurants needed to be made 3 days in advance. I had tried for over a week to contact someone for reservations and didn't receive an email to make reservations until I was landing in Cancun. Very unprofessional and sloppy processes!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Dylan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredible resort. Good food. Good staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ajla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were very impressed by our stay here. Our butler Lalo was fantastic and went above and beyond for us. He made dinner reservations for us, answered questions we had, set up our rooms with rose petals and balloons, he was just the best. Carlos at the Italian restaurant was lovely. ALL of the staff always had smiles on their faces and said hello every time they walked by. It was always good vibes there. The food was great. The hibachi restaurant was AMAZING. They are also very accommodating with dietary restrictions and they seem to really care. They had a huge Super Bowl watch party with a big screen and food and drinks. No complaints from us about this property. We were honestly blown away. I would highly recommend staying in a club suite with a private butler and club area privileges. Those snack and drink bars came in handy many times throughout our stay. It was a great touch. Overall we would definitely come back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Hunter William Rusk

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food, drinks, and evening shows were some of the best we've ever had at an all-inclusive resort!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Aaron Ariel

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very elegant
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Food quality was just ok
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an amazing resort for n a beautiful beach. The staff is amazing And our room was incredible. Mauricio was our butler and went out of his way to make our every need was met. My favorite restaurant was the seafood restaurant on the beach end of the resort. Lunches and dinners there were amazing! Will definitely come back!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Hayley Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean and excellent staff - Oliver and Abril took great care of us
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
The resort was beautiful and the staff that was there was friendly and helpful. They were severely understaffed leading to restaurant closures and long waits. The food was mediocre and the water in the sinks and showers smelled awful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Andrew

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

ANGELO

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Mohammad Faizan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The restaurant was not overcrowded unlike others in the region. Really friendly staff and service was top-notch. The everyday events were really well organized. They had an excellent Mexican night, white night, Michael Jackson show etc. Events had food stalls were a lot of attention to detail was paid. One improvement could be making Indian food in buffet halal that’d make this place a first choice for many Indians and Pakistanis.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025